Este sitio utiliza cookies para optimizar la funcionalidad sitio web, analizar el rendimiento sitio web, y proporcionar experiencia personalizada y publicidad. Puede aceptar nuestras cookies haciendo clic en el botón de abajo o es propietario de su preferencia en Preferencias de cookies. También puede encontrar más información sobre nuestra Política de Cookies aquí.
Cookie preferences
ACEPTAR
No puedo establecer una conexión de datos
Es posible que tengas alguno de estos problemas:
  • La conexión de datos de tu teléfono aparece encendida, pero no puedes conectarte a Internet.
  • La conexión de datos del teléfono está activada, pero tu conexión a Internet no es fiable.
  • Tu conexión de datos no es fiable mientras está activada la itinerancia (roaming) de datos.
Puedes añadir un nuevo Nombre de punto de acceso (APN) cuando estés en itinerancia (roaming) o si tienes problemas para establecer una conexión de datos. Los APN conectan tu teléfono a redes de datos para servicios como la navegación Web móvil.
Nota: Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para obtener información sobre APN, incluido el nombre de usuario y contraseña (si se requiere).
Sigue estos pasos:
  1. Con dos dedos, desliza hacia abajo desde la barra de estado para abrir el panel de Ajustes rápidos.
  2. Pulsa en el icono Ajustes.
  3. Pulsa en Datos móviles o Redes móviles.
  4. Pulsa en Nombres de punto de acceso o APNs.
  5. Pulsa en el icono Añadir.
  6. Introduce los ajustes de APN.
  7. Pulsa en el icono Menú.
  8. Pulsa en Guardar.
  9. Selecciona el nuevo APN.
¿Fue útil la información?
Si
No
Want to share this article? Get a shareable link.
Copied!