Je ne peux pas désactiver le mode sans échec

Vous pouvez rencontrer un de ces problèmes :

'Mode sans échec' s'affiche en bas de l'écran d'accueil.
Vous ne pouvez pas passer d'appel ni recevoir d'appel ni accéder à Internet.
Certaines applis tierces ne démarrent pas.

Le mode sans échec peut être activé automatiquement pour ces raisons :

Une appli tierce empêche l'utilisation de l'appareil
L'étui touche les boutons
Les boutons ont été touchés accidentellement pendant que le démarrage de l'appareil
Les boutons sont bloqués
Le téléphone est connecté au câble USB et rencontre une erreur
L'appareil est rooté

Redémarrer l'appareil sans appuyer sur les boutons devrait désactiver le mode sans échec. Suivez ces étapes :

Vérifiez que le téléphone est débranché et qu'il ne se charge pas.
Retirez la carte SIM.
Attendez 20 secondes, puis réinsérez la carte SIM.
Si vous utilisez un étui, assurez-vous que votre étui n'appuie sur aucun bouton.
Appuyez plusieurs fois sur chaque bouton, pour vérifier qu'ils ne sont pas bloqués.
Allumez votre téléphone. N'appuyez sur aucun bouton pendant le démarrage.
Si votre téléphone démarre en mode sans échec, désinstallez toutes les applis téléchargées récemment.
Redémarrez votre téléphone.
Remarque : Si votre téléphone démarre normalement, le problème concernait une appli. Voir Mes applis ne fonctionnent pas..
Effacez la partition de cache. Voir Comment effacer votre partition de cache.

Une réinitialisation des données d'usine peut également résoudre certains problèmes logiciels.

Remarque : La protection de la réinitialisation d'usine peut être activée. Avant de procéder comme suit, assurez-vous que vous avez les informations de connexion du compte Google principal connecté au téléphone ou vous ne pourrez pas utiliser le téléphone.

Allez à Paramètres, puis appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
Appuyez sur Réinitialisation des valeurs d'usine ou Réinitialiser le téléphone.
Appuyez sur Réinitialiser le téléphone ou OK.

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