Haga un restablecimiento de fábrica para cambiar su teléfono al estado original en el que estaba antes de encenderlo por primera vez.
Si le va a dar su teléfono a otra persona o si el teléfono presenta un problema continuo que no se soluciona, puede realizar un restablecimiento de fábrica (también conocido como restablecimiento de hardware). El restablecimiento de fábrica no es un paso para tomar a la ligera. Éste borrará de forma permanente todos sus datos y configuraciones personalizadas y borrará toda aplicación que usted haya descargado e instalado. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos que desea guardar antes de realizar un restablecimiento de fábrica.