支援與服務

  • 2012/05/01 五月份免費使用者課程地點公告

    五月份使用者免費操作課程開始報名,上課地點:
    台北-HTC大型專賣店  (台北市八德路一段33號)
    台中-HTC大型專賣店  (台中市西區公益路135號)
    台南-HTC專賣店 (台南市東區長榮路1段181號 )
    高雄-HTC (高雄市四維三路六號11樓之二B2 )

    ● 歡迎登錄報名,報名課程路徑如下:
    http://hsc.asia.htc.com/ems/reports/rpt_customer_training_course.aspx

    ● 經銷商開課,請事先電話報名:
    http://www.htc.com/tw/help/training/#user-training

  • 2012/04/23  [台北客戶服務中心] 勞動節作業公告

    因應人事行政局發佈,5月1日(二)勞動節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
    客服專線於假日期間仍持續提供服務,服務時間為8:00 AM- 8:00 PM,服務專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。

  • 2012/04/17 『2012台北春季電腦展HTC場內活動』 得獎公告

    2012台北春季電腦展HTC場內活動』 得獎公告
    感謝本次春季電腦展場內購機 及 參加行動應用小學堂活動之消費者
    凡於活動現場購買HTC任一款手機, 就有機會抽得HP高級印表機(Officejet Pro 8600 Plus) 壹台
    另外,參加 HTC行動應用小學堂課程,並填寫問卷之消費者,即有機會抽得HP雲端印表機 (PS6510)壹台
    同時於HTC行動應用專區完成闖關活動, 還有機會抽得 HTC Explorer 壹台。

    恭喜以下幸運得主可獲得活動獎項:

    ◎ 講堂活動問卷抽獎得主 :

    獎項 : HP PS6510 壹台

    中獎人 :
    吳景新 03-376xxxx
    王筠豪 0920-xxx-xxx
    屈瑜凱 0919-xxx-xxx
    鄭靜枝 0913-xxx-xxx

    ◎ 場內購機加碼抽獎得主 :

    獎項 : HP Officejet Pro 8600 壹台

    中獎人 : 鄭麗雯  0916-xxx-xxx

    ◎ 闖關活動抽獎得主 :

    獎項 :  HTC Explorer 壹台

    中獎人 :  李舜賢

    活動小組會於二週內由專人與您聯繫確認獎品寄送相關事宜。謝謝!

    領獎說明事項:
    1. 本活動贈獎領取截止日為2012/05/30,若活動小組於截止日前無法聯絡上中獎之消費者、中獎者不符中獎資格,或是填寫之資料不實導致獎項無法送達,若遇上述狀況則視為自動放棄中獎資格,不得異議。
    2. 本活動之獎項不得要求轉換、轉讓或折換現金。 
    3. 贈品顏色以實際出貨為準,不得更換。
    上述活動辦法依HTC公告為主,HTC具有審核申請者資格和保留擴大、變更修改或終止本活動之權利。

  • 2012/03/16 [台北客戶服務中心] 清明節作業公告

    因應人事行政局發佈,4月4日(三)清明節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
    客服專線於假日期間仍持續提供服務,服務時間為8:00 AM- 8:00 PM,服務專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。

  • 2012/02/02 [台北客戶服務中心] 二二八和平紀念日作業公告

    因應人事行政局發佈,2月28日(二)和平紀念日為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
    客服專線於假日期間仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,服務專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。

  • 2012/01/10 愛惜手機、寶貝地球

    貼心小叮嚀:為了愛惜您的手機,請勿將手機過度充電,提醒您在手機充電完畢後,請您隨手拔除插座,節能減碳隨手做,簡單安全又環保,為地球盡一份心力。

  • 2011/12/06 [台北客戶服務中心] 2012 農曆春節作業公告

    因應人事行政局發佈,1月22日(日)至1月29日(日)農曆春節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
    客服專線於農曆春節期間仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,服務專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。

  • 2011/10/03 台北客戶服務中心作業公告

    因應人事行政局發佈,10月10日(一) 國慶日為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
    客服專線於假日仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線: 0800-088-858 / (02)8761-5959。

  • 2011/09/05 台北客戶服務中心作業公告

    因應人事行政局發佈,9月12日(一)中秋節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
    客服專線於假日仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。

  • 2011/08/12 「HTC夏日狂想派對 無樂不訂 歡樂一夏」中獎名單公告

    觀看得獎名單

    恭喜以上每位中獎者,可獲得『美麗  狂想  音樂嘉年華』 8/21音樂會門票2張。

    領獎說明事項:
    HTC將於中獎公告後,3個工作天內,依中獎者登錄地址,將音樂會門票,以郵局限時掛號信函寄達中獎者,中獎者如因登錄地址有誤,致獎品無法順利寄達,不得異議。HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。

     

  • 2011/08/11 「2011台北電腦應用展HTC行動應用專區活動」中獎公告

    感謝這次參加HTC講堂及專區闖關活動,並填寫問卷之消費者,即有機會抽得HTC HD7 或 HP雲端印表機C310a

    恭喜以下幸運得主可獲得活動獎項:

    HTC HD7  壹台
    闖關活動抽獎得主:林嗣鈞 (男)  0937-xxx-xxx
    講堂活動抽獎得主:丁美雪 (女) 02-2221-xxxx
    >加價購活動抽獎得主:卓勇昌 (男)  0987-xxx-xxx

    HP雲端印表機(C310a) 壹台
    杜輝賢 (男) 02-2636-xxxx
    林姿華 (女) 0960-xxx-xxx
    楊尊至 (男) 0970-xxx-xxx
    張惠江 (男) 0952-xxx-xxx
    陳法勝 (男) 0936-xxx-xxx

    活動小組會於二週內由專人與您聯繫確認獎品寄送相關事宜。謝謝!

    領獎說明事項:

    1. 中獎者若不符資格或逾期(2011/9/30前)未領取者,視為自動放棄中獎資格,不得異議。
    2. 本活動之獎項不得要求轉換、轉讓或折換現金。
    3. 贈品顏色以實際出貨為準,不得更換。

    上述活動辦法依HTC公告為主,HTC具有審核申請者資格和保留擴大、變更修改或終止本活動之權利。

     

  • 2011/08/04 「HTC夏日狂想派對 無樂不訂 歡樂一夏」中獎名單公告

    觀看得獎名單

    恭喜以上每位中獎者,可獲得『美麗  狂想  音樂嘉年華』 8/12音樂會門票2張。

    領獎說明事項:
    HTC將於中獎公告後,3個工作天內,依中獎者登錄地址,將音樂會門票,以郵局限時掛號信函寄達中獎者,中獎者如因登錄地址有誤,致獎品無法順利寄達,不得異議。HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。

  • 2011/08/03 手機使用貼心小提醒

    為了保護您心愛的手機,請您在使用手機的過程中,儘量遠離會產生大量香氛霧氣、高鹽份或火源或等設備或環境,
    以免高溼度或高溫的環境因子影響到您手機功能使用。

  • 2011/06/30 「HTC Wildfire S 網路活動」得獎者出爐!

    感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。

    HTC Wildfire S (白色) 共1 名  價值 $ 9,900
    康培英  新竹市  0975******

    領獎說明事項:
    中獎者請於2011年7月 25日前將中獎資料以限掛方式寄回(以郵戳為憑),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。

    HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。

  • 2011/05/30 台北客戶服務中心作業公告

    因應人事行政局發佈,6月6日(一)端午節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。

    客服專線於假日仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。

  • 2011/05/18 「HTC Desire S 網路活動」得獎者出爐!

    感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。

    HTC Desire S 共1 名
    陳佑銓 (桃園縣)

    領獎說明事項:
    中獎者請於2011年6月 30日前將中獎資料以限掛方式寄回(以郵戳為憑),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。

    HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。

  • 2011/04/18 『2011台北春季電腦展HTC講堂活動』 中獎公告

    感謝這次參加HTC講堂活動,並填寫問卷之消費者,即有機會抽得HTC HD7 或 HP雲端印表機C310a

    恭喜以下幸運得主可獲得活動獎項:

    HTC HD7  壹台

    嚴堯煥 0928-xxx-xxx
    劉明慶 0987-xxx-xxx
    劉家豪0912-xxx-xxx

    HP雲端印表機(C310a) 壹台

    林煒青 0972-xxx-xxx
    袁世俊 02-2465-xxxx
    王森茂 0928-xxx-xxx
    李吉祥 0937-xxx-xxx
    李孫安 0936-xxx-xxx

    活動小組會於二週內由專人與您聯繫確認獎品寄送相關事宜。謝謝!

    領獎說明事項:
    1. 中獎者若不符資格或逾期(2011/5/30前)未領取者,視為自動放棄中獎資格,不得異議。
    2. 本活動之獎項不得要求轉換、轉讓或折換現金。
    3. 贈品顏色以實際出貨為準,不得更換。

    上述活動辦法依HTC公告為主,HTC具有審核申請者資格和保留擴大、變更修改或終止本活動之權利。

  • 2011/03/30 台北客戶服務中心休假公告

    因應人事行政局發佈,4月4日(一)婦幼節及4月5日(二)清明節為國定假日,將暫停對外服務,不便之處尚請見諒。

    客服專線於假日仍持續提供客戶服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959

  • 2011/02/22 台北客戶服務中心休假公告

    因應人事行政局發佈,2月28日(一)和平紀念日為國定假日,將暫停對外服務,不便之處尚請見諒。

    客服專線於假日仍持續提供客戶服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959

  • 2011/01/28 台北客戶服務中心休假公告

    因應人事行政局發佈,2月2日(三)至2月6日(日)農曆春節假期為國定假日,將暫停對外服務,2月7日(一)恢復正常營業, 不便之處尚請見諒。

    客服專線於農曆春節期間仍持續提供客戶服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959

  • 2011/01/21 「 2010資訊月HTC 奧地利幸運好禮三重送」活動公告!

    各位親愛的HTC愛用者您好,【2010資訊月_HTC奧地利幸運好禮三重送】活動已告一段落,全數贈品也已寄送完畢。
    HTC誠摯的感謝您對我們的熱烈支持與愛護!

  • 2011/01/12 「 2010資訊月HTC 奧地利幸運好禮三重送」第三次抽獎得獎者出爐!

    感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。

    奧地利雙人十日旅遊券 市價170,000 共一名
    洪文豪 台北市 0933-xxx-xxx

    KTM Revelator Master 腳踏車 市價138,000(公路車) 共一名
    邱耀慶 台北市 0986-xxx-xxx

    KTM Strada LC 4000 腳踏車 市價85,000(公路車) 共一名
    林筱芳 新北市 0981-xxx-xxx

    KTM Strada 2000 腳踏車 市價58,000(公路車) 共一名
    林俊廷 台北市 0920-xxx-xxx

    KTM Comp R 2.0 腳踏車 市價49,000 共一名
    邱文賢 桃園縣 0935-xxx-xxx

    KTM Ultra Cross Comfort 腳踏車 市價38,000  共一名
    李怡貞 新竹市 0921-xxx-xxx

    Vital 健康鞋市價6,580 共十名
    周益凡 謝宸綱 李貴香 謝棋芳 謝志誠 
    謝富勝 鐘士傑 劉滄平 朱富龍 吳怡霆

    奧地利提振紓壓精油滾珠棒 共200名
    觀看得獎名單

    金貝小提琴巧克力-200g 市價850 共100名
    觀看得獎名單

    莫札特巧克力八角型禮盒(300g) 市價810 共100名
    觀看得獎名單

    莫札特心型巧克力-159g (鐵盒) 市價795 共100名
    觀看得獎名單

    看見永恆的美 莫札特250週年誕辰音樂之旅(附CD) 市價350 共200名
    觀看得獎名單

    奧地利深度旅遊書 市價320 共400名
    觀看得獎名單

    奧地利D'arbo果醬28g*8兩 市價280x2 共250名
    觀看得獎名單

    領獎說明事項:
    奧地利雙人旅遊卷、KTM腳踏車與健康鞋等前七大項獎品者,經HTC通知中獎時,中獎者須於HTC發出通知時起,5個工作天內,攜帶該中獎序號之手機與身份證正本和發票正本(發票金額須與HTC該款中獎手機建議售價相當)予HTC核對。(發票金額如未與HTC該款中獎手機建議售價相當,則須一併提供門號續約或門號新辦申裝書正本,該正本須與發票內容相符),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。 HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。

  • 2011/01/10 「HTC HD7/ HTC 7 Mozart網路活動」得獎者出爐!

    感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。

    頭獎 1 名 HTC 7 Mozart 共1 名  價值 $ 18,900
    陳韻安  台北市  0968******

    領獎說明事項:
    中獎者請於2010年1月 31日前將中獎資料以限掛方式寄回(以郵戳為憑),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。

    HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。

  • 2011/01/07 「 Desire HD/Z網路活動」得獎者出爐!

    感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。

    Desire HD共一名(價值NT$20,900)
    王立銘 (桃園縣)

    Desire Z共一名( (價值NT$18,900)
    蔡坤儒 (台中縣 )

    HTC 4G USB隨身碟共十名
    周才富  陳弘文  胡申佾  林國翔  楊大慶 
    蔡帛辰  SHAWN  許安琪  周昱伶  游象瑞

    領獎說明事項:
    1. Desire HD與Desire Z手機中獎者請於2010年 1月 31日前將中獎資料以限掛方式寄回(以郵戳為憑),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。
    2. USB隨身碟於公告後三星期內以郵局掛號給得獎者。

    HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。

MapHTC Service Center (直營客戶服務中心)

服務時間:
星期一至星期五  12:00 PM – 8:00 PM
星期六  12:00 PM – 6:00 PM

地址:
台北市100忠孝東路二段116號
交通方式:
捷運忠孝新生站二號出口步行約三分鐘 或
搭乘25、202副、212正、212直、232正、232副、257、262、281、299至捷運忠孝新生站下車 214直、板南線至忠孝新生路口站下車
停車場資訊:
私有停車場:臨沂街與忠孝東路交叉口


HTC Authorized Service Center (授權服務中心)

縣市 店名 / 點位 地址 電話 營業時間
台北市 胖蜥蝪-統一元氣館 台北市中正區忠孝西路一段(F06櫃) 02-66309663 週一~週四 11:00-22:00
週五、六 11:00-22:30
週日 11:00-2130
台北市 蔡家國際-大型專賣店(八德) 台北市八德路一段33號1F 02-23513290#2041 週一~週日11:00-22:00
台北市 蔡家國際-台北101購物中心 台北市市府路45號5F 02-23513290#2171 週一~週日09:00-22:00
台北市 霖源科技-SOGO BR4 台北市大安區忠孝東路3段300號8樓 02-77450528 週日~週四 11:00-21:30
週五、六 11:00-22:00
台北市 霖源科技-南京慶城 台北市松山區慶城街一號1F-5櫃 02-27187669 週日~週四 11:00-22:00
週五、六 11:00-21:30
台北市 耀傳國際-誠品敦南 台北市大安區敦化南路一段245號 02-27755977#104 週一~週日11:00-22:30
台北市 耀傳國際-內湖美麗華 台北市中山區敬業三路20號 漾館1樓 02-85011825 週一~週日11:00-22:00
台北市 胖蜥蜴-京站百貨 台北市承德路一段1號3樓 02-25527985 週日~週四 11:00-21:30
週五、六 11:00-22:00
台北市 歐肯得-新光三越信義新天地
A9 法雅客
台北市松壽路9號B2 02-27585558 週一~五 11:00-21:30
週六、日 11:00-22:00
台北市 蔡家國際-光華數位行動館 台北市八德路一段43巷8號1樓 02-23413901#2152 週一~日 11:00-22:00
台北市 蔡家國際-站前NOVA 台北市館前路2號B1-11室 02-23703861 週一~五 11:00-22:00
週六 10:30-22:30
週日 10:30-21:30
台北市 霖源科技-台北華納威秀 台北市松壽路20號1樓08櫃 02-87898299 週日~四 11:00-23:00
週五、六 11:00-00:00
台北市 霖源科技-西門誠品116 台北市萬華區漢中街116號 02-23885586 週一~日 11:30-22:30
台北市 霖源科技-台北信義誠品 台北市松高路11號2樓 02-27589689 週日~四 10:00-22:00
週五、六 10:00-23:00
台北市 耀傳國際-西門店 台北市萬華區西寧南路36之43號 02-23881595 週日~五 12:00-22:00
週六 14:00-22:00
台北市 胖蜥蜴 士林文林 台北市文林路62號 02-2883-9308 週一~週日 12:00-00:00
台北市 霖源科技 站前誠品 台北市忠孝西路一段47號B1 33櫃 02-23832942 週日~週四 10:30-21:30
週五、六 10:30-22:00
台北市 傑升 台北民生西路店 台北市大同區民生西路98號 02-25583313 週一~週日 11:00-22:00
新北市 胖蜥蜴 中和興南 新北市中和區興南路一段8號 02-29403231 週一~週日 12:00-23:00
新北市 霖源科技 中和環球 新北市中和區中山路三段122號 02-77317158 過年時段 11:00-22:30
週日~週四 11:00-22:00
週五、六 11:00-22:30
新北市 傑升 新莊新泰店 新北市新莊區新泰路232號1F 02-29942277 週一~週日11:00-22:00
新北市 耀傳國際-誠品板橋 新北市板橋區中山路一段46號1F 02-29598899#1103 週日~週四 11:00-22:00
週五、六 11:00-22:30
新北市 傑升-永和中正 新北市永和區永和路二段28號 02-22325959 週一~週日 11:00-22:00
桃園市 霖源科技-桃園遠百 桃園市中正路20號10樓 03-3380728 週一~五 11:00-22:00
週六 11:00-22:30
週日 10:30-22:00
桃園縣 蔡家國際-中壢NOVA店 桃園縣中壢市中正路389號101櫃位 03-4936708 週一~五 10:00-22:00
週六、日 10:30-22:00
桃園縣 耀傳國際 大江購物中心 桃園縣中壢市中園路二段501號 03-4680999#6144 週一~週四 11:00-22:00
週五 11:00-22:30
週六 10:30-22:30
週日 10:30-22:00
桃園縣 虹優電腦 桃園中華店 桃園市中華路3號 03-3318080 週一~週日 11:00-22:00
桃園縣 協訊 台茂購物中心 桃園縣蘆竹鄉南崁路一段112號5F H01-02櫃 03-3212121 週一~週五 11:00-22:00
週六、日 10:30-22:30
桃園縣 廣昕 桃園民生店 桃園市民生路38號 03-3368989 週一~週日 10:00-22:00
新竹市 胖蜥蜴-新竹NOVA 新竹市光復路二段194巷3號(149櫃位) 03-5728412
03-5745083
週一~五 10:00-22:00
週六 10:30-22:30
週日 10:30-22:00
宜蘭縣 蔡家國際 宜蘭羅東 宜蘭縣羅東鎮民權路73號 03-9542927 週一~週日 11:00-22:00
台中市 蔡家國際 台中逢甲 台中市逢甲路120號 04-24522548 週日~週五 12:00-23:00
週六 13:00-24:00
台中市 歐肯得-台中中友 台中市北區三民路三段161號1F 04-22252555 週一~週五 11:00-22:00
週六、日 10:30-22:00
台中市 歐肯得-台中老虎城 台中市西屯區河南路三段120號1F 04-22595255 週日~週四 1100-22:00
週五、六 1100-23:00
國定假日前的星期天 11:00-23:00
台中市 胖蜥蜴-台中松竹 台中市北屯區松竹路二段186號 04-22427575 週一~週日 11:00-22:00
台中市 胖蜥蜴-台中河南 台中市西屯區河南路二段287號 04-24523691 週一~週日 12:00-23:00
台中市 蔡家國際-台中NOVA 台中市英才路508號137櫃位 04-23296918 週一~五 11:00-22:00
週六 10:30-22:30
週日 10:30-21:30
台中市 歐肯得-台中新光三越法雅客 台中市台中港路二段111號9樓 04-22585535 週一~五 11:00-22:00
週六、日 10:30-22:00
台中市 歐肯得-勤美誠品綠園道 台中市西區公益路68號B1 04-23265335 週一~五 11:00-22:00
週六、日 10:30-22:00
嘉義市 蔡家國際-嘉義NOVA 嘉義市新榮路236號105櫃位 05-2226317 週一~五 11:00-22:00
週六 10:30-22:30
週日 10:30-21:30
嘉義縣 力易通 耐斯松屋百貨公司 嘉義市忠孝路600號B1 05-2778578 週日~週四 11:00-22:00
週五、週六 11:00-22:30
台南市 全虹 台南東門 台南市南區東門路二段137號 06-2751168 週一~週日 9:30-22:00
台南市 尚德-Focus百貨公司中山店 台南市中西區中山路166號1F 06-2202818 週一~日 11:00-22:00
台南市 尚德-台南誠品 台南市東區長榮路一段181號 06-2098877 週一~日 10:30-22:00
高雄市 霖源科技-高雄義大 高雄市大樹區學誠路一段12號C區L2樓 07-6569258 週一~週五 11:00-22:00
週六例假日 10:00-22:00
高雄市 聯遠-大統新世紀誠品 高雄市三民區民族一路427號2樓 07-3821916 週日~週四 11:00-22:00
週五、六 11:00-22:30
高雄市 蔡家國際-高雄建國店 高雄市建國二路100號1樓 07-2388956 週一~週日 11:00-22:00
高雄市 霖源科技-高雄漢神巨蛋 高雄市左營區博愛二路777號B1 07-5505605 週一~週日 11:00-22:00
高雄市 霖源科技-高雄大遠百 高雄市三多四路21號B1 07-3356882 週一~週四 11:00-22:00
週五 11:00-22:30
週六 10:30-22:30
週日 10:30-22:00
高雄市 聯遠-夢時代購物廣場 高雄市前鎮區中華五路789號1樓 07-9706298 週一~週四 11:00-22:00
週五 11:00-22:30
週六 10:30-22:30
週日 10:30-22:00
高雄市 聯遠 高雄陽明店 高雄市三民區陽明路75號 07-3827800 週一~週五 11:00-21:30
週六 12:00-21:30
週日 12:00-20:00
高雄市 全虹 高雄中正 高雄市苓雅區中正一路478號 07-7611111 週一~週日 9:30-22:00
屏東市 尚德 屏東太平洋百貨誠品 屏東市中正路72號7F 08-7337065 週一~週五 11:00-22:00
週六、日 10:30-22:00
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為了提供廣大的HTC客戶更加方便、迅速的送修服務,即日起起開始試辦「到府收送維修服務」,只要撥打客服專線或透過線上客服,即可透過客服專員安排物流到府收送話機的服務,並由HTC負擔物流運費。

到府收送維修服務流程

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  • HTC提供產品一年原廠有限保固,保固內容請詳見HTC保固說明。有限保證期限為自購買之日起12個月,需檢附購買證明方可享有產品保固及售後服務,若無購買證明則以出廠日期作為保固起始日之判定基準。相關保固條款請見 http://www.htc.com/tw/help/support-and-service/#warranty
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