Ennen kuin soitat tekniseen tukeen, käytä Ohje-sovellusta suorittaaksesi puhelimen vianetsinnän tai diagnoosin.
Tämä auttaa sinua löytämään ongelman syyn ja määrittämään, voitko ratkaista ongelman itse vai onko soitettava tukeen.
Napauta Alku-näytössä 
ja paikallista ja napauta sitten Ohje.
Huomautus: Jos HTC:n Ohje-sovellusta ei ole esiasetettuna puhelimessa, voit ladata sen kohteesta Google Play.
