A telefonja gyári alaphelyzetbe állításával visszaállíthatja telefonját az első bekapcsolás előtti állapotba.
Ha odaadja a telefont valaki másnak, vagy a telefonnal állandó problémát tapasztal, amit nem lehet megoldani, végezzen gyári alapállapotba állítást (ezt nevezik idegen szóval Hard Resetnek). A gyári alapállapotba állítást nem lehet könnyelműen venni. Véglegesen törli minden adatát és egyedi beállítását, valamint töröl minden letöltött és telepített alkalmazást. A gyári alapállapotba állítás előtt mindenképpen végezzen biztonsági mentést azon adatairól és fájljairól, melyeket meg szeretne őrizni.