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我听不清声音

您可能遇到了下面这些音频问题:

  • 外置扬声器破音
  • 通话期间音质问题
  • 其中一个外置扬声器有音质问题

执行下列步骤来帮助解决问题:

  1. 稍稍减小音量。
  2. 使用不同的音频设备 (不同的耳机、外置扬声器等),看问题是否仍然出现;检查音频文件或播放其他歌曲,看问题是否持续出现。
  3. 关闭 NFC 功能,它有时可能会干扰扬声器或耳机。
  4.  点击“最近使用的应用程序”按钮,再将应用程序缩略图滑出屏幕, 以关闭后台应用程序。
  5. 通过增加与潜在无线电信号来源的距离,剔除区域中因为多个 WLAN 网络或无线电传输而带来的信号干扰。
此信息是否有用?
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否
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