您可能遇到下列任一問題:
此訊息通常在充電線故障、連線中斷或手機充電埠損壞時出現。請用此檢查清單協助找出問題:
確定 USB 充電線和壁式充電器均為手機隨附的 HTC 品牌配件且狀況正常。
確定未使用延長線、突波保護器或 USB 集線器。
確定裝置上的充電埠是乾淨且沒有卡入灰塵,假如發現異物,務必使用軟毛刷將充電埠清理乾淨。
確定 HTC 品牌的傳輸線搭配其他手機連接至壁式充電器或電腦時仍可正常運作。
如果裝置支援快速開機 (HTC Sense 6.0 以上版本),請停用此設定並再試一次。
如果仍無法解決問題,請依照下列步驟進行:
使用硬體鍵執行軟重設。
清除資料快取有助於解決問題。請參閱 如何清除快取分割區。
恢復原廠設定可解決部分的軟體問題。請參閱如何將裝置恢復原廠設定。