Si utilizas uno de estos teléfonos HTC:
- HTC Desire 12, HTC Desire 12+, HTC U12+, y modelos de teléfono posteriores
- Teléfonos HTC que se actualizaron a Android 9 como HTC U11 y HTC U11+
HTC Sync Manager ya no será compatible.
Usa una de las siguientes opciones para transferir contenido:
- HTC Transfer Tool
Para transferir contenido de un teléfono a otro, descarga la HTC Transfer Tool a tu teléfono anterior y úsalo para transferir contenido a tu nuevo teléfono.
Para obtener más información, consulta Transferir contenido desde un teléfono Android.
- Google Drive
Antes de hacer un restablecimiento de fábrica, haz una copia de seguridad de los datos de tu teléfono a tu cuenta Google que se guardarán en tu almacenamiento Google Drive. Cuando hagas el restablecimiento de fábrica, puedes restaurar tus datos mientras configuras tu teléfono.
- Software de gestión de archivos (en un ordenador Windows)
- Comprueba que tu ordenador tenga conexión a Internet antes de conectar el teléfono a tu ordenador. El controlador de dispositivo apropiado para tu teléfono se descargará e instalará automáticamente.
- Una vez que se hayas instalado correctamente el controlador, podrás usar software como File Explorer para copiar archivos entre tu ordenador y tu teléfono.
- Software de transferencia de archivos (en un ordenador Mac)
Para transferir contenido entre tu ordenador Mac y el teléfono HTC, puedes usar un software de transferencia de archivos como Transferencia de archivo Android en tu ordenador. Ve a android.com/filetransfer/ para descargar y aprender a usar Transferencia de archivo Android.
