Mon téléphone s'éteint de façon aléatoire

Votre téléphone peut s'éteindre de façon aléatoire. Cela peut être dû à une appli qui a été installée ou à un problème matériel. Suivez ces étapes :

Assurez-vous que votre téléphone est en train de s'éteindre, plutôt que de passer en mode veille. Appuyez le bouton ALIMENTATION. Si l'écran verrouillé s'affiche tout de suite, le téléphone passe en mode veille.
Si des applications ont été installées récemment, voir Mes applis ne fonctionnent pas. pour obtenir de l'aide.
Si l'indicateur de batterie affiche moins de 10% d'alimentation, vous devez recharger votre téléphone.

Remarque : Si l'alimentation de la batterie est faible ou si le téléphone ne se rallume pas, voir Je rencontre des problèmes de charge..

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