用于停用安全图案、数字密码和混合密码的选项有时灰显，您可能会在手机有如下设置之一时遇到此问题：

1. 查看您是否连接了强制锁屏的 Microsoft Exchange 服务器。
   在这种情形中，您将无法禁用屏幕锁定，除非将 Microsoft Exchange 账户删除。
   
   
2. 检查设备存储是否已加密。
   加密之后，手机将要求屏幕锁定。移除此限制的唯一方式是恢复出厂设置。请参见 如何将设备恢复为出厂设置。

如果上述配置都不存在，您或许可以停用手机上的安全图案、数字密码和/或混合密码， 具体设置为： 设置 > 安全 下的 清除所有的证书选项。