支援與服務
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2012/05/01 五月份免費使用者課程地點公告
五月份使用者免費操作課程開始報名,上課地點:
台北-HTC大型專賣店 (台北市八德路一段33號)
台中-HTC大型專賣店 (台中市西區公益路135號)
台南-HTC專賣店 (台南市東區長榮路1段181號 )
高雄-HTC (高雄市四維三路六號11樓之二B2 )● 歡迎登錄報名,報名課程路徑如下:
http://hsc.asia.htc.com/ems/reports/rpt_customer_training_course.aspx● 經銷商開課,請事先電話報名:
http://www.htc.com/tw/help/training/#user-training -
2012/04/23 [台北客戶服務中心] 勞動節作業公告
因應人事行政局發佈,5月1日(二)勞動節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
客服專線於假日期間仍持續提供服務,服務時間為8:00 AM- 8:00 PM,服務專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。 -
2012/04/17 『2012台北春季電腦展HTC場內活動』 得獎公告
『2012台北春季電腦展HTC場內活動』 得獎公告
感謝本次春季電腦展場內購機 及 參加行動應用小學堂活動之消費者
凡於活動現場購買HTC任一款手機, 就有機會抽得HP高級印表機(Officejet Pro 8600 Plus) 壹台
另外,參加 HTC行動應用小學堂課程,並填寫問卷之消費者,即有機會抽得HP雲端印表機 (PS6510)壹台
同時於HTC行動應用專區完成闖關活動, 還有機會抽得 HTC Explorer 壹台。恭喜以下幸運得主可獲得活動獎項:
◎ 講堂活動問卷抽獎得主 :
獎項 : HP PS6510 壹台
中獎人 :
吳景新 03-376xxxx
王筠豪 0920-xxx-xxx
屈瑜凱 0919-xxx-xxx
鄭靜枝 0913-xxx-xxx◎ 場內購機加碼抽獎得主 :
獎項 : HP Officejet Pro 8600 壹台
中獎人 : 鄭麗雯 0916-xxx-xxx◎ 闖關活動抽獎得主 :
獎項 : HTC Explorer 壹台
中獎人 : 李舜賢活動小組會於二週內由專人與您聯繫確認獎品寄送相關事宜。謝謝!
領獎說明事項:
1. 本活動贈獎領取截止日為2012/05/30,若活動小組於截止日前無法聯絡上中獎之消費者、中獎者不符中獎資格,或是填寫之資料不實導致獎項無法送達,若遇上述狀況則視為自動放棄中獎資格,不得異議。
2. 本活動之獎項不得要求轉換、轉讓或折換現金。
3. 贈品顏色以實際出貨為準,不得更換。
上述活動辦法依HTC公告為主,HTC具有審核申請者資格和保留擴大、變更修改或終止本活動之權利。 -
2012/03/16 [台北客戶服務中心] 清明節作業公告
因應人事行政局發佈,4月4日(三)清明節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
客服專線於假日期間仍持續提供服務,服務時間為8:00 AM- 8:00 PM,服務專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。 -
2012/02/02 [台北客戶服務中心] 二二八和平紀念日作業公告
因應人事行政局發佈,2月28日(二)和平紀念日為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
客服專線於假日期間仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,服務專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。 -
2012/01/10 愛惜手機、寶貝地球
貼心小叮嚀:為了愛惜您的手機,請勿將手機過度充電,提醒您在手機充電完畢後,請您隨手拔除插座,節能減碳隨手做,簡單安全又環保,為地球盡一份心力。
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2011/12/06 [台北客戶服務中心] 2012 農曆春節作業公告
因應人事行政局發佈,1月22日(日)至1月29日(日)農曆春節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
客服專線於農曆春節期間仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,服務專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。 -
2011/10/03 台北客戶服務中心作業公告
因應人事行政局發佈,10月10日(一) 國慶日為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
客服專線於假日仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線: 0800-088-858 / (02)8761-5959。 -
2011/09/05 台北客戶服務中心作業公告
因應人事行政局發佈,9月12日(一)中秋節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
客服專線於假日仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。 -
2011/08/12 「HTC夏日狂想派對 無樂不訂 歡樂一夏」中獎名單公告
恭喜以上每位中獎者,可獲得『美麗 狂想 音樂嘉年華』 8/21音樂會門票2張。
領獎說明事項:
HTC將於中獎公告後,3個工作天內,依中獎者登錄地址,將音樂會門票,以郵局限時掛號信函寄達中獎者,中獎者如因登錄地址有誤,致獎品無法順利寄達,不得異議。HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。 -
2011/08/11 「2011台北電腦應用展HTC行動應用專區活動」中獎公告
感謝這次參加HTC講堂及專區闖關活動,並填寫問卷之消費者,即有機會抽得HTC HD7 或 HP雲端印表機C310a
恭喜以下幸運得主可獲得活動獎項:
HTC HD7 壹台
闖關活動抽獎得主:林嗣鈞 (男) 0937-xxx-xxx
講堂活動抽獎得主:丁美雪 (女) 02-2221-xxxx
>加價購活動抽獎得主:卓勇昌 (男) 0987-xxx-xxxHP雲端印表機(C310a) 壹台
杜輝賢 (男) 02-2636-xxxx
林姿華 (女) 0960-xxx-xxx
楊尊至 (男) 0970-xxx-xxx
張惠江 (男) 0952-xxx-xxx
陳法勝 (男) 0936-xxx-xxx活動小組會於二週內由專人與您聯繫確認獎品寄送相關事宜。謝謝!
領獎說明事項:
- 中獎者若不符資格或逾期(2011/9/30前)未領取者,視為自動放棄中獎資格,不得異議。
- 本活動之獎項不得要求轉換、轉讓或折換現金。
- 贈品顏色以實際出貨為準,不得更換。
上述活動辦法依HTC公告為主,HTC具有審核申請者資格和保留擴大、變更修改或終止本活動之權利。
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2011/08/04 「HTC夏日狂想派對 無樂不訂 歡樂一夏」中獎名單公告
恭喜以上每位中獎者,可獲得『美麗 狂想 音樂嘉年華』 8/12音樂會門票2張。
領獎說明事項:
HTC將於中獎公告後,3個工作天內,依中獎者登錄地址,將音樂會門票,以郵局限時掛號信函寄達中獎者,中獎者如因登錄地址有誤,致獎品無法順利寄達,不得異議。HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。 -
2011/08/03 手機使用貼心小提醒
為了保護您心愛的手機,請您在使用手機的過程中,儘量遠離會產生大量香氛霧氣、高鹽份或火源或等設備或環境,
以免高溼度或高溫的環境因子影響到您手機功能使用。 -
2011/06/30 「HTC Wildfire S 網路活動」得獎者出爐!
感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。
HTC Wildfire S (白色) 共1 名 價值 $ 9,900
康培英 新竹市 0975******領獎說明事項:
中獎者請於2011年7月 25日前將中獎資料以限掛方式寄回(以郵戳為憑),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。
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2011/05/30 台北客戶服務中心作業公告
因應人事行政局發佈,6月6日(一)端午節為國定假日,客戶服務中心將暫停對外服務,不便之處,尚祁見諒。
客服專線於假日仍持續提供服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959。
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2011/05/18 「HTC Desire S 網路活動」得獎者出爐!
感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。
HTC Desire S 共1 名
陳佑銓 (桃園縣)領獎說明事項:
中獎者請於2011年6月 30日前將中獎資料以限掛方式寄回(以郵戳為憑),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。
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2011/04/18 『2011台北春季電腦展HTC講堂活動』 中獎公告
感謝這次參加HTC講堂活動,並填寫問卷之消費者,即有機會抽得HTC HD7 或 HP雲端印表機C310a
恭喜以下幸運得主可獲得活動獎項:
HTC HD7 壹台
嚴堯煥 0928-xxx-xxx
劉明慶 0987-xxx-xxx
劉家豪0912-xxx-xxxHP雲端印表機(C310a) 壹台
林煒青 0972-xxx-xxx
袁世俊 02-2465-xxxx
王森茂 0928-xxx-xxx
李吉祥 0937-xxx-xxx
李孫安 0936-xxx-xxx活動小組會於二週內由專人與您聯繫確認獎品寄送相關事宜。謝謝!
領獎說明事項:
1. 中獎者若不符資格或逾期(2011/5/30前)未領取者,視為自動放棄中獎資格,不得異議。
2. 本活動之獎項不得要求轉換、轉讓或折換現金。
3. 贈品顏色以實際出貨為準,不得更換。上述活動辦法依HTC公告為主,HTC具有審核申請者資格和保留擴大、變更修改或終止本活動之權利。
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2011/03/30 台北客戶服務中心休假公告
因應人事行政局發佈,4月4日(一)婦幼節及4月5日(二)清明節為國定假日,將暫停對外服務,不便之處尚請見諒。
客服專線於假日仍持續提供客戶服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959
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2011/02/22 台北客戶服務中心休假公告
因應人事行政局發佈,2月28日(一)和平紀念日為國定假日,將暫停對外服務,不便之處尚請見諒。
客服專線於假日仍持續提供客戶服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959
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2011/01/28 台北客戶服務中心休假公告
因應人事行政局發佈,2月2日(三)至2月6日(日)農曆春節假期為國定假日,將暫停對外服務,2月7日(一)恢復正常營業, 不便之處尚請見諒。
客服專線於農曆春節期間仍持續提供客戶服務,服務時間為9:00 AM- 6:00 PM,客服專線:0800-088-858 / (02)8761-5959
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2011/01/21 「 2010資訊月HTC 奧地利幸運好禮三重送」活動公告!
各位親愛的HTC愛用者您好,【2010資訊月_HTC奧地利幸運好禮三重送】活動已告一段落,全數贈品也已寄送完畢。
HTC誠摯的感謝您對我們的熱烈支持與愛護! -
2011/01/12 「 2010資訊月HTC 奧地利幸運好禮三重送」第三次抽獎得獎者出爐!
感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。
奧地利雙人十日旅遊券 市價170,000 共一名
洪文豪 台北市 0933-xxx-xxxKTM Revelator Master 腳踏車 市價138,000(公路車) 共一名
邱耀慶 台北市 0986-xxx-xxxKTM Strada LC 4000 腳踏車 市價85,000(公路車) 共一名
林筱芳 新北市 0981-xxx-xxxKTM Strada 2000 腳踏車 市價58,000(公路車) 共一名
林俊廷 台北市 0920-xxx-xxxKTM Comp R 2.0 腳踏車 市價49,000 共一名
邱文賢 桃園縣 0935-xxx-xxxKTM Ultra Cross Comfort 腳踏車 市價38,000 共一名
李怡貞 新竹市 0921-xxx-xxxVital 健康鞋市價6,580 共十名
周益凡 謝宸綱 李貴香 謝棋芳 謝志誠
謝富勝 鐘士傑 劉滄平 朱富龍 吳怡霆奧地利提振紓壓精油滾珠棒 共200名
觀看得獎名單金貝小提琴巧克力-200g 市價850 共100名
觀看得獎名單莫札特巧克力八角型禮盒(300g) 市價810 共100名
觀看得獎名單莫札特心型巧克力-159g (鐵盒) 市價795 共100名
觀看得獎名單看見永恆的美 莫札特250週年誕辰音樂之旅(附CD) 市價350 共200名
觀看得獎名單奧地利深度旅遊書 市價320 共400名
觀看得獎名單奧地利D'arbo果醬28g*8兩 市價280x2 共250名
觀看得獎名單領獎說明事項:
奧地利雙人旅遊卷、KTM腳踏車與健康鞋等前七大項獎品者,經HTC通知中獎時,中獎者須於HTC發出通知時起,5個工作天內,攜帶該中獎序號之手機與身份證正本和發票正本(發票金額須與HTC該款中獎手機建議售價相當)予HTC核對。(發票金額如未與HTC該款中獎手機建議售價相當,則須一併提供門號續約或門號新辦申裝書正本,該正本須與發票內容相符),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。 HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。 -
2011/01/10 「HTC HD7/ HTC 7 Mozart網路活動」得獎者出爐!
感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。
頭獎 1 名 HTC 7 Mozart 共1 名 價值 $ 18,900
陳韻安 台北市 0968******領獎說明事項:
中獎者請於2010年1月 31日前將中獎資料以限掛方式寄回(以郵戳為憑),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。
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2011/01/07 「 Desire HD/Z網路活動」得獎者出爐!
感謝這次活動所有的參與者,恭喜以下的幸運得獎主可以得到活動的獎項。
Desire HD共一名(價值NT$20,900)
王立銘 (桃園縣)Desire Z共一名( (價值NT$18,900)
蔡坤儒 (台中縣 )HTC 4G USB隨身碟共十名
周才富 陳弘文 胡申佾 林國翔 楊大慶
蔡帛辰 SHAWN 許安琪 周昱伶 游象瑞領獎說明事項:
1. Desire HD與Desire Z手機中獎者請於2010年 1月 31日前將中獎資料以限掛方式寄回(以郵戳為憑),其他按活動所公布之規定,中獎者不符規定或逾期者,視為自動放棄,不得異議。
2. USB隨身碟於公告後三星期內以郵局掛號給得獎者。HTC保留擴大、變更或終止本活動之權益。
HTC Service Center (直營客戶服務中心)
服務時間:
星期一至星期五 12:00 PM – 8:00 PM
星期六 12:00 PM – 6:00 PM
地址:
台北市100忠孝東路二段116號
交通方式:
捷運忠孝新生站二號出口步行約三分鐘 或
搭乘25、202副、212正、212直、232正、232副、257、262、281、299至捷運忠孝新生站下車 214直、板南線至忠孝新生路口站下車
停車場資訊:
私有停車場:臨沂街與忠孝東路交叉口
HTC Authorized Service Center (授權服務中心)
| 縣市 | 店名 / 點位 | 地址 | 電話 | 營業時間 |
| 台北市 | 胖蜥蝪-統一元氣館 | 台北市中正區忠孝西路一段(F06櫃) | 02-66309663 | 週一~週四 11:00-22:00 週五、六 11:00-22:30 週日 11:00-2130 |
| 台北市 | 蔡家國際-大型專賣店(八德) | 台北市八德路一段33號1F | 02-23513290#2041 | 週一~週日11:00-22:00 |
| 台北市 | 蔡家國際-台北101購物中心 | 台北市市府路45號5F | 02-23513290#2171 | 週一~週日09:00-22:00 |
| 台北市 | 霖源科技-SOGO BR4 | 台北市大安區忠孝東路3段300號8樓 | 02-77450528 | 週日~週四 11:00-21:30 週五、六 11:00-22:00 |
| 台北市 | 霖源科技-南京慶城 | 台北市松山區慶城街一號1F-5櫃 | 02-27187669 | 週日~週四 11:00-22:00 週五、六 11:00-21:30 |
| 台北市 | 耀傳國際-誠品敦南 | 台北市大安區敦化南路一段245號 | 02-27755977#104 | 週一~週日11:00-22:30 |
| 台北市 | 耀傳國際-內湖美麗華 | 台北市中山區敬業三路20號 漾館1樓 | 02-85011825 | 週一~週日11:00-22:00 |
| 台北市 | 胖蜥蜴-京站百貨 | 台北市承德路一段1號3樓 | 02-25527985 | 週日~週四 11:00-21:30 週五、六 11:00-22:00 |
| 台北市 | 歐肯得-新光三越信義新天地 A9 法雅客 |
台北市松壽路9號B2 | 02-27585558 | 週一~五 11:00-21:30 週六、日 11:00-22:00 |
| 台北市 | 蔡家國際-光華數位行動館 | 台北市八德路一段43巷8號1樓 | 02-23413901#2152 | 週一~日 11:00-22:00 |
| 台北市 | 蔡家國際-站前NOVA | 台北市館前路2號B1-11室 | 02-23703861 | 週一~五 11:00-22:00 週六 10:30-22:30 週日 10:30-21:30 |
| 台北市 | 霖源科技-台北華納威秀 | 台北市松壽路20號1樓08櫃 | 02-87898299 | 週日~四 11:00-23:00 週五、六 11:00-00:00 |
| 台北市 | 霖源科技-西門誠品116 | 台北市萬華區漢中街116號 | 02-23885586 | 週一~日 11:30-22:30 |
| 台北市 | 霖源科技-台北信義誠品 | 台北市松高路11號2樓 | 02-27589689 | 週日~四 10:00-22:00 週五、六 10:00-23:00 |
| 台北市 | 耀傳國際-西門店 | 台北市萬華區西寧南路36之43號 | 02-23881595 | 週日~五 12:00-22:00 週六 14:00-22:00 |
| 台北市 | 胖蜥蜴 士林文林 | 台北市文林路62號 | 02-2883-9308 | 週一~週日 12:00-00:00 |
| 台北市 | 霖源科技 站前誠品 | 台北市忠孝西路一段47號B1 33櫃 | 02-23832942 | 週日~週四 10:30-21:30 週五、六 10:30-22:00 |
| 台北市 | 傑升 台北民生西路店 | 台北市大同區民生西路98號 | 02-25583313 | 週一~週日 11:00-22:00 |
| 新北市 | 胖蜥蜴 中和興南 | 新北市中和區興南路一段8號 | 02-29403231 | 週一~週日 12:00-23:00 |
| 新北市 | 霖源科技 中和環球 | 新北市中和區中山路三段122號 | 02-77317158 | 過年時段 11:00-22:30 週日~週四 11:00-22:00 週五、六 11:00-22:30 |
| 新北市 | 傑升 新莊新泰店 | 新北市新莊區新泰路232號1F | 02-29942277 | 週一~週日11:00-22:00 |
| 新北市 | 耀傳國際-誠品板橋 | 新北市板橋區中山路一段46號1F | 02-29598899#1103 | 週日~週四 11:00-22:00 週五、六 11:00-22:30 |
| 新北市 | 傑升-永和中正 | 新北市永和區永和路二段28號 | 02-22325959 | 週一~週日 11:00-22:00 |
| 桃園市 | 霖源科技-桃園遠百 | 桃園市中正路20號10樓 | 03-3380728 | 週一~五 11:00-22:00 週六 11:00-22:30 週日 10:30-22:00 |
| 桃園縣 | 蔡家國際-中壢NOVA店 | 桃園縣中壢市中正路389號101櫃位 | 03-4936708 | 週一~五 10:00-22:00 週六、日 10:30-22:00 |
| 桃園縣 | 耀傳國際 大江購物中心 | 桃園縣中壢市中園路二段501號 | 03-4680999#6144 | 週一~週四 11:00-22:00 週五 11:00-22:30 週六 10:30-22:30 週日 10:30-22:00 |
| 桃園縣 | 虹優電腦 桃園中華店 | 桃園市中華路3號 | 03-3318080 | 週一~週日 11:00-22:00 |
| 桃園縣 | 協訊 台茂購物中心 | 桃園縣蘆竹鄉南崁路一段112號5F H01-02櫃 | 03-3212121 | 週一~週五 11:00-22:00 週六、日 10:30-22:30 |
| 桃園縣 | 廣昕 桃園民生店 | 桃園市民生路38號 | 03-3368989 | 週一~週日 10:00-22:00 |
| 新竹市 | 胖蜥蜴-新竹NOVA | 新竹市光復路二段194巷3號(149櫃位) | 03-5728412 03-5745083 |
週一~五 10:00-22:00 週六 10:30-22:30 週日 10:30-22:00 |
| 宜蘭縣 | 蔡家國際 宜蘭羅東 | 宜蘭縣羅東鎮民權路73號 | 03-9542927 | 週一~週日 11:00-22:00 |
| 台中市 | 蔡家國際 台中逢甲 | 台中市逢甲路120號 | 04-24522548 | 週日~週五 12:00-23:00 週六 13:00-24:00 |
| 台中市 | 歐肯得-台中中友 | 台中市北區三民路三段161號1F | 04-22252555 | 週一~週五 11:00-22:00 週六、日 10:30-22:00 |
| 台中市 | 歐肯得-台中老虎城 | 台中市西屯區河南路三段120號1F | 04-22595255 | 週日~週四 1100-22:00 週五、六 1100-23:00 國定假日前的星期天 11:00-23:00 |
| 台中市 | 胖蜥蜴-台中松竹 | 台中市北屯區松竹路二段186號 | 04-22427575 | 週一~週日 11:00-22:00 |
| 台中市 | 胖蜥蜴-台中河南 | 台中市西屯區河南路二段287號 | 04-24523691 | 週一~週日 12:00-23:00 |
| 台中市 | 蔡家國際-台中NOVA | 台中市英才路508號137櫃位 | 04-23296918 | 週一~五 11:00-22:00 週六 10:30-22:30 週日 10:30-21:30 |
| 台中市 | 歐肯得-台中新光三越法雅客 | 台中市台中港路二段111號9樓 | 04-22585535 | 週一~五 11:00-22:00 週六、日 10:30-22:00 |
| 台中市 | 歐肯得-勤美誠品綠園道 | 台中市西區公益路68號B1 | 04-23265335 | 週一~五 11:00-22:00 週六、日 10:30-22:00 |
| 嘉義市 | 蔡家國際-嘉義NOVA | 嘉義市新榮路236號105櫃位 | 05-2226317 | 週一~五 11:00-22:00 週六 10:30-22:30 週日 10:30-21:30 |
| 嘉義縣 | 力易通 耐斯松屋百貨公司 | 嘉義市忠孝路600號B1 | 05-2778578 | 週日~週四 11:00-22:00 週五、週六 11:00-22:30 |
| 台南市 | 全虹 台南東門 | 台南市南區東門路二段137號 | 06-2751168 | 週一~週日 9:30-22:00 |
| 台南市 | 尚德-Focus百貨公司中山店 | 台南市中西區中山路166號1F | 06-2202818 | 週一~日 11:00-22:00 |
| 台南市 | 尚德-台南誠品 | 台南市東區長榮路一段181號 | 06-2098877 | 週一~日 10:30-22:00 |
| 高雄市 | 霖源科技-高雄義大 | 高雄市大樹區學誠路一段12號C區L2樓 | 07-6569258 | 週一~週五 11:00-22:00 週六例假日 10:00-22:00 |
| 高雄市 | 聯遠-大統新世紀誠品 | 高雄市三民區民族一路427號2樓 | 07-3821916 | 週日~週四 11:00-22:00 週五、六 11:00-22:30 |
| 高雄市 | 蔡家國際-高雄建國店 | 高雄市建國二路100號1樓 | 07-2388956 | 週一~週日 11:00-22:00 |
| 高雄市 | 霖源科技-高雄漢神巨蛋 | 高雄市左營區博愛二路777號B1 | 07-5505605 | 週一~週日 11:00-22:00 |
| 高雄市 | 霖源科技-高雄大遠百 | 高雄市三多四路21號B1 | 07-3356882 | 週一~週四 11:00-22:00 週五 11:00-22:30 週六 10:30-22:30 週日 10:30-22:00 |
| 高雄市 | 聯遠-夢時代購物廣場 | 高雄市前鎮區中華五路789號1樓 | 07-9706298 | 週一~週四 11:00-22:00 週五 11:00-22:30 週六 10:30-22:30 週日 10:30-22:00 |
| 高雄市 | 聯遠 高雄陽明店 | 高雄市三民區陽明路75號 | 07-3827800 | 週一~週五 11:00-21:30 週六 12:00-21:30 週日 12:00-20:00 |
| 高雄市 | 全虹 高雄中正 | 高雄市苓雅區中正一路478號 | 07-7611111 | 週一~週日 9:30-22:00 |
| 屏東市 | 尚德 屏東太平洋百貨誠品 | 屏東市中正路72號7F | 08-7337065 | 週一~週五 11:00-22:00 週六、日 10:30-22:00 |
為了提供廣大的HTC客戶更加方便、迅速的送修服務,即日起起開始試辦「到府收送維修服務」,只要撥打客服專線或透過線上客服,即可透過客服專員安排物流到府收送話機的服務,並由HTC負擔物流運費。
到府收送維修服務流程

貼心小叮嚀
- HTC提供產品一年原廠有限保固,保固內容請詳見HTC保固說明。有限保證期限為自購買之日起12個月,需檢附購買證明方可享有產品保固及售後服務,若無購買證明則以出廠日期作為保固起始日之判定基準。相關保固條款請見 http://www.htc.com/tw/help/support-and-service/#warranty
- 維修過程中工程師會將您的手機回復出廠預設值,所以,請務必確認所有安裝之軟體及儲存資料再送修之前皆已完成備份。
- 如對備份方式有疑問,可致電客服中心詢問操作方式。
- 有限保固外之維修服務,將收取維修工程處理費及零件耗材費,上述費用經檢測後報價。
- 過保固期間送修檢測後,若取消維修仍將收取工程檢測處理費300元整。
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- 通知取件後不予取回、不予受領或不予回應達30日以上,HTC不負保管責任,並得逕自處分維修品, 以所得價款抵償修理費及保管費。
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