Svar på några vanliga frågor
Top 10 FAQs
-
Q:Как мне получить свой пароль, если я забыл (а) его?
A:1. На Начальном экране нажмите MENU, а затем нажмите "Настройка".</p><p>2. Нажмите "Аккаунты и синхронизация > HTC Sense > Получить".</p><p>1. На компьютере откройте веб-браузер и перейдите на сайт HTCSense.com.</p><p>2. Нажмите "Забыли пароль?".</p><p>3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить пароль своей учетной записи HTCSense.com.
-
Q:Как мне активировать свою учетную запись, если мне не пришло подтверждающее электронное письмо?
A:1. На компьютере откройте веб-браузер и войдите в свою учетную запись HTCSense.com.</p><p>2. Нажмите "Отправить письмо еще раз". </p><p>3. Следуйте инструкциям в подтверждающем письме, чтобы активировать свою учетную запись HTCSense.com.
-
Q:На какой объем данных мне следует рассчитывать при использовании лимитированного тарифного плана на передачу данных?
A:Все зависит от характера использования вами услуг. В среднем, обычный подписчик использует трафик данных 8 Мб в месяц: см. пример использования ниже. ПРИМЕЧАНИЕ. Мы не можем гарантировать вам использование определенного объема данных, поскольку он меняется от пользователя к пользователю, мы можем дать лишь очень приблизительную оценку. Если ваш тарифный план не является безлимитным, пожалуйста, внимательно следите за объемом используемых вами данных.
-
Q:Взимается ли какая-либо плата, связанная с веб-сайтом HTCSense.com?
A:Компания HTC предлагает этот веб-сайт в качестве бесплатного набора услуг, и мы заранее приняли меры по максимальному уменьшению объема передачи данных, который необходим для использования этого набора услуг. Однако, как и в случаях с любыми веб-предложениями, для использования этих услуг пользователям потребуется подключение к Интернету. ПРИМЕЧАНИЕ. Для надлежащей работы этой функции требуются услуги GPS, Wi-Fi, GPRS/3G. Ваш оператор может взимать плату за использование подключения GPRS/3G.
-
Q:Как мне удалить свою учетную запись?
A:Если вы хотите прекратить синхронизацию телефона с учетной записью на HTCSense.com, выполните выход из HTCSense.com с телефона.</p><p>1. На Начальном экране нажмите MENU, а затем нажмите "Настройка".</p><p>2. Нажмите "Аккаунты и синхронизация > HTC Sense > Удалить аккаунт". Будьте уверены, что при выходе из учетной записи HTCSense.com ваши контакты, элементы footprint и сообщения в телефоне не будут удалены.</p><p>1. На компьютере откройте веб-браузер и войдите в свою учетную запись HTCSense.com.</p><p>2. В правом верхнем углу нажмите "Аккаунт".</p><p>3. Нажмите "Нажмите здесь", чтобы удалить свою учетную запись HTCSense. С удалением учетной записи HTCSense.com будут также удалены ваши данные на серверах HTCSense.com.
-
Q:Как загрузить в телефон элементы, отмеченные мною в HTC Likes?
A:1. В телефоне нажмите на Начальном экране, а затем нажмите HTC Hub.</p><p>2. Войдите в учетную запись HTCSense.com. </p><p>3. Перейдите на вкладку "Мои загрузки", а затем нажмите на элемент, который вы только что отправили с компьютера.
-
Q:Где мне найти отмеченные элементы в телефоне?
A:1. В телефоне нажмите на Начальном экране, а затем нажмите HTC Hub.</p><p>2. Перейдите на вкладку "Мои загрузки", а затем нажмите на элемент, который вы только что отправили с компьютера.</p><p>3. Если вы отметили музыкальное содержимое, нажмите "Музыка".</p><p>4. Перейдите на вкладку "Выбранные элементы", а затем нажмите на элемент, который вы только что отправили с компьютера.
-
Q:Что нужно сделать для того, чтобы убедиться, что я могу отправить SMS-сообщение с веб-сайта HTCSense.com?
A:1. Для использования этой функции вы должны войти в учетную запись HTCSense.com в телефоне. </p><p>2. Нам необходимо синхронизировать созданное вами сообщение между HTCSense.com и телефоном. Ваш телефон будет синхронизировать все выбранные синхронизируемые услуги последовательно, синхронизация каждой услуги может занимать до 5 минут. </p><p>3. В общей сложности может потребоваться 5-30 минут, в зависимости от того, какое количество синхронизируемых услуг вы выбрали в телефоне.
-
Q:Как мне найти свой телефон на Информационной панели?
A:Для использования данной функции в телефоне должен быть выбран параметр "Поиск телефона". Процедура:</p><p>1. Информацию о том, как включить "Поиск телефона", см. в разделе "Включение средства поиска телефона" ранее в данной главе.</p><p>2. На компьютере откройте веб-браузер и войдите в свою учетную запись HTCSense.com.</p><p>3. Нажмите "Информационная панель".</p><p>4. Проверьте карту, чтобы увидеть, где находится ваш телефон. Нажмите "Обновить местоположение" над картой, чтобы обновить карту.
-
Q:Как мне войти в учетную запись HTCSense.com без поддерживаемого телефона?
A:Вы можете использовать учетную запись на HTCSense.com, но для ее активации вам понадобится поддерживаемое устройство.
Svara på ett par frågor så blir det lättare för oss att lösa ditt problem
Nerladdningar till din smartphone
-
HTC Sync
Med HTC Sync™ kan du synkronisera kontaktpersoner och kalenderposter från Outlook eller kontaktpersoner från Outlook Express (Android och HTC Smart) och bokmärken från webbläsaren mellan din dator och din smartphone (Android). Med HTC Sync kan du också installera Android-applikationer från tredje part samt överföra foton, videoklipp, dokument, låtar och spellistor till din smartphone (Android)
Hela utbudet
Visa alla våra smartphones
Vet du redan exakt vad du är på jakt efter? Eller försöker du hitta en smartphone som passar just din stil? Här finns detaljerad information som gör det lättare att välja oavsett vad du söker.
Kundservice
Har du frågor om en HTC-produkt kan du alltid kontakta någon av våra kundservicemedarbetare på det sätt som passar dig bäst. Ring till oss: +46 (0)85 055 6438

