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¿Tienes problemas de conexión o hardware?

Antes de solicitar ayuda, puedes utilizar primero la aplicación Ayuda HTC para solucionar problemas o efectuar diagnósticos en el teléfono. Esto te ayuda a encontrar la causa del problema, y a determinar de si se puede solucionar el problema o es necesario que llames para obtener asistencia técnica.
Para utilizar la aplicación, pulsa > Ayuda HTC.
Nota: Si Ayuda HTC no está preinstalada en tu teléfono, puedes descargarla en Google Play.
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