Datum primjene: 20. srpanj 2011.

Ažurirano:10. prosinac 2015.

U tvrtki HTC, mi znamo kako je važno zaštititi vašu privatnost i sigurnost. Razumijemo da su sigurni proizvodi neophodni za zadržavanje povjerenja koje ste dali našim proizvodima i uslugama.

Ovi HTC proizvodi poboljšana su kombinacija inovacija iz HTC-a i od brojnih tehnoloških partnera. Osiguravanje kompletnog sustava predstavlja udruženi rad HTC-a, naših partnera i vanjskih stručnjaka za sigurnost.

Mi vjerujemo i slijedimo načelo Odgovornog otkrivanja podataka koje na prvo mjesto postavlja interese krajnjeg korisnika. Odgovorno otkrivanje podataka podrazumijeva privatno obavještavanje naših partnera i proizvođača o svim sigurnosnim rizicima kako bi im se omogućilo da te slabe točke temeljito zaštite prije potpunog otkrivanja podataka. Nakon zaštite slabe točke naše krajnje korisnike obavijestit ćemo o mogućem riziku samo na način koji za njih ne povećava cjelokupan rizik.

U slučaju otkrivanja sigurnosnih rizika u vlastitim proizvodima potičemo stranu koja prijavljuje rizik da na prvo mjesto stavi interes krajnjih korisnika i primijeni načelo Odgovornog otkrivanja podataka.

Ako smatrate da ste otkrili bilo kakav sigurnosni rizik u nekom HTC proizvodu ili želite prijaviti sigurnosni incident, pošaljite e-poštu: security@htc.com. Navedite detaljan sažetak problema, uključujući naziv proizvoda i prirodu problema koji ste otkrili. Svakako navedite ispravne podatke za kontakt poput adrese e-pošte putem koje vas možemo kontaktirati ako ćemo trebati više informacija.

Vjerujemo da je za cjelokupnu sigurnost naših krajnjih korisnika dobro privatno obavještavati partnere ili proizvođače o slabim točkama u njihovim proizvodima i određivati razumne rokove za otkrivanje podataka u skladu s razinom ozbiljnosti pogrešaka i problema.

Probleme u vezi sigurnosti smatramo vrlo važnima i brzo ćemo odgovoriti kako bismo riješili potvrđene sigurnosne probleme. Pored toga, ažuriranje određenih proizvoda možda će malo potrajati zbog njihove složenosti. Nakon primitka ispravne obavijesti o vjerodostojnim problemima, učinit ćemo sve što je potrebno kako bismo potvrdili izvještaj koji ste poslali e-poštom, dodijeliti resurse za istraživanje problema i što je moguće prije riješiti potencijalne probleme.

Nadalje, nakon zahtjeva stručnjaka za sigurnost koji je prijavio provjereni sigurnosni problem, potrudit ćemo se da pružimo ažuriranja o našem napretku u pogledu rješavanja problema kako bismo bili sigurni da odgovorno rješavamo sve slabe točke.

Zajednički doprinosi svih sigurnosnih stručnjaka u zajednici neophodni su za sigurnost zajednice. Zahvaljujemo svima u zajednici na njihovom kontinuiranom i zajedničkom trudu.

Informacije o PGP ključu

Da biste šifrirali osjetljive informacije koje šaljete e-poštom, možete upotrijebiti sigurnosni PGP ključ za HTC proizvode. Adresa e-pošte koristi se za praćenje potencijalnih sigurnosnih rizika proizvoda. S obzirom da su informacije o sigurnosti povjerljive, tvrtka HTC vam omogućuje šifriranje izvještaja koje joj šaljete na adresu e-pošte security@htc.com.