Comment utiliser l'outil de diagnostic

L'outil de diagnostic est utilisé pour tester le matériel de votre appareil et aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez. Si un problème matériel est diagnostiqué par l'outil, votre téléphone devra peut-être être réparé.

Suivez ces étapes pour accéder à l'outil de diagnostic :

Ouvrez l'appli Téléphone.
Composez *#*#DIAG#*#* (*#*#3424#*#*) pour lancer l'outil.
Appuyez sur Accepter.

Ces tests sont disponibles dans l'outil de diagnostic :

Test audio : vérifie la fonctionnalité du récepteur, des haut-parleurs et du microphone. Suivez les instructions pour effectuer chaque test :
- Test du récepteur
- Haut-parleur supérieur
- Haut-parleur inférieur
- Les deux haut-parleurs
- Test du micro
- Test du 2nd micro
Test du rétroéclairage : vérifie le fonctionnement du rétro-éclairage. Suivez les instructions pour effectuer chaque test :
- Désactivé
- Activé
Test du baromètre: vérifie la fonctionnalité du capteur du baromètre. Un message PASSE ou ÉCHEC s'affiche.
Bluetooth Test : vérifie la fonctionnalité de la radio Bluetooth sur l'appareil. Placez un appareil Bluetooth en mode identifiable. Le test vous conduira ensuite aux paramètres Bluetooth pour finaliser l'association.
Test des boutons : vous invite à appuyer sur les boutons suivants pour vérifier la fonctionnalité :
- VOLUME +
- VOLUME -
- RETOUR (pour tester la barre haptique)
Test du chargeur : vérifie la fonctionnalité de charge de l'appareil. Si l'appareil reconnaît la charge, un éclair apparaîtra dans l'icône de la batterie.
Test de lampe de poche : vérifie le flash de l'appareil photo. Suivez les instructions pour effectuer chaque test :
- Activé
- Désactivé
Test du G-Sensor : vérifie le G-Sensor sur l'appareil, utilisé pour la rotation automatique de l'écran. Placez l'appareil sur une surface plane. Si le G-Sensor fonctionne correctement, le texte devient vert et indiquera un PASSE.
Test du casque : vérifie la fonctionnalité du casque sur l'appareil. Branchez un casque dans la prise casque 3,5 mm et effectuez chaque test l'un après l'autre :
- Bouton décrocher du casque (si applicable)
- Test du casque
- Test du microphone (si applicable)
Test des diodes : vérifie les diodes sur l'appareil. Suivez les instructions pour effectuer chaque test :
- Diode orange
- Diode verte
- Diode de la touche AP (rétroéclairage de la touche haptique)
Test du capteur de lumière: vérifie le capteur de lumière, qui sert à ajuster automatiquement la luminosité de l'écran. Suivez les instructions pour couvrir le capteur de lumière avec votre main. Si le capteur de lumière fonctionne correctement, le texte devient vert et indiquera un PASSE.
Test de dessin de ligne : vérifie la fonctionnalité de l'écran tactile. Suivez les invites pour dessiner des lignes sur l'écran et tester la fonctionnalité.
Test de P-Sensor : ceci vérifie si vous avez le téléphone près de votre visage, afin qu'il puisse verrouiller l'écran, assombrir l'affichage et désactiver les fonctions de l'écran tactile lorsque vous tenez le téléphone devant votre visage pendant un appel. Suivez les instructions et couvrez le capteur de lumière avec votre main. En cas de succès, l'écran s'assombrira.
Test de carte SD + appareil photo : fournit une instruction pour insérer la carte SD, puis active l'appareil photo. C'est la même chose que le démarrage normal de l'appareil photo.
Test du vibreur : vérifie la fonctionnalité de vibration de l'appareil. Suivez les instructions pour effectuer chaque test :
- Démarrer
- Arrêter
Wi‍-Fi Test : vérifie la fonctionnalité de la radio Wi‍-Fi sur l'appareil. Assurez-vous qu'un point d'accès Wi‍-Fi est disponible. Le test vous conduira ensuite aux paramètres Wi‍-Fi pour finaliser la connexion.

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