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如何使用诊断工具
诊断工具用于测试设备硬件,并且帮助对您遇到的问题进行故障排除。如果工具诊断出了硬件问题,您的手机就可能需要维修。
执行下列步骤,访问诊断工具:
在主屏幕中,就如您要拨打电话时那样点击
拨号器
图标
。
拨打 *#*#DIAG#*#* (*#*#3424#*#*)。
阅读通知对话框,再按“接受”继续。
诊断工具中提供以下测试:
音频测试: 检查听筒、两个扬声器以及麦克风的功能。按照说明操作,逐一进行各项测试:
听筒测试
顶部扬声器
底部扬声器
两个扬声器
麦克风测试
第二麦克风测试
背光测试:检查背光灯的工作情况。按照说明操作,逐一进行各项测试:
关
开
气压计测试:检查气压计感应器的功能。手机将显示测试通过或失败消息。
蓝牙测试:检查设备上蓝牙无线电的功能。将任何蓝牙设备置于可发现的模式。然后,该测试将指引您前往蓝牙设置来完成配对过程。
按键测试:提示您按压下列按键,检查其功能。
增大音量键
减小音量键
返回键(测试)(测试触感反馈条)
充电器测试:检查设备的充电功能。如果设备可以识别到充电,电池图标中将显示闪电符号。
闪光灯测试:检查摄像头闪光灯。按照说明操作,逐一进行各项测试:
开
关
重力感应器测试:检查设备上用于自动旋转屏幕的重力感应器。将设备置于平整表面上。如果重力感应器运行正常,文本将变为绿色,并且指示通过测试。
耳机测试:检查设备上的耳机功能。将耳机插入到 3.5mm 耳机插孔中,逐一进行各项测试:
耳机接听按钮(若适用)
耳机测试
麦克风测试(若适用)
LED 灯测试:检查设备上的 LED 指示灯。按照说明操作,逐一进行各项测试:
橙色 LED
绿色 LED
AP 键 LED(触感反馈键背光)
光线感应器测试:检查用于自动调节屏幕亮度的光线感应器。按照说明,用手遮住光线感应器。如果光线感应器运行正常,文本将变为绿色,并且指示通过测试。
画线测试:检查触控屏功能。按照提示在屏幕上绘制线条,并测试其功能。
距离感应器测试:此项测试检查手机是否贴近您的脸部,以便它能在您通话过程中将手机靠近脸部时锁定屏幕、调暗显示亮度并禁用触控屏功能。 按照说明,用手遮住光线感应器。如果成功,屏幕将变暗。
SD 存储卡 + 摄像头测试:此测试将提供说明,指导如何插入 SD 存储卡再激活摄像头。这与正常开启相机应用程序一样。
振动器测试:检查设备的振动功能。按照说明操作,逐一进行各项测试:
开始
停止
WLAN 测试:检查设备上的 WLAN 无线电。请确保有可用的 WLAN 接入点。然后,该测试将指引您前往 WLAN 设置来完成连接过程。
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