Soporte para productos

Contenido de la caja
- Su Teléfono
- Cubierta inferior
- Tarjeta SIM
- Tarjeta de almacenamiento
- Batería
- Encender o apagar
Configurar su teléfono
- Introducir su PIN
- Configurar su teléfono por primera vez
- Configuración de cuentas
- Ingresar contactos en su teléfono
La primera semana con su nuevo teléfono
- Funciones que disfrutará
- Pantalla de Inicio
- Gestos táctiles
- Gestos de movimiento
- Ajustar el volumen
- Modo Suspendido
- Pantalla Bloqueo
- Cambiar el tono de llamada
- Cambiar el tema
- Tomar una captura de pantalla
- Alternar entre aplicaciones
- Tienda de Windows
- Usar la voz en el teléfono
Cámara
- Fundamentos de la cámara
- Tomar una foto
- Grabar un video
- Después de la captura
Llamadas telefónicas
- Hacer una llamada
- Recibiendo llamadas
- ¿Qué puedo hacer durante una llamada?
- Comenzar una conferencia telefónica
- Historial de llamadas
- Activar o desactivar el modo avión
Contactos
- Mantenerse en contacto
- Importar contactos de su tarjeta SIM
- Agregar un nuevo contacto
- Pasar a una sección en la lista de contactos
- Filtrar la lista de contactos
- Fusionar perfiles de contacto
- Buscar, editar o eliminar
- Compartir con un grupo de contactos en tiempo real
- Organizar sus contactos en grupos
- ¿Qué es el azulejo "Yo"?
- Publicar en redes sociales
- Filtrar actualizaciones de redes sociales
Teclado
- Usar el teclado en pantalla
- Ingresar palabras con texto predictivo
- Cambiar el idioma del teclado
Mensajes
- Enviar texto y chatear en un mismo lugar
- Compartir imágenes, videos, etc. en un mensaje
- Ver y responder un mensaje
- Administrar conversaciones
Correo electrónico
- Agregar su cuenta de Microsoft
- Agregar una cuenta de correo electrónico POP3/IMAP
- Agregar una cuenta de Microsoft Exchange ActiveSync
- Revisar correo electrónico
- Envío de correo electrónico
- Administrar los mensajes de correo electrónico
- Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico
Fotos, videos y música
- Fotos
- Acerca del hub de Fotos
- Agregar una foto a sus favoritos
- Cambiar el fondo en el hub de Fotos
- Compartir
- Usar el Intensificador de fotos
- Música + Videos
- Reproducir música, videos y podcasts
- Hacer que su música suene mejor
- Copiar y eliminar música
Almacenamiento
- Tipos de almacenamiento
- Liberar espacio en el almacenamiento del teléfono
- Verificar el almacenamiento del teléfono y la tarjeta SD
- Llevar un control del almacenamiento del teléfono
Sincronizar y hacer copias de seguridad
- Mantener las cosas sincronizadas
- Hacer una copia de seguridad de sus archivos
Conexiones de Internet
- Conexión de datos
- Wi‑Fi
- Usar su teléfono como un punto de acceso móvil
Búsqueda y navegador Web
- Maneras de buscar en la web
- Buscar información
- Escanear códigos, etiquetas y texto
- Abrir y navegar por páginas web
- Búsqueda de música
Mapas y ubicación
- Servicios de ubicación
- Activar los servicios de ubicación
- Mapas
- Acerca de Mapas.
- Moviéndose por el mapa
- Encontrar su ubicación
- Encontrar una dirección o un lugar
- ¿Qué son los indicadores?
- Compartir una dirección
- Obtener indicaciones
- Descargar y administrar mapas
- Atracciones locales
- Acerca de Atracciones locales
- Buscar lugares cercanos a su ubicación
- Buscar lugares en otra ubicación
- Cambiar la forma de búsqueda de Atracciones locales
Calendario
- Qué puede hacer en el Calendario
- Crear una cita del calendario
- Crear una nueva tarea pendiente
- Visualizar y sincronizar calendarios
Más aplicaciones
- ¿Qué puedo hacer en el HTC hub?
- ¿Qué hay en el hub de Office?
- Xbox LIVE en el hub de Juegos
Bluetooth
- Conectar un accesorio Bluetooth
- Desconectar un accesorio Bluetooth
- Desemparejar
Ajustes
- Funciones de teléfono atento
- Activar el ahorro de batería
- Cambiar los ajustes de pantalla
- Cambiar la configuración de sonido
- Cambiar el idioma
- Configuración de accesibilidad
- Administrar aplicaciones
- Verificar información del teléfono
Seguridad
- Proteger su tarjeta SIM con un PIN
- Proteger su teléfono con una contraseña
- Hacer que su teléfono sea seguro para los niños
- Configurar El rincón de los niños
- Iniciar El rincón de los niños
- Cerrar y deshabilitar El rincón de los niños
Actualizar y restablecer
- Cómo obtener e instalar actualizaciones
- Cómo prepararse para una actualización de software
- Instalar una actualización
- Restablecimiento de fábrica