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我听不清通话内容

您可能会遇到以下声音质量问题:

  • 我听不到对方讲话。
  • 对方听不到我讲话。
  • 我持续听到电流声。
  • 我的通话被中断了。
  • 通话期间音质或音量波动不定。

在改变手机位置时,降噪功能可能需要 10-15 秒进行调整。如果之后还是有通话质量问题,请通过下列步骤帮助解决问题: 

  1. 确保位于手机背面的降噪麦克风没有被遮挡。
  2. 确保您的音频配件已充满电,然后再试;如果仍有问题,使用其他耳机或蓝牙配件。
  3. 重新启动设备,再尝试回电给对方。
  4. 联系您的运营商,对网络信号或掉话问题进行故障排除。
此信息是否有用?
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否
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