Hvis du vil sikre at en programvareoppdatering foregår jevnt og uten avbrudd, bør du først klargjøre telefonen og datamaskinen for oppdateringen.
Her er noen tips om hva du trenger for å sjekke og klargjøre.
-
Hvis batterinivået er lavt, gir du telefonen en rask lading før du starter oppdateringen.
-
Undersøk hvor mye ledig plass du har på telefonen, og frigjør litt plass for oppdateringen. Hvis du vil finne ut hvordan du undersøker tilgjengelig lagringsplass, se Kontrollere telefoninfo og lagringsområde.
Ved behov kan du fjerne applikasjoner du ikke trenger mer. Se Avinstallere en applikasjon for å se hvordan det gjøres.
Du kan også slette store filer (for eksempel fotografier, videoer eller musikk) fra telefonen.
-
Sørg for at du harZune installert på datamaskinen.
Du trenger det for å laste ned programvareoppdateringen. Hvis du vil ha detaljer, se Installere og sette oppZune-programvaren.
-
Frigjør plass på datamaskinen.
Du trenger litt plass for å laste ned programvareoppdatringen, lagre en sikkerhetskopi av den eksisterende telefonprogramvaren og innstillingene, og muligens for å synkronisere mediefiler fra telefonen til datamaskinen.
-
Sørg for at datamaskinen har en pålitelig Internett-tilkobling.
I noen tilfeller må du kanskje bytte fra en Trådløsnett-tilkobling til en kablet tilkobling. Eller du må kanskje justere datamaskinens brannmur- eller proxyinnstillinger.
-
Sørg for at telefonen er innstilt med riktig dato og klokkeslett.
Dette fastslår hvilke nye oppdateringer du trenger. Hvis du vil ha detaljer, se Korrigere dato og klokkeslett.