您可能遇到了下面这些问题：

• 手机电池耗电很快。
• 手机电池需要经常充电。
• 没有频繁使用手机，电池也会快速掉电。
• 手机不能正常保持电量。

执行下列步骤，确保手机已完全更新：

1. 导航到 设置 > 系统更新。确切的路径根据不同手机而异。
   以下是三个典型路径：
   
   设置 > 系统更新 > HTC 软件更新
   设置 > 软件更新
   设置 > AT&T 软件更新
    
2. 选择 HTC 软件更新 以检查是否有新的更新。
3. 如果有可用的更新，请按照屏幕提示下载并安装更新。
4. 如果未找到更新，请确认设备正在运行最新的软件版本，具体操作为依次点击 设置 > 关于 > 软件信息。 

大部分第三方应用程序问题可通过更新该应用程序或手机加以解决。执行下列步骤以更新您的应用程序：

1. 打开“应用商店”应用程序。
2. 点击 菜单图标 ，再选择 我的应用程序和游戏。
3. 检查 已安装 部分中的 更新 下列出哪些应用程序有可用的更新。
   要更新所有应用程序，可点击 全部更新 开始下载和安装所有可用的应用程序更新。
   要更新单个应用程序，可点击所需的应用程序，再点击 更新。

一些应用程序未像其他应用程序一样经过电池使用方面的优化，可能会影响设备的电池使用时间。执行下列步骤， 卸载自问题开始起安装的应用程序：

1. 导航到 设置 > 应用程序。
2. 选择在问题开始后安装的应用程序。
3. 选择卸载。
4. 重复上述步骤，直到确定最近安装的应用程序并非问题缘由。 
   如果有许多应用程序要卸载，则恢复出厂设置可能更有效率。 请参见 如何将设备恢复为出厂设置。

电池优化有助于延长电池待机时间。执行下列步骤，优化电池寿命：

• 安装最新的软件和应用程序更新；更新有时会包含电池性能改进。
• 卸载或停用不曾使用的应用程序。
• 许多应用程序会在后台运行进程或同步数据，即使您未在使用它们；如果有不再需要的应用程序，请卸载它们。
• 在充电期间保持屏幕关闭。
• 点击最近使用的应用程序 按钮， 再向上滑动应用程序来关闭它们，从而结束正在运行的应用程序。
• 如果使用 Google Play 版本，可向左或向右快速滑动来关闭应用程序。
• 在室内使用手机时，确保没有激活 GPS 或导航应用程序；否则会造成手机快速消耗电量或充电速度缓慢，因为它会在尝试连接 GPS 时占用电池资源。
• 确保使用手机随附的充电器。
• 为尽可能加快充电速度，可将手机关机后再充电。

如需其他提示，可参见 我有充电问题。