Respostas a perguntas comuns

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Top 10 FAQs

• Q:Como obter a minha palavra-passe se a tiver esquecido?

  A:

  1. A partir do ecrã Principal, prima MENU, e depois toque em Definições.</p><p>2. Toque em Contas e sincronização &gt; HTC Sense &gt; Obter.</p><p>1. No seu computador, abra o navegador web e aceda a HTCSense.com.</p><p>2. Clique em Esqueceu-se da sua palavra-passe?</p><p>3. Siga as instruções no ecrã para obter a palavra-passe da sua conta HTCSense.com.

• Q:Como activo a minha conta se nunca recebi o email de confirmação?

  A:

  1. No seu computador, abra o navegador web e inicie a sessão na sua conta HTCSense.com.</p><p>2. Clique em Reenviar correio electrónico.</p><p>3. Siga as instruções de confirmação para activar a palavra-passe da sua conta HTCSense.com.

• Q:Quantos dados irei utilizar num plano de dados ilimitado?

  A:

  Depende da sua utilização. A média que um utilizador normal irá utilizar é de 8MB de tráfego de dados por mês, consulte o caso de utilização abaixo. NOTA: Não podemos garantir quantos dados irá utilizar, pois varia de cliente para cliente, mas apenas dar-lhe uma estimativa muito por alto. Controle a utilização de dados com cuidado, caso não esteja num plano de dados ilimitado.

• Q:Existem custos associados com htcsense.com?

  A:

  A HTC está a oferecer este pacote de serviços gratuitamente, e tomámos medidas proactivas para minimizar a utilização de dados do mesmo, mas como em qualquer serviço com base na web, os utilizadores necessitarão de uma ligação à internet para utilizar os serviços. </p><p>NOTA: Esta função requer serviços GPS, Wi-Fi, GPRS/3G para funcionar devidamente. A sua operadora poderá cobrar pelo uso de GPRS/3G.

• Q:Como elimino a minha conta?

  A:

  Se desejar parar de sincronizar o seu telefone com a sua conta HTCSense.com, termine a sessão de HTCSense.com a partir do telefone.</p><p>1. No ecrã Principal, prima MENU e depois toque em Definições. </p><p>2. Toque em Contas e sincronização &gt; HTC Sense &gt; Remover conta. Não se preocupe, pois os seus contactos, footprints e mensagens no telefone não serão eliminados quando terminar a sessão na sua conta HTCSense.com. </p><p>1. No seu computador, abra o navegador e inicie a sessão na sua conta HTCSense.com. </p><p>2. No canto superior direito, clique em Conta. </p><p>3. Clique em Clique aqui para eliminar a sua conta HTCSense. Eliminar a sua conta HTCSense.com irá também eliminar os seus dados nos servidores HTCSense.com.

• Q:Como transfiro itens que marco nos HTC Likes no meu telefone?

  A:

  1. No seu telefone, toque no ecrã Principal, e depois toque em HTC Hub.2. Inicie a sessão em HTCSense.com.3. Deslize até ao separador As minhas transferências, e depois toque no item que enviou do seu computador.

• Q:Onde encontro os itens marcados no meu telefone?

  A:

  1. No seu telefone, toque no ecrã Principal, e depois toque em HTC Hub.2. Deslize até ao separador As minhas transferências, e depois toque no item que enviou do seu computador.3. Se marcar conteúdos musicais, toque em Música.4. Deslize até ao separador As minhas transferências, e depois toque no item que enviou do seu computador.

• Q:O que necessito de fazer para garantir que posso enviar uma mensagem de texto SMS de HTCSense.com?

  A:

  1. Tem de ter a sessão iniciada em HTCSense.com no seu telefone para que funcione.</p><p>2. Temos de sincronizar a sua mensagem composta com o telefone em HTCSense.com. O seu telefone irá sincronizar todos os serviços de sincronização seleccionados de forma sequencial, e cada um poderá demorar 5 minutos a concluir o processo de sincronização. </p><p>3. Poderá demorar entre 5-30 minutos, que depende do número de serviços de sincronização seleccionados no seu telefone.

• Q:Como encontro o meu telefone no Painel de instrumentos?

  A:

  Tem de ter a opção Localizador de telefone seleccionada no seu telefone para que isto funcione.Passos: </p><p>1. Consulte "Ligar o Localizador de telefone" mais atrás neste capítulo, para saber como ligar o Localizador de telefone. </p><p>2. No seu computador, abra o navegador e inicie a sessão na sua conta HTCSense.com. </p><p>3. Clique em Painel de Instrumentos. </p><p>4. Consulte o mapa para ver onde está o seu telefone. Clique em Actualizar localização acima do mapa, para o actualizar.

• Q:Como inicio a sessão no HTCSense.com sem um telefone suportado?

  A:

  Pode aplicar a conta HTCSense.com mas necessita de um dispositivo suportado para a activar.