No tengo una señal de red de telefonía móvil

Es posible que tengas alguno de estos problemas:

No hay barra de señal en el indicador de señal de la pantalla
No se pueden enviar ni recibir mensajes
No se pueden enviar ni recibir llamadas
No se pueden usar datos móviles

Es posible que el teléfono no reconozca la tarjeta SIM, o que se haya colocado de forma incorrecta en el teléfono. Sigue estos pasos:

Comprueba que el teléfono reconoce la tarjeta SIM.
Mira en la esquina superior derecha del dispositivo donde aparecen las barras de señal:
- Si ves una o más barras de señal, el teléfono está recibiendo señal y leyendo la tarjeta SIM. Consulta Mi conexión de red de teléfono móvil es inestable para obtener más información sobre cómo mejorar tu señal.
- Si ves un mensaje No hay SIM, el teléfono no reconoce la tarjeta SIM.

Es posible que el teléfono haya perdido tu conexión con la red. Sigue estos pasos:

Ve a Ajustes > Modo avión y alterna entre el modo Activado y Desactivado.
Comprueba si la red es 3G o 4G. Esto puede afectar la calidad y velocidad de la señal de red.

El ciclo de energía de tu teléfono puede ayudar a solucionar el problema. Sigue estos pasos:

Mantén pulsado el botón de ENCENDIDO hasta que aparezca Opciones del teléfono.
Pulsa en Apagar y espera a que el teléfono se apague completamente.
Espera unos instantes y, a continuación, enciende el teléfono al mantener pulsado el botón ENCENDIDO.

El Modo seguro impide el funcionamiento de aplicaciones de terceros y es útil cuando se solucionan problemas causados por aplicaciones o servicios instalados.

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