您可能遇到下列任一問題：

• 手機電力很快便耗盡。
• 手機電池需要經常充電。
• 手機未過度使用但電量仍快速下降。
• 手機電池續航力不如預期。

確保手機為完全更新狀態，請依照下列步驟進行：

1. 進入設定 > 關於 > 軟體更新。
   
2. 選取 立即檢查， 查看是否有新的更新。 
3. 假如有可用的更新，請依照螢幕提示下載並安裝更新。
4. 如果沒有更新，請瀏覽至設定 > 關於 > 軟體資訊，確定手機已安裝最新版軟體。  

應用程式的問題都能透過更新應用程式或手機來解決。請依照下列步 驟，以更新應用程式：

1. 開啟 Play 商店應用程式。
2. 點選選單圖示，並選取我 的應用程式與遊戲。  
3. 查看已安裝標籤的更 新下列出的哪些應用程式有更新可下載。  
   若要更新所有的應用程式，請點選全部更新， 開始下載並安裝所有可用的應用程式更新。 
   若要個別更新應用程式，請點選應用程式，然後點選更 新。 

部分應用程式並未針對電池用量及其他因素進行最佳化，因此可能影響手機的電池續航 力。請依照下列步驟，將開始出現問題之後才安裝的應用程式解除安裝： 

1. 瀏覽至設定 > 應用程式。 
2. 選取開始出現問題之後才安裝的應用程式。
3. 選取解除安裝。
4. 重覆這些步驟，直到可確定最近安裝的應用程式並非造成問題 的原因為止。 
   如果需要解除安裝的應用程式很多，恢復原廠設定也許是比較有效 率的作法。請參閱如何將裝置恢復原廠設定。 

電池最佳化有助於延長電池待機時間。請依照下列步驟，最佳化電池 電量：

• 安裝最新的軟體和應用程式更新；更新內有時會包含電池效能 改善功能。
• 解除安裝或停用不再使用的應用程式。
• 許多應用程式即使未使用也會在背景中執行程序或同步資料； 如果應用程式已不再需要，請將其解除安裝。
• 充電時將螢幕關閉。
• 點選最近使用的應用程式鍵， 按住應用程式往上快速滑動將其關閉，結束正在執行中的應用程式。 
• 如果使用 Play 商店版本，請往右或往左快速滑動以關閉應用程式。
• 在室內使用手機時，確定 GPS 或導航應用程式未啟動；否則手機會快速消耗電力，或使充電速度變慢，因為嘗試連接 GPS 時會消耗電源。
• 確定使用手機隨附的充電器。
• 為了在最短時間內完成充電，請先將手機關閉再充電。

如需其他提示，請參閱充電時發生問題。