De antwoorden op een paar gangbare vragen

Top 10 FAQs

  • Q:Hoe kan ik het primaire nummer van een contact wijzigen?

    A:

    Druk om het primaire telefoonnummer te wijzigen in het beginscherm op Alle toepassingen > Contacten en tik op de contactpersoon die u wilt bewerken. De details van de contactpersoon verschijnen. Druk het nummer in dat u als primair wilt instellen. Verschillende opties verschijnen. Tik op Instellen als primair nummer.

    OPMERKING: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent.

  • Q:Hoe stel ik een beltoon in voor binnenkomende gesprekken?

    A:

    Op twee manieren kunt u een beltoon voor inkomende gesprekken instellen.

    1. Druk in het startscherm op MENU > Instellingen > Geluid > Beltoon telefoon. Selecteer de gewenste beltoon en tik op OK.

    2. U kunt ook MP3 als een beltoon gebruiken. Om een MP3 als beltoon in te stellen, gebruikt u de micro-USB-kabel om de telefoon met een USB-poort op de computer te verbinden. Kies Diskdrive als verbindingstype. Hierdoor kunt u de microSD-kaart in uw telefoon vanaf de computer bereiken en muziek naar de microSD-kaart kopiëren. Ga op uw computer naar Deze computer en open de nieuwe verwisselbare schijf; kopieer de MP3 die u als beltoon wilt instellen naar de map met muziek; als deze map niet bestaat, maakt u een nieuwe map in de rootmap van de microSD-kaart die u Muziek noemt.

    Na afloop van het kopiëren schakelt u de USB-opslag uit door op het beginscherm op MENU te drukken > Meldingen te kiezen, de status voor Verbinden met pc te selecteren en op Alleen opladen te tikken.

    Druk op Alle toepassingen op het beginscherm > Music en tik op de muziek die u als beltoon wilt instellen (de muziek klinkt) en druk op MENU > Instellen als beltoon.

    OPMERKING: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent.

  • Q:Hoe reset en herstel ik de fabrieksinstellingen van de telefoon?

    A:

    Waarschuwing: Als u uw telefoon reset, wist u de telefoon volledig. Vergeet niet om een back-up te maken van de telefoongegevens en instellingen.

    Druk op MENU in het beginscherm en tik op Instellingen > Sd- en telefoongeheugen > Terugzetten op fabrieksinstellingen > Telefoon opnieuw instellen.

    U kunt de fabrieksinstellingen ook terugzetten door de knoppen op de telefoon te gebruiken.

    1. Als de telefoon is uitgeschakeld, houdt u de toets VOLUME OMLAAG ingedrukt, en drukt u kort op de AAN/UIT-toets.

    2. Wacht tot het scherm met de 3 Android-afbeeldingen verschijnt en laat vervolgens de toets VOLUME OMLAAG los.

    3. Druk op VOLUME OMLAAG om OPSLAG WISSEN te kiezen en druk vervolgens op AAN/UIT.

    4. Druk op VOLUME OMHOOG als om bevestiging wordt gevraagd.

    OPMERKING: Het terugzetten van de fabrieksinstellingen verwijdert alle gegevens uit het telefoongeheugen. Maak daarom eerst een back-up van de bestanden. Om een back-up te maken van al uw persoonlijke gegevens op de telefoon, zie de FAQ "Hoe maak ik een back-up van mijn telefoon."

  • Q:Hoe stel ik een beltoon in voor een bepaalde contact?

    A:

    Druk om een beltoon voor een specifieke contactpersoon in te stellen op Alle toepassingen in het beginscherm > Contacten en tik op de contact aan wie u een specifieke beltoon wilt toewijzen. Tik op Beltoon, selecteer de beltoon die u aan de contactpersoon wilt toewijzen en tik op OK.

    OPMERKING: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent.

  • Q:Hoe verwijder ik de achterkant?

    A:

    Leg de telefoon met de voorkant omlaag op de palm van uw hand terwijl de telefoon is uitgeschakeld, en houd de telefoon stevig vast. Trek omhoog aan de kerf vlakbij de bovenkant van het toestel.

  • Q:Hoe verwijder ik de accu?

    A:

    Leg de telefoon met de voorkant omlaag op de palm van uw hand terwijl de telefoon is uitgeschakeld, en houd de telefoon stevig vast. Trek omhoog aan de kerf vlakbij de bovenkant van het toestel.

    Houd de telefoon stevig vast en til de batterij uit het toesel vanaf de inkeping bij de cameralens.

  • Q:Hoe verwijder ik de geheugenkaart?

    A:

    Leg de telefoon met de voorkant omlaag op de palm van uw hand terwijl de telefoon is uitgeschakeld, en houd de telefoon stevig vast. Trek omhoog aan de kerf vlakbij de bovenkant van het toestel.

    Houd de telefoon stevig vast en trek aan de linkerkant van het toestel aan de geheugenkaart om hem uit de sleuf te laten springen.

  • Q:Hoe kan ik teksten van de browser naar een SMS kopiëren?

    A:

    Om teksten vanuit de internetbrowser op de telefoon te kopiëren drukt u in het beginscherm op Alle toepassingen> Internet waarna u de website opent waaruit u teksten wilt kopiëren. Om tekst te markeren en kopiëren tikt u aan het begin van de tekst die u wilt kopiëren en houd u dit punt geselecteerd; er moeten twee groene punten met pijlen verschijnen. Sleep de punten naar het begin- en het eindpunt van de tekst die u wilt kopiëren. Nadat u de te kopiëren tekst hebt gemarkeerd, verschijnt een vak met drie opties:

    1. Kopiëren: om de tekst op te halen en op het klembord te plaatsen zodat u het ergens anders kunt plakken. Om het op een andere plek te plakken nadat u Kopiëren hebt geselecteerd, tikt u op de plek waar u wilt plakken; even lateer moet de optie "plakken" verschijnen. Tik op Plakken om de gekopieerde tekst naar de gewenste locatie over te brengen.

    2. Snel opzoeken: opent een pagina waarin u kunt zoeken naar de gekopieerde teksten met Google Search, Wikipedia, Youtube, Google Translate, en Dictionary

    3. Delen via: hiermee kunt u de gekopieerde tekst publiceren of gebruiken op uw sociale netwerken, e-mail en berichten zoals SMS of MMS. Deze optie plakt automatisch de gekopieerde tekst in de geselecteerde optie.

    Opmerking 1: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent.

    Opmerking 2: Voor deze dienst is een mobiele internetverbinding (GPRS/3G) vereist om internet te bereiken. Uw aanbieder kan u extra belasten voor het gebruik van GPRS/3G.

    Opmerking 3: Deze functie vereist Wi-Fi en GPRS/3G voor een goede werking, en door het gebruik hiervan kan de accu van de telefoon sneller leegraken. Zie "Hoe kan ik de levensduur van de accu verlengen?" FAQ.

  • Q:Waarom ziet de webpagina er anders uit dan op mijn pc?

    A:

    Standaard toont de telefoon alle webpagina's met "mobiele weergave". U kunt deze standaardinstelling echter wijzigen zodat u de webpagina in "volledige site"-weergave ziet ofwel op dezelfde manier als op een normale computer. Om te wijzigen hoe een webpagina als "volledige site" wordt weergegeven, drukt u in het beginscherm op Alle toepassingen > Internet > Menu > Meer > Instellingen en maakt u het selectievakje Mobiele weergave leeg.

    Opmerking 1: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent.

    Opmerking 2: Voor deze dienst is een mobiele internetverbinding (GPRS/3G) vereist om internet te bereiken. Uw aanbieder kan u extra belasten voor het gebruik van GPRS/3G.

    Opmerking 3: Deze functie vereist Wi-Fi en GPRS/3G voor een goede werking, en door het gebruik hiervan kan de accu van de telefoon sneller leegraken. Zie "Hoe kan ik de levensduur van de accu verlengen?" FAQ.

  • Q:Wat is de maximale grootte voor MMS-berichten?

    A:

    Standaard is de berichtgrootte ingesteld op 300KB. Druk om de groottelimiet te wijzigen op het beginscherm op Alle applicaties > Berichten > MENU, ga naar de MMS-instellingen en tik op Maximale berichtgrootte. U kunt dit wijzigen naar 100K, 200K.

    Opmerking 1: Voordat u deze instellingen wijzigt, moet u eerst bij uw mobiele aanbieder informeren of deze de groottelimiet voor MMS-berichten ondersteunt.

    Opmerking 2: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent.

Beantwoord een paar vragen om het probleem op te lossen

1
Waarmee heeft u een probleem?

Downloads voor je telefoon

Arrow
  • Download Icon

    HTC Sync

    U kunt HTC Sync™ gebruiken om Outlook contactpersonen en de kalender of Outlook Express contactpersonen (Android & HTC Smart)en de aantekeningen van de web browser te synchroniseren tussen uw computer en uw telefoon(Android). Het biedt u ook de mogelijkheid om derde Android-toepassingen te installeren op de telefoon, en uw foto’s, video’s, documenten, liedjes en afspeellijsten naar uw telefoon te brengen(Android).

Assortiment

Assortiment

Het volledige assortiment smartphones

Misschien dat je al precies weet wat je zoekt, misschien dat je nog even rond wil kijken om de telefoon te vinden die perfect bij jouw stijl past.., hoe dan ook, we tonen alle gegevens die het zoeken voor jou gemakkelijker maken

Klantenservice

Klantenservice

Mocht je vragen hebben over een van onze producten, neem dan gerust contact met ons op. Gebruik de contactknop hieronder voor e-mail of chat of bel ons op 020 715 7310 (Nederland) of 020 404 0616 (België)