Tengo problemas con el auricular Bluetooth de manos libres

Es posible que tengas alguno de estos problemas:

Tu auricular Bluetooth no responde.
La calidad de sonido de tu auricular Bluetooth no es aceptable.
Tu auricular Bluetooth no funciona correctamente.
El auricular que viene con un dispositivo Sony Z2 no funciona con tu teléfono.
Tu Bluetooth deja de funcionar con los altavoces para coche.

Nota: Los modelos de auricular de muchos fabricantes funcionan con teléfonos HTC con diferentes niveles de estabilidad y calidad. El auricular que viene con el teléfono Sony Z2 tiene un pin patentado que no es compatible con tu teléfono, independientemente de si HTC BoomSound está activado o desactivado.

La carga de batería baja puede repercutir negativamente en el rendimiento de audio. Comprueba que los niveles del auricular Bluetooth y tu teléfono son de al menos un cuarto de una carga completa.

La distancia entre tu auricular Bluetooth y tu teléfono también puede causar problemas de audio. Sigue estos pasos para mantener el auricular y el teléfono a una distancia adecuada:

Mantén el auricular Bluetooth a una distancia de 3 metros de tu teléfono. Preferiblemente, los dos deben estar siempre cerca uno del otro, en contacto con tu cuerpo.
Si existe cierta distancia entre el auricular Bluetooth y tu teléfono, evita las obstrucciones de muebles y paredes entre ellos.
Si tienes un auricular Bluetooth tipo almohadilla individual, mantenlo en el mismo lado de tu cuerpo que el teléfono.

Nota: Si el auricular se sale del rango efectivo del teléfono y a continuación se vuelve a acercar, es posible que el enlace Bluetooth no se restablezca automáticamente y tendrás que conectarlo de nuevo.

Una mala señal o interferencias de señal pueden provocar problemas de audio. Sigue estos pasos para mejorar la señal de tu teléfono:

Evita interferencias de radio de puntos de acceso WiFi al alejarte de dispositivos de transmisión WiFi.
Desconecta los transmisores Bluetooth que no sean esenciales en ordenadores o cualquier otro lugar.
Aléjate de cualquier horno de microondas que se encuentre en funcionamiento. Deben aparecer cuatro barras de señal en la esquina superior derecha de la pantalla de tu teléfono HTC.

Comprueba que el teléfono está totalmente actualizado. Sigue estos pasos:

Ve a Ajustes > Acerca de > Actualizaciones de software. La ruta exacta puede variar en función de tu teléfono.
Estas son las rutas típicas:
- Ajustes > Acerca de > Actualizaciones de software
- Ajustes > Actualizaciones de sistema > Actualizaciones de software HTC
Pulsa en Comprobar ahora para buscar actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en pantalla.
- Si no se encuentra ninguna actualización, confirma que el teléfono dispone de la última versión del software. Ve a Ajustes > Acerca de > Información de software.

Si tu Bluetooth deja de funcionar en tus altavoces para automóvil y entra en modo de privacidad, prueba lo siguiente:

Desvincula y vuelve a emparejar tu teléfono.

Nota: Este problema parece ocurrir con Ford Sync y otros sistemas de automóvil Bluetooth integrados. El problema parece ser que algo en el teléfono está forzando el kit para coche en modo de privacidad. Comprueba con el fabricante del automóvil para obtener asistencia.

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