Tee tehdasasetusten palautus saadaksesi HTC ChaCha siihen tilaan kuin se oli ennen kuin se laitettiin ensimmäistä kertaa päälle.
Jos luovutat HTC ChaCha jollekin muulle tai HTC ChaCha on pysyvä ratkaisematon ongelma, voit tehdä tehdaspalautuksen (kutsutaan myös nimellä hard reset). Älä käytä tehdaspalautusta huolettomasti. Se poistaa pysyvästi kaikki tiedot ja tehdyt asetukset sekä ladatut ja asennetut sovellukset. Varmista ennen kuin teet tehdaspalautuksen, että varmuuskopioit kaiken datan ja tiedostot, jotka haluat pitää.