擦除手机的缓存分区或可有助于解决一般的应用程序缓慢（如短信息应用程序中信息加载速度很慢）、使用 HTC Sense 时卡顿，以及各种随机的故障和错误。

以下步骤可以清除手机操作系统中的临时文件，并且清理已卸载应用程序的任何残留文件，帮助手机运行顺畅。执行下列步骤，擦除手机的缓存分区：

首先，将手机彻底关机。如有必要，选择以下一个选项来强制手机重新启动，然后再将它关机。

• 对于配有嵌入式电池的 HTC 手机，长按电源键 10-15 秒，直到手机重新启动。
• HTC One Max 和 HTC One (M8) 等部分手机要求您长按增大音量键 + 电源键 10-15 秒。
• 与运营商核实确切的按键序列，因为这视运营商而异；它可能是增大音量键 + 电源键，或者减小音量键 + 电源键。
• 对于配有可拆卸电池的 HTC 手机，请将电池取出并等待 10 秒。重新插入电池，然后重新开机。

手机处于关机状态后，执行下列步骤：

1. 在开机的同时，长按减小音量键。
   继续按住减小音量键 ，直到显示引导程序屏幕。
2. 按减小音量键，直到选中 RECOVERY。按电源键确认选择。

手机将表现为重新启动，屏幕会保持黑屏 15-30 秒。 显示恢复屏幕后，执行下列步骤：

1. 按增大音量键， 再按下并松开电源键。
2. 重复按减小音量键，直到手机上突出显示 WIPE CACHE PARTITION。 
3. 按电源键确认选择。
4. 该过程完成后，重复按增大音量键 。 
5. 按电源键，选择 REBOOT SYSTEM。手机将正常重启。