5/1/2013 Labour Day Customer Service Day-Off

일 “근로자의 날” 인 관계로 고객서비스(전화,이메일,채팅) 및 서비스센터 업무를 진행하지 않습니다. 불편을 드린 점 양해의 말씀드리며 5/2일부터 정식 근무 예정입니다.

4/25/2012 [HTC 고객센터 전화 상담 1시간 연장 안내 ]

HTC 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다.
고객님들께 보다 편리한 서비스를 제공해 드리고자 평일 전화 상담을 7시까지 연장합니다.
[평일 오전 9시~ 오후 7시, 토요일 오전 9시~ 오후 1시]

고객님들의 목소리에 항상 귀 기울이는 HTC가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

10/27/2011 HTC 가 보다 나은 서비스를 위해 채팅 서비스를 제공합니다 (11/1)

채팅서비스
HTC에서는 더욱 완성화된 서비스를 지원하기 위하여 2011년11월1일부터 정식적으로 온라인 채팅서비스를 증설하였습니다. 홈페이지에 표시된 온라인 아이콘을 클릭하시면 상담원과 직접 컨택하여 제품 문의를 비롯한 기술문의 및 센터문의 등 서비스를 지원할 예정입니다

HTC 웹사이트 온라인 서비스(한국)

보다 나은 서비스를 드리기 위해IE브라우저를 사용해주시길 권장드립니다.

서비스 안내 :

온라인 서비스 시간내에 만약 고객문의 초과시 오프라인으로 표시가 될 수 있습니다. 이점 양해 부탁드리며 최대한 빠른 시간내에 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 번거로우시겠지만 사이트 ‘새로고침’하신 후에 잠시후 다시한번 시도해 주시기 바랍니다. 만약 온라인 상담 아이콘이 오프라인으로 표시 될 경우 홈페이지 고객지원의 Contact Us를 이용하여 이메일 문의해 주시면 확인하는 대로 답변 드리도록 하겠습니다.

서비스 시간 :
월요일~일요일: 09:00~18:00
공휴일(설날제외):09:00~18:00

1/28/2011 02/02/2011 ~ 04/02/2011 – 구정 연휴, HTC 서비스업무 알림

HTC 고객님,

홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다.
2월 2일~ 2월 4일까지 구정연휴는 전화상담 및 수리 서비스를 제공하지 않습니다.

HTC의 고객서비스 시간은 평일오전 9시~ 오후 6시, 토요일 오전 9시~ 오후 1시까지 입니다.
최선의 서비스를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.