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Manuales de usuario

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¿Cómo soluciono los problemas de mi teléfono cuando surgen?

Si tienes algún problema de hardware o de conexión en el teléfono, puedes utilizar la aplicación Ayuda para comprobar cual puede ser la causa del problema.

Estas son las cosas que se pueden hacer en la aplicación Ayuda:

Abre la aplicación Ayuda, pulsa en , y a continuación, pulsa en un elemento del menú extraíble. Puedes:
  • Pulsar en Tutoriales de vídeo para ver guías de vídeo sobre diferentes funciones del teléfono.
  • Pulsar en Guías prácticas o Preguntas más frecuentes para buscar y leer guías prácticas, trucos y consejos, y preguntas frecuentes.
  • Pulsar en Solución de problemas o Herramientas de diagnóstico para utilizar un asistente de solución de problemas para comprobar las funciones básicas de hardware.
  • Pulsar en Actualizaciones de software para comprobar si hay nuevas actualizaciones de software cuando estén disponibles. Las actualizaciones de software pueden contener correcciones de errores y mejoras de funciones.
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