Svar på några vanliga frågor

Top 10 FAQs

  • Q:Hur ändrar jag huvudnumret till en kontakt?

    A:

    Du ändrar en kontakts huvudnummer genom att från startsidan trycka på Alla program &gt; Kontakter och sedan trycka på den kontakt du vill redigera, vilket tar dig till kontaktinformationen, där du trycker på och håller ned numret som du vill använda som huvudnummer. Flera alternativ visas. Tryck på Använd som huvudnummer.</p><p>OBS! "Alla program" är den fyrkantiga ikonen längst ned till vänster på startsidan som används för att öppna telefonens programmeny.

  • Q:Hur ställer jag in ringsignal för inkommande samtal?

    A:

    Du kan ställa in en ringsignal för inkommande samtal på två sätt.</p><p>1. På startsidan, tryck på MENU och sedan på Inställningar &gt; Ljud &gt; Ringsignal. Tryck på den ringsignal du vill använda i listan, och sedan på OK.</p><p>2. Du kan också använda en mp3-fil som ringsignal. Om du vill använda en mp3-fil som ringsignal använder du microUSB-kabeln för att ansluta telefonen till en usb-port i din dator. Välj Diskenhet som anslutningstyp. På så sätt kan du komma åt microSD-kortet i telefonen från datorn och kopiera musik till microSD-kortet. I datorn, gå till Den här datorn och öppna den nya flyttbara diskenheten, kopiera de mp3-filer som du vill ställa in som ringsignal till musikmappen; om det inte finns någon musikmapp skapar du en ny mapp som du döper till Musik i rotkatalogen på microSD-kortet.</p><p>När du har kopierat färdigt stänger du av USB-masslagringsenheten genom att trycka på MENU från startsidan &gt; Meddelanden &gt; välj den pågående statusen Anslut till PC och tryck på Bara ladda.</p><p>Tryck på Alla program på startsidan, tryck på Musik, och tryck på den musik du vill ställa in som ringsignal (musiken börjar spelas upp), tryck på MENU &gt; Använd som ringsignal.</p><p>OBS! "Alla program" är den fyrkantiga ikonen längst ned till vänster på startsidan som används för att öppna telefonens programmeny.

  • Q:Hur återställer jag telefonen tillbaka till fabriksinställningarna?

    A:

    Varning: En återställning av telefonen raderar fullständigt all information i telefonen. Kom ihåg att säkerhetskopiera informationen och inställningarna i telefonen.</p><p>Tryck på MENU från startsidan och tryck på Inställningar &gt; SD-kort och telefonlagr. &gt; Återställ standardinställn. &gt; Återställ telefonen. </p><p>Du kan även göra en fabriksåterställning med hjälp av knapparna på telefonen. </p><p>1. Låt telefonen vara avstängd, håll in knappen VOLYM NER och tryck sedan under ett kort ögonblick på knappen STRÖM.</p><p>2. Vänta tills skärmen med de 3 Android-bilderna visas och släpp sedan knappen VOLYM NER.</p><p>3. Tryck på VOLYM NER för att välja RENSA LAGRING och tryck sedan på STRÖM.</p><p>4. När du blir ombedd att bekräfta trycker du på VOLYM UPP.</p><p>OBS! Om du återställer telefonen till fabriksinställningarna eller tillverkarens ursprungliga inställningar så raderas alla data som lagrats i telefonen, så du måste säkerhetskopiera dina filer innan du gör detta. Se "Hur säkerhetskopierar jag informationen i min telefon" om du vill säkerhetskopiera alla dina personliga uppgifter i telefonen.

  • Q:Hur ställer jag in en unik ringsignal för en viss kontakt?

    A:

    Om du vill ställa in en ringsignal för en viss kontakt trycker du på Alla program på startsidan &gt; Kontakter och trycker på kontakten som du vill ge en viss ringsignal och trycker sedan på Ringsignal och väljer den ringsignal som du vill tilldela kontakten och trycker på OK.</p><p>OBS! "Alla program" är den fyrkantiga ikonen längst ned till vänster på startsidan som används för att öppna telefonens programmeny.

  • Q:Hur tar jag bort kåpan på baksidan?

    A:

    Placera telefonen avstängd i handflatan med skärmen vänd nedåt och håll den stadigt. Dra uppåt i skåran nära telefonens ovansida.

  • Q:Hur tar jag bort batteriet?

    A:

    Placera telefonen avstängd i handflatan med skärmen vänd nedåt och håll den stadigt. Dra uppåt i skåran nära telefonens ovansida.</p><p>Håll telefonen i ett stadigt grepp och lyft sedan ut batteriet från skåran bredvid SIM-kortfacket.

  • Q:Hur tar jag bort minneskortet?

    A:

    Placera telefonen avstängd i handflatan med skärmen vänd nedåt och håll den stadigt. Dra uppåt i skåran nära telefonens ovansida.</p><p>Håll telefonen stadigt och för sedan minneskortet längre in i dess skåra på telefonens vänstra sida för att mata ut det från kortplatsen.

  • Q:Hur kopierar jag text från webbläsaren till ett SMS?

    A:

    Om du vill kopiera text från webbläsaren i telefonen går du till startsidan, trycker på Alla program &gt; Internet och öppnar sedan den webbplats du vill kopiera text från. Markera och kopiera texten genom att trycka och hålla ned precis framför början av textpartiet du vill kopiera. Två gröna prickar med pilar bör nu visas. Dra i båda prickarna till början och slutet av det textparti du vill kopiera. När exakt det textparti som du vill kopiera är markerat visas en ruta med tre alternativ :</p><p>1. Kopiera - kopierar texten och placerar den i urklipp så att du kan klistra in den på andra ställen. Om du vill klistra in den på ett annat ställe när du har valt att kopiera behöver du bara trycka och hålla ned stället som du vill klistra in texten på, och när du lyfter på fingret bör alternativet "klistra in" visas. Tryck då på klistra in, så hamnar den kopierade texten på önskat ställe.</p><p>2. Snabbsök - öppnar en sida där du kan söka efter mer information om den kopierade texten med Google-sökning, Wikipedia, Youtube, Google översätt och Dictionary</p><p>3. Dela via - gör det möjligt att publicera, posta eller använda den kopierade texten på sociala nätverk, i e-post och meddelanden som sms eller mms. Det här alternativet klistrar automatiskt in texten du har kopierat till det alternativ du väljer.</p><p>OBS 1! "Alla program" är den fyrkantiga ikonen längst ned till vänster på startsidan som används för att öppna telefonens programmeny.</p><p>OBS 2! En mobil Internetanslutning (GPRS/3G) krävs för att ansluta till Internet. Det är möjligt att din mobiloperatör tar ut en avgift för GPRS/3G.</p><p>OBS 3! Den här funktionen kräver Wi-Fi, GPRS/3G för att fungera på rätt sätt och användningen kan förkorta telefonens batteritid. Läs "Hur kan jag förlänga telefonens batteritid?" i Vanliga frågor.

  • Q:Varför ser webbsidan annorlunda ut än då jag öppnar den i min dator?

    A:

    Som standard visar telefonen alla webbsidor med hjälp av "mobilvy". Det går att ändra denna standardinställning så att en webbsida visas i "helsides"-läge eller på samma sätt som den visas i en vanlig dator. Om du vill ändra hur en webbsida visas till "helsides"-läge går du till startsidan och trycker på Alla program &gt; Internet &gt; Menu &gt; Mer &gt; Inställningar och avmarkerar sedan Mobilvy.</p><p>OBS 1! "Alla program" är den fyrkantiga ikonen längst ned till vänster på startsidan som används för att öppna telefonens programmeny.</p><p>OBS 2! En mobil Internetanslutning (GPRS/3G) krävs för att ansluta till Internet. Det är möjligt att din mobiloperatör tar ut en avgift för GPRS/3G.</p><p>OBS 3! Den här funktionen kräver Wi-Fi, GPRS/3G för att fungera på rätt sätt och användningen kan förkorta telefonens batteritid. Läs "Hur kan jag förlänga telefonens batteritid?" i Vanliga frågor.

  • Q:Vad är den största tillåtna storleken för att skicka MMS-meddelanden?

    A:

    Som standard är meddelandestorleken inställd på 300KB. Om du vill ändra storleksgränsen går du till startsidan och trycker på Alla program &gt; Meddelanden &gt; MENU, går till avsnittet MMS-inställningar och trycker på Maximal meddelandestorlek. Du kan ändra den till 100K, 200K.</p><p>OBS 1! Innan du ändrar dessa inställningar, hör med din mobiloperatör om de stöder storleksgränsen för MMS.</p><p>OBS 2! "Alla program" är den fyrkantiga ikonen längst ned till vänster på startsidan som används för att öppna telefonens programmeny.

Svara på ett par frågor så blir det lättare för oss att lösa ditt problem

1
När uppstår problemet?

Nerladdningar till din smartphone

Arrow
  • Download Icon

    HTC Sync

    Med HTC Sync™ kan du synkronisera kontaktpersoner och kalenderposter från Outlook eller kontaktpersoner från Outlook Express (Android och HTC Smart) och bokmärken från webbläsaren mellan din dator och din smartphone (Android). Med HTC Sync kan du också installera Android-applikationer från tredje part samt överföra foton, videoklipp, dokument, låtar och spellistor till din smartphone (Android)

Hela utbudet

Hela utbudet

Visa alla våra smartphones

Vet du redan exakt vad du är på jakt efter? Eller försöker du hitta en smartphone som passar just din stil? Här finns detaljerad information som gör det lättare att välja oavsett vad du söker.

Kundservice

Kundservice

Har du frågor om en HTC-produkt kan du alltid kontakta någon av våra kundservicemedarbetare på det sätt som passar dig bäst. Ring till oss: +46 (0)85 055 6438