HTC 記事終止聲明

很可惜，手機在更新至 Android 5.0 Lollipop 後，HTC 記事將無法繼續正常運作。HTC 仍在嘗試解決此問題，並對無法存取記事的使用者深感歉意。HTC 記事服務即將終止，為協助您檢視及編輯 HTC 記事內的記事，HTC 與 Evernote 合作，可協助您將舊的 HTC 記事檔案匯入 Evernote 帳號。如果您在匯出記事時遇到問題，請參閱以下的疑難排解秘訣。

如果試過這些秘訣後仍無法解決問題，我們會在四月底推出更新，此更新可將記事轉換為 HTML 格式，以協助您繼續檢視舊的記事。如果您到時仍未將記事匯出至 Evernote，則可將所有檔案轉換為 HTML。如果您嘗試匯出記事，但檔案卻無法正確運作，也可以將無法匯出的檔案轉換成 HTML。

HTC 記事與 Evernote 同步問題疑難排解

如果您在將 HTC 記事轉移至 Evernote 時遇到問題，請依照下列步驟進行。

步驟 1：檢查手機設定內的同步選項

1. 進入手機的設定，並點選「帳號與同步處理」
2. 點選「同步 Evernote 記事」選項
3. 點選三個小點，然後點選「立即同步」選項
4. 等待一些時間，然後查看記事是否已與 Evernote 帳號同步。

步驟 2：確認您已登入正確的 Evernote 帳號

您也許曾建立過 Evernote 帳號，並意外將 HTC 記事匯出至新的 Evernote 帳號。若要查看，請下載 Android 版 Evernote，然後嘗試用您可能曾用作 Evernote 登入帳號的任何電子郵件地址進行登入。

如果可以登入 Evernote 帳號，接著請確認您的記事是否已成功匯入。如果登入後看不到記事，請繼續進行步驟 3。

如果您確定自己有 Evernote 帳號，但卻無法登入，請進入 Evernote 應用程式登入頁面上的「忘記密碼」連結。

步驟 3：如果您可以登入 Evernote，但卻未顯示任何記事，請依照下列步驟進行

1. 進入手機的設定，並點選「帳號與同步處理」
2. 點選「同步 Evernote 記事」選項
3. 點選三個小點，然後點選「移除」選項
4. 從彈出式對話方塊中選擇「移除帳號」
5. 返回 HTC 記事應用程式
6. 在詢問「是否要將記事匯出至 Evernote」的彈出式對話方塊中點選「是」
7. 選擇「登入」，然後輸入 Evernote 的電子郵件地址及密碼
8. 在詢問「是否要安裝 Evernote」的彈出式對話方塊中點選「是」