28/9/2009  공지 사항

HTC제품을 사랑해주신 고객 여러분들 안녕하세요~!
저희 HTC에선 고객님들께 보다 원활한 상담 서비스를 제공하기 위해
1588 3220 전화 번호를 신설하였습니다.
기존 02-2054-8505번호는 2009년10월1일부터 정지 예정이며 앞으로 1588 3220번으로 직접 연락 주시면 친절히 상담해 드리겠습다.
고객님께 불편을 드려서 죄송합니다.

감사합니다

 2/6/2009  공지 사항

안녕하세요.  HTC입니다.
항상 저희 HTC 제품에 많은 관심과 사랑을 보여주신 고객 여러분께 진심으로 감사 드립니다.
아래와 같은 내용으로 공지 드리오니 많은 관심과 참여 부탁 드립니다.

                       - 아 래 -

 임의 변경 소프트웨어 (ROM) 사용에 대한 공지

최근 기 출시 된 스마트 폰의 일부 사용자들이 임의로 변경된 소프트웨어 (ROM) 사용 중 발생한 문제점이 고객센터 고객불만으로 접수되는 경우가 발생하고 있습니다.

HTC 단말기에 탑재된 ROM 버전은 단말 사용 환경에 최적화 되어 철저한 품질 검증을 통하여 출시된 소프트웨어(ROM)입니다.

품질 검증이 되지 않은 임의로 변경된 ROM 버전 또는 외부 소프트웨어/프로그램 사용 시
각종 문제점(데이터 추가 과금, 단말기 오작동 등)이 발생할 수 있으며, 사용 중 발생하는 문제에 대해서는 SKT/ HTC에서 보증 할 수 없으므로 해당 ROM 및 외부 소프트웨어 사용을 지양 바랍니다.

기타 문의 사항은 HTC 고객센터 02 2054 8505으로 연락해 주시기 바랍니다.

감사합니다.