プライバシーの方針

このプライバシーの方針 (以下「本方針」といいます) は、HTC Corporation、HTC America, Inc.、およびその関連会社 (以下「HTC」または「弊社」といいます) が、HTC の Web サイト、デバイス、アプリケーション、およびサービス (以下、総称して「本サービス」といいます) のユーザーであるお客様から、どのように個人情報を収集、使用、および共有するのかを説明するものです。

弊社は、他の通知により、本方針に追加したり、本方針を変更する場合があります。弊社は、本サービスの一部に関して別のプライバシーに関する声明を適用する場合があります。この場合、本方針は適用されません。たとえば、Tell HTC Usage および Tell HTC Error Reporting でデバイスから収集された情報には、別の方針が適用されます。

注意: お客様の無線通信事業者、携帯オペレーティングシステムプロバイダー、またはサードパーティのアプリケーション、ツールバー、サービス、および Web サイトも、お客様、お客様のデバイス、およびお客様の使用状況に関する情報を収集、使用、および共有する場合があります。HTC のプライバシーの方針は、サードパーティ、およびサードパーティの製品、行為、またはサービスには適用されません。HTC は、サードパーティがお客様のデータを収集、使用、または保管する方法を制御することはできません。サードパーティのプライバシーの取り扱いについては、サードパーティのプライバシーの方針を参照してください。実績のあるサードパーティのアプリケーションのみをダウンロードしてください。

お客様が弊社に提供する情報
弊社が自動的に収集する情報
広告を介して収集される情報
お客様の個人情報の使用
位置データに関する詳細
個人情報の収集
お客様の情報の保存場所、お客様の情報の転送
情報の選択と変更
お客様の個人情報のセキュリティ
連絡先情報
このプライバシーの方針への変更

お客様が弊社に提供する情報

本サービスを使用するとき、オンラインまたはオフラインで、お客様は次のような情報を弊社に提供する場合があります。お名前、電子メールアドレス、住所、電話番号、FAX 番号、生年月日、デバイス識別子、位置データ、使用する通信事業者の情報、写真、ビデオ、人口統計情報 (性別、会社または組織名、職業、言語設定、市町村、国、郵便番号、地域コード、時間帯など)。本サービスを介して購入を行った場合、弊社はクレジットカード番号やその他のお支払い情報も保存する場合があります。弊社は、このお支払い情報を保存し、お客様が本サービスと関連付けることを選択したソーシャルアカウントや他の企業からの情報など、他のソースからの情報と関連付ける場合があります。

弊社が自動的に収集する情報

お客様が本サービスを使用するとき、弊社は一部の情報を自動的に収集します。弊社は、お客様による本サービスの使用状況やアクティビティに関して、情報を収集する場合があります。お客様が弊社の Web サイトを訪問するとき、弊社は次のような情報を自動的に記録します。お客様が使用するオペレーティングシステム、インターネットプロトコル (IP)、アクセス時間、ブラウザーの種類と言語、弊社の Web サイトを訪問する前に開いていた Web サイトなど。お客様が弊社のデバイスを使用するとき、弊社のアプリケーションをダウンロードして使用するとき、またはお客様のデバイスから本サービスにアクセスするときにも、弊社はお客様のデバイスに関する情報を記録する場合があります。たとえば、次のような情報を記録します。お客様の位置、電話番号、デバイスの種類、シリアル番号、デバイス識別子 (IMEI、MEID、シリアル番号、CID、MID、eMCC ID 番号、または SIM カード ID など)、携帯オペレーティングシステムの種類とバージョン、お客様が使用するアプリケーションとソフトウェア、お客様が表示または使用するコンテンツ、データ交換のタイムスタンプ付きのログなど。

弊社は、Web ビーコン、クッキー、ローカル共有オブジェクト (LSO)、および類似の方法 (以下に定義) を使用して、情報を記録する場合もあります。弊社によるクッキーの使用を望まない場合は、下に説明する方法でクッキーを無効にするまで、本サービスを使用しないでください。弊社は、弊社が収集する任意の情報をお客様の個人情報と自動的にリンクさせる場合があります。
- Web ビーコン。 Web ビーコンは、弊社の Web サイトまたは電子メールに含まれる電子的な画像で、クッキーの配信や訪問者数のカウントを行うため、および弊社が送信した電子メールをお客様が開いて操作したかどうかなど、使用方法やキャンペーンの効果を把握するために使用されます。
- クッキー。クッキーは、Web サイトによってお客様のハードドライブに保存される小さなデータファイルです。特に、クッキーは、弊社がWeb サイトやお客様の体験を改善するのに役立ちます。弊社は、クッキーを使用して、弊社の Web サイトの訪問者数をカウントし、弊社の Web サイトのどの領域や機能が好まれているのかを識別します。また、コンテンツをカスタマイズするためにクッキーから収集した情報も使用します。一般的に、ブラウザーの設定を使用して、弊社の Web サイトからのクッキーを削除および拒否できます。多くのブラウザーでは、お客様が設定を変更するまで、クッキーを受け入れる設定になっています。弊社のクッキーを削除または拒否すると、弊社の Web サイトの機能がお客様に対して制限され、本サービスの一部を体験することができなくなる場合があります。クッキーに対してプライバシーと保存設定を管理する方法については、ここをクリックしてください。http://www.allaboutcookies.org (EU にお住まいの場合: http://www.youronlinechoices.com/) - htc.com で収集されるクッキー情報とお客様の選択肢に関する詳細は、ここをクリックしてください)。
ローカル共有オブジェクト (以下「Flash クッキー」といいます) 弊社は、「Flash クッキー」とも呼ばれるローカル共有オブジェクトを使用して、音量コントロールなどのお客様の設定を保存したり、閲覧体験をパーソナライズするためお客様が弊社の Web サイトで閲覧した内容に基づいてコンテンツを表示したりする場合があります。サードパーティのパートナーも、情報を収集および保存するために Flash クッキーを使用し、お客様の Web 閲覧アクティビティに基づいて、弊社の Web サイトで特定の機能を提供したり、広告を表示する場合があります。Flash クッキーは、保存するデータの量と種類、および保存方法の点で、他のクッキーとは異なります。通常、お客様のブラウザーが提供するクッキー管理ツールでは、Flash クッキーを削除できません。Flash クッキーに対してプライバシーと保存設定を管理する方法については、ここをクリックしてください。http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html#117118 (EU にお住まいの場合: http://www.youronlinechoices.com/).

Tell HTC Experience Log Reporting とError Reporting 上記の弊社が自動的に収集する情報に加え、お客様が Tell HTC レポートに加入した場合やエラーレポートデータの共有に同意した場合は、弊社は一部のデバイスにおいて、お客様の同意に基づき、お客様による弊社のデバイスの使用状況について、より詳細なデータを収集する場合があります。詳細については、お客様のデバイスの [設定] からアクセスできる、Tell HTC Experience のプライバシーの方針および Tell HTC Error Report のプライバシーの方針を参照してください。

広告を介して収集される情報

本サービスに表示されるサードパーティの広告。

弊社は、サードパーティを使用して本サービスに広告を掲出する場合があります。一部のサードパーティは、お客様による本サービスの使用状況、弊社の Web サイトや他の Web サイトの訪問、IP アドレス、ISP、および弊社の Web サイトを訪れたときにお客様が使用したブラウザーについての情報を自動的に収集する場合があります (ただし、お客様の名前、住所、電子メールアドレス、電話番号は含まれません)。サードパーティは、クッキー、クリア gif、その他の技術によって情報を収集する場合があります。こうしたサードパーティは、お客様の興味にターゲットを合わせた広告を提供し、本サービスおよびこうしたサードパーティが追跡するその他の Web サイトの使用状況や閲覧状況を把握するために、この情報を使用する場合があります。サードパーティの広告に含まれるクッキーまたはクリア gif には、本方針は適用されず、弊社が責任を負うこともありません。広告主や広告サービスによるクッキーまたはその他の技術の使用について詳細を調べるには、その広告主や広告サービスのプライバシーの方針を確認することをお勧めします。こうした行為に関する詳細や、弊社の広告ネットワークの多くに関するお客様の選択肢については、ここをクリックしてください。http://www.networkadvertising.org/choices/。

サードパーティの WEB サイトに表示される HTC の広告。

弊社は、サードパーティの Web サイトでお客様に HTC ブランドの広告を表示するため、本サービスや弊社の電子メールでサードパーティのクッキーと Web ベーコンを使用する場合があります。弊社は、これらのサードパーティの Web サイトを訪問した後、お客様が弊社の Web サイトにいつ戻ってきたかを知るために、クッキー情報を使用する場合もあります。弊社は、この情報やお客様に関するその他の情報を使用して、お客様の興味を理解し、お客様の興味を引く可能性のある製品やサービスについて、関連性の高い広告を表示するよう努めます。

お客様の個人情報の使用

HTC は、以下の目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。
- 弊社の Web サイト、製品、本サービス、およびマーケティングを運営し、改善するため
- 本サービスのすべてにわたって、パーソナライズおよびカスタマイズされた体験、コンテンツ、マーケティング、および推薦事項をお客様に提供するため
- お客様のご意見や質問に回答し、カスタマーサービスを提供するため
- お客様が要求する製品や本サービスを提供および配布するため
- 確認、請求書、技術的な通知、更新、セキュリティの警告、およびサポートと管理に関するメッセージなど、お客様の要求と購入に関する情報を送信するため
- HTC および弊社が選択したパートナーが提供する、製品やサービスに関する懸賞、プロモーション、特典、今後のイベント、およびニュースをお客様に伝え (これは、下記のお客様の選択に基づいて行われます)、懸賞の応募や特典を処理および提供するため
- お客様の個人情報を、お客様による他の HTC サービスの使用状況について弊社が取得した情報や、サードパーティから取得した情報とリンクまたは結び付け、お客様やお客様のニーズを理解し、推薦事項、より良いサービス、およびカスタマイズされたマーケティングをお客様に提供するため
- 詐欺的、不正、または不法なアクティビティを防止、調査、および阻止するため

位置データに関する詳細
- お客様が本サービスを使用するとき、その内容によっては、弊社は正確な位置データを収集、処理、保存、または共有する場合があります。この位置情報には、お客様のデバイスのリアルタイムの地理的位置が含まれる場合があります。また、お客様が訪れた場所の名前、チェックインした場所、地図上でマークした場所、写真を撮影した場所の地理的位置、移動経路、および特定の位置をお客様が訪れた日時なども含まれる場合があります。HTC は、適切な許可があることを示したアプリケーションプロバイダーと、お客様の位置データを共有する場合があります。
- HTC は、お客様のデバイス ID およびアカウント情報と位置データを関連付ける場合があります。
- また、本サービスは匿名化された形式で正確な位置データを収集することがあり、弊社は機能やサービスを改善するためにパートナーや通信事業者とこのデータを共有する場合があります。

個人情報の収集

お客様が共有する情報

お客様は、本サービスを使用して、お客様の行動、コメント、コンテンツ、および情報を公開し、または他のユーザーと接続して共有することができる場合があります。また、サードパーティの Web サイトやサービスに接続して、お客様の情報を共有できる場合もあります。誰と接続し、何を共有し、何を公開するかを選択するにあたっては、自分自身のプライバシーの必要性について十分注意を払ってください。お客様が公開すること、または他のユーザーと共有することを選択した情報について、弊社はプライバシーやセキュリティを制御することはできません。

弊社が共有する情報

弊社は次の方法でお客様の個人情報を共有する場合があります。
- 弊社は、お客様の同意に基づきお客様の個人情報を共有する場合があります。たとえば、お客様は、弊社が共同ブランド Web サイトで弊社のパートナーとお客様の個人情報を共有することを認めたり、本サービスを使用して弊社のパートナーのサービスに接続したり、パートナーに情報を請求したりする場合があります。弊社のパートナーによるお客様の個人情報の使用は、弊社のパートナーのプライバシーの方針に基づきます。
- 弊社は、弊社の事業または資産の全部または一部の売却または譲渡を含む商取引 (商取引の交渉を含む) の目的で、お客様の個人情報を共有する場合があります。商取引には、合併、資金調達、買収、破産処理、または破産手続きが含まれます。
- 弊社は、法律、保護、セキュリティ、および安全性の目的で、個人情報を共有する場合があります。以下のような例があります。
  - 法律や規制の要件を順守し、法的な要求と訴訟手続に対応するため
  - 契約、方針、使用条件の履行や弊社のネットワークと物理的資産の保護など、HTC、弊社の代理人、お客様、その他の人びとの権利や財産を保護するため
  - 弊社の社員、代理人、お客様、その他の人びとの安全性を至急確保する必要のある場合などの緊急時
- 弊社は、弊社にサービスを提供したり、弊社のために作業を行うことを目的として情報を使用する組織や人と、情報を共有する場合があります。
- 弊社は通信事業者と情報を共有する場合があります。通信事業者によるお客様の情報の使用は、通信事業者のプライバシーの方針に基づきます。
- 弊社は、集計データや匿名化されたデータを他の組織や人と共有する場合があります。

お客様の情報の保存場所、お客様の情報の転送

弊社が収集する情報は、お客様の電話または弊社のサーバーに保存され、米国、台湾、シンガポール、EU、および HTC またはそのサービスプロバイダーが施設を保有するその他の国に転送される場合があります。こうした国には、お客様の国と同等の保護を提供するデータプライバシー法を持たない法域も含まれます。弊社は、このプライバシーの方針に従って、弊社が転送する個人情報を保護します。本サービスを使用することで、お客様はこの転送に同意したものとみなされます。

情報の選択と変更

弊社のマーケティング電子メールには、マーケティング電子メールの受信を辞退する方法が記載されています。受信を辞退した場合でも、弊社からマーケティング以外の電子メールを送信する場合があります。マーケティング以外の電子メールには、お客様のアカウントに関連する電子メールや、弊社とお客様との商取引に関連する電子メールがあります。

下記の連絡先情報を使用して、お客様は弊社に個人情報に関する要求を送信できます。お客様は、連絡先やマーケティングに関する選択内容の変更や、お客様の個人情報へのアクセス、およびその他の情報の更新または変更を要求できます。

デバイスやブラウザーの設定を使用して、弊社や他者がお客様に関する特定の情報を収集する方法を変更できます (一部のクッキーをブロックするなど)。デバイスの設定に関する詳細については製品マニュアルを読み、上記のクッキーに関して説明したセクションと「広告を介して収集される情報」セクションを参照してください。

お客様の個人情報のセキュリティ

弊社は、本サービスを介して弊社がお客様から取得した個人識別情報を保護するよう努力します。弊社は予防手段を活用し、改善する措置を取りますが、すべてのセキュリティリスクや損害を防止できる会社はありません。HTC サービスに影響する脆弱性に気付かれた場合は、security@htc.com に電子メールを送信するか、このWeb サイトから報告してください。

HTC アカウントでは、HTCSense.com やその他の HTC アプリケーションおよび本サービスにログオンするにあたって、お客様は単一のユーザー名とパスワードを使用できます。一部の HTC アプリケーションと本サービスでは、異なるユーザー名とパスワードが必要となります。お客様のアカウントや本サービスに他者がアクセスするのを防ぐため、ユーザー名とパスワードを安全に保管してください。

サードパーティのアプリケーションまたはサービスのセキュリティや、サードパーティのアプリケーションまたはサービスが収集するお客様のデータについて、弊社は責任を負いません。サードパーティがお客様のデータをどのように安全に保持するのかについては、サードパーティにお問い合わせください。

連絡先情報

弊社は、本方針に関するお客様のご意見や質問をお待ちしています。global-privacy@htc.com まで電子メールをお送りください。また、下記の住所を使用して弊社に連絡することもできます。

北中南米:

privacy_na@htc.com

アジア太平洋:

Webmaster_NA@htc.com

EU:

Webmaster_NA@htc.com

このプライバシーの方針への変更

弊社はこのプライバシーの方針を変更する場合があります。変更を行った場合、下の「最終更新日」の日付が変更されます。
このプライバシーの方針の最終更新日: 2013 年 4 月 10 日