Hvorfor crasher programmerne på min telefon og tvinger mig til at lukke dem?

1. Gå til Indstillinger.
2. Gør et af følgende:
   • Tryk på Programmer og meddelelser > Programoplysninger
   • Tryk på Programmer.
3. Find og tryk på det program, der giver problemet.
4. Tryk på Lager > Slet data.
5. Tryk på OK for at bekræfte.

Sørg for alle dine programmer er opdaterede, da mange programudviklere vil inkludere forbedringer af ydeevnen med programopdateringer.

1. Åbn programmet Google Play Butik.
2. Tryk på , og tryk så på Mine programmer og spil. På fanen Opdateringer vises tilgængelige opdateringer af installerede programmer.
3. Tryk på Opdater alle for at opdatere alle installerede programmer. Du kan opdatere bestemte programmer ved at trykke på Opdater ved siden af programmet.

Hvis problemet ikke forårsages af et program, kan du søge efter opdateringer til telefonens software, og hvis der findes en opdatering, downloade og installere den.

1. Gå til Indstillinger.
2. Tryk på , søg efter Softwareopdateringer og tryk så på den i søgeresultaterne.
   Bemærk: På visse telefonmodeller skal du muligvis søge efter Systemopdatering.
3. Tryk på Kontroller nu.

1. Gå til Indstillinger.
2. Gør et af følgende:
   • Tryk på Programmer og meddelelser > Programoplysninger
   • Tryk på Programmer.
3. Vælg det program, der giver problemet.
4. Vælg Afinstaller for programmer, du har downloadet fra programmet Google Play Butik eller Afinstaller opdateringer for forhåndsinstallerede programmer. Vælg OK for at bekræfte.
5. Installer programmet eller opdateringen igen via programmet Google Play Butik .