No puedo enviar/recibir mensajes de texto SMS correctamente

Es posible que tengas alguno de estos problemas:

Sigue recibiendo varias copias del mismo mensaje SMS.
Puedes recibir mensajes SMS, pero no puedes enviarlos.
Los mensajes de texto salientes están atascados y pendientes

Muchos problemas de SMS están relacionados con la red. Ponte en contacto con tu proveedor para obtener asesoramiento sobre posibles problemas de red.

En raras ocasiones, los mensajes SMS pueden quedar atascados en un estado pendiente y no se pueden enviar. Esto se puede solucionar con una actualización del sistema.

Comprueba que el teléfono está totalmente actualizado. Sigue estos pasos:

Ve a Ajustes > Acerca de > Actualizaciones de software. La ruta exacta puede variar en función de tu teléfono.
Estas son las rutas típicas:
- Ajustes > Acerca de > Actualizaciones de software
- Ajustes > Actualizaciones de sistema > Actualizaciones de software HTC
Pulsa en Comprobar ahora para buscar actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en pantalla.
- Si no se encuentra ninguna actualización, confirma que el teléfono dispone de la última versión del software. Ve a Ajustes > Acerca de > Información de software.

Las aplicaciones de mensajería de terceros también pueden hacer que se reciban varios mensajes SMS duplicados. Limpiar el caché de datos puede solucionar el problema. Consulta Cómo borrar la partición de caché.

Un restablecimiento de datos de fábrica también puede solucionar algunos problemas de software.

Nota: La protección de restablecimiento de fábrica puede estar habilitada. Antes de realizar los siguientes pasos, comprueba que dispones de la información de la cuenta Google principal que está registrada en el teléfono o no podrás utilizar el teléfono.

Ve a Ajustes, y a continuación pulsa en Copia de seguridad y restauración.
Pulsa en Restablecer configuración inicial o Restablecer teléfono.
Pulsa en Restablecer teléfono o Aceptar.

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