Política de privacidad

En esta política de privacidad (“Política”) se describe la forma con que HTC Corporation, HTC America, Inc. y sus empresas relacionadas (“HTC”, “nosotros/nuestro/nuestra/a nosotros”) recopilan, utilizan y comparten su información personal que recopilan como usuario de los sitios web, dispositivos y servicios de HTC (globalmente, los “Servicios”).

Podemos modificar esta Política con otros avisos o añadir otros nuevos. También podemos publicar diferentes declaraciones de privacidad para algunos Servicios y, en este caso, esta Política no se aplicará. Por ejemplo, algunas políticas se aplican a la información que se recopila desde su dispositivo mediante el sistema de notificación de uso de Tell HTC y el sistema de notificación de errores de Tell HTC.

NOTA: su proveedor de servicios inalámbricos o proveedor de sistemas operativos móviles o aplicaciones, barras de herramientas, servicios y sitios web de terceros también pueden recopilar, utilizar y compartir información relacionada con usted, con su dispositivo y con el uso que haga de él. Las políticas de privacidad de HTC no cubren a terceros ni a sus productos, acciones o servicios. HTC no puede controlar la forma en que terceros recopilan, utilizan o protegen sus datos. Para obtener información sobre las prácticas de privacidad de terceros, consulte sus políticas de privacidad. Descargue solo aplicaciones de terceros reputados.

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE
INFORMACIÓN RECOPILADA MEDIANTE LA PUBLICIDAD
USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
MÁS INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS DE UBICACIÓN
USO COMPARTIDO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
DÓNDE ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN; TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN
PREFERENCIAS DE INFORMACIÓN Y CAMBIOS
SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
INFORMACIÓN DE CONTACTO
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA

Cuando utiliza nuestros Servicios, nos puede proporcionar información, tanto en línea como fuera de línea que incluya, por ejemplo, los datos siguientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono, número de fax, fecha de nacimiento, identificadores de dispositivo, datos de ubicación, información profesional, fotos, vídeos y datos demográficos (sexo, nombre de la empresa o de la organización, cargo, preferencia de idioma, ciudad, país, código postal, zona horaria, etc.). Si realiza compras mediante los Servicios, también podemos conservar los números de su tarjeta de crédito o los datos de otros medios de pago. Asimismo, podemos conservar y asociar esta información de pago con la información procedente de otras fuentes, incluidas las cuentas de las redes sociales que haya decidido asociar con los Servicios o con información procedente de otras empresas.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Cuando utiliza los Servicios, recopilamos automáticamente algunos datos. Podemos recopilar información sobre el uso y la actividad de nuestros Servicios. Cuando visita nuestros sitios web, la información que podemos registrar automáticamente incluye, por ejemplo, su sistema operativo, dirección del protocolo de Internet (IP), tiempo de acceso, tipo de navegador e idioma, así como el sitio web que visitó antes de visitar nuestro sitio web. Cuando utiliza nuestros dispositivos, o cuando descarga o utiliza nuestras aplicaciones, o bien cuando accede a los Servicios desde su dispositivo, también podemos registrar información relacionada con su dispositivo. Podemos registrar, por ejemplo, su ubicación, número de teléfono, tipo de dispositivo, número de serie, identificadores de dispositivo (por ejemplo, IMEI, MEID, número de serie, CID, MID y número de ID de eMCC o ID de la tarjeta SIM), los tipos y las versiones de los sistemas operativos móviles, aplicaciones y software que utiliza, contenido que visualiza o utiliza, y registros de las fechas y horas de los intercambios de datos.

También podemos registrar información mediante balizas web, cookies, objetos locales compartidos (LSO) y otros métodos parecidos (se definen a continuación). Si no desea que utilicemos cookies, no utilice los Servicios hasta que desactive las cookies como se describe a continuación. Podemos enlazar automáticamente cualquier dato que recopilemos con su información personal.
- Balizas web. Las balizas web son imágenes electrónicas que podemos utilizar en nuestros sitios web o correos electrónicos para suministrar cookies, contar las visitas y para conocer el uso y la eficacia de una campaña, por ejemplo, para saber si ha abierto un mensaje de correo electrónico que le hemos enviado y si ha actuado en consecuencia.
- Cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que un sitio web almacena en su disco duro. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestros sitios web y su experiencia, entre otros aspectos. Utilizamos las cookies para saber cuáles son las áreas de nuestros sitios web y las funciones más populares, y para contar las visitas a nuestros sitios web. También utilizamos la información recopilada mediante las cookies para personalizar el contenido. Mediante la configuración de su navegador puede eliminar y rechazar las cookies de nuestros sitios web. Hay muchos navegadores que están establecidos para aceptar las cookies hasta que cambie la configuración. El hecho de eliminar o rechazar nuestras cookies podría afectar al funcionamiento de los sitios web y es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de los Servicios. Para obtener información sobre cómo administrar la configuración de privacidad y almacenamiento de las cookies, haga clic aquí http://www.allaboutcookies.org (o en la UE http://www.youronlinechoices.com/ - Haga clic aquí para saber qué información de las cookies se recopila en htc.com y en sus preferencias).
Objetos locales compartidos (“Cookies flash”) Utilizamos objetos locales compartidos, que también se denominan “Cookies flash” para almacenar sus preferencias, como el control del volumen, o para mostrar contenido basado en lo que ve en nuestros sitios web, con el fin de personalizar su visita. Los socios externos también pueden proporcionar determinadas funciones para nuestros sitios web y pueden mostrar publicidad basada en su actividad de navegación en la web mediante cookies flash para recopilar y almacenar información. Las cookies flash difieren de otras cookies en la cantidad y tipo de datos que almacenan y en cómo lo hacen. Las herramientas de administración de cookies que proporciona su navegador normalmente no eliminan las cookies flash. Para obtener más información sobre cómo administrar la configuración de privacidad y almacenamiento de las cookies flash, haga clic aquí: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html#117118 (o en la UE http://www.youronlinechoices.com/).

Notificación de errores y de registros de la experiencia de Tell HTC Además de la información que recopilamos automáticamente y que hemos descrito antes, en determinados dispositivos podemos recopilar información más detallada sobre el uso de nuestros dispositivos con su consentimiento si habilita la opción de notificación de Tell HTC o si acepta compartir datos sobre los informes de error. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad sobre la experiencia de Tell HTC y la Política de privacidad sobre los informes de error de Tell HTC, a las que puede acceder desde su dispositivo, bajo “Configuración”.

INFORMACIÓN RECOPILADA MEDIANTE LA PUBLICIDAD

ANUNCIOS DE TERCEROS EN LOS SERVICIOS.

Podemos utilizar terceros para publicar anuncios en nuestros Servicios. Algunos terceros pueden recopilar automáticamente información sobre el uso de los Servicios, visitas a nuestros sitios web y a los sitios web de terceros, su dirección IP, su ISP y el navegador que utiliza para visitar nuestro sitio web (pero no su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono). Los terceros pueden recopilar información mediante cookies, archivos clear gif u otras tecnologías. Estos terceros pueden utilizar esta información para mostrar publicidad orientada a sus intereses y para conocer el uso y las visitas a los Servicios y a otros sitios web de los que estos terceros realizan un seguimiento. Esta Política no se aplica a las cookies ni a los archivos clear gif de los anuncios de terceros y nosotros tampoco nos hacemos responsables. Le recomendamos que utilice las políticas de privacidad de los anunciantes o de los servicios publicitarios para obtener información sobre su uso de las cookies y de otras tecnologías. Si desea obtener más información sobre esta práctica y sobre sus preferencias para muchas de nuestras redes publicitarias, haga clic aquí: http://www.networkadvertising.org/choices/.

ANUNCIOS DE HTC EN SITIOS WEB DE TERCEROS.

Podemos utilizar la información recopilada mediante cookies y balizas web de terceros en nuestros Servicios y correos electrónicos para mostrarle publicidad de la marca HTC en sitios web de terceros. También podemos utilizar la información de las cookies para saber en qué momento regresa a nuestro sitio web después de haber visitado estos sitios web de terceros. Utilizamos esta información sobre usted, además de otros datos, para conocer sus intereses y para mostrarle publicidad relevante sobre productos y servicios que le podrían interesar.

USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

HTC puede utilizar su información personal para:
- hacer funcionar y mejorar nuestros sitios web, productos, Servicios y marketing;
- ofrecerle una experiencia, contenido, marketing y recomendaciones personalizados en todos nuestros Servicios;
- responder a sus comentarios y preguntas, y para proporcionar el servicio de atención al cliente;
- proporcionar y ofrecer los productos y Servicios que nos solicita;
- enviarle información relacionada con sus solicitudes y compras, incluyendo confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes sobre administración y asistencia técnica;
- informarle sobre concursos, promociones, premios, próximos eventos y noticias sobre los productos y servicios ofrecidos por HTC y nuestros socios seleccionados (esta información varía según sus preferencias debajo) y para procesar y comunicar las respuestas y premios de los concursos;
- enlazar o combinar su información personal con otros datos que obtenemos sobre el uso que hace de otros Servicios de HTC y de terceros para ayudarnos a conocer cuáles son sus necesidades y para ofrecerle recomendaciones, mejores servicios y marketing personalizado; y
- proteger, investigar y evitar cualquier actividad fraudulenta, no autorizada o ilegal.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS DE UBICACIÓN
- Cuando utiliza determinados Servicios, podemos recopilar, procesar, almacenar y compartir datos precisos sobre la ubicación. Esta información de ubicación puede incluir la ubicación geográfica de su dispositivo en tiempo real. También puede incluir los nombres de los sitios donde ha estado, dónde se ha registrado, sitios que ha marcado en un mapa, la ubicación geográfica de dónde ha hecho fotografías, por dónde ha viajado y las fechas y horas en las que se encontraba en determinados lugares. HTC puede compartir sus datos de ubicación con proveedores de aplicaciones que acrediten disponer de los permisos correspondientes.
- HTC puede asociar los datos de ubicación con el ID de su dispositivo y con la información de su cuenta.
- Nuestros Servicios también pueden recopilar datos precisos de la ubicación de forma anónima, y podemos compartir estos datos con socios y proveedores de servicios de telefonía móvil para mejorar las funciones y servicios.

USO COMPARTIDO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

INFORMACIÓN QUE COMPARTE

Los Servicios le permiten conectar y compartir sus acciones, comentarios, contenido e información de forma pública con otras personas. También puede conectarse a otros sitios web y servicios de terceros y compartir ahí la información. Debe ser consciente de sus propias necesidades de privacidad en relación con las personas con las que desea comunicarse y la información que desee compartir y hacer pública. No podemos controlar la privacidad o seguridad de la información que decida hacer pública o compartir con otras personas.

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS

Podemos compartir su información personal de la siguiente forma:
- Podemos compartir su información personal con su consentimiento. Por ejemplo, nos puede dar permiso para compartir su información personal con nuestros socios en un sitio web de marca compartida, o bien puede utilizar los Servicios para conectarse con los servicios de nuestros socios o para solicitarles información. El uso de su información personal por parte de nuestros socios estará sujeto a sus políticas de privacidad.
- Podemos compartir su información personal a efectos de operaciones comerciales (o negociación de una operación comercial) que incluya la venta o transferencia de un negocio o activos de forma parcial o total. Las operaciones comerciales pueden incluir fusiones, financiaciones, adquisiciones, transacciones de quiebra o procesos judiciales.
- Podemos compartir información personal por motivos legales, de protección, seguridad y salvaguarda, por ejemplo:
  - para cumplir con la legislación o requisitos normativos y para responder a peticiones y procesos legales;
  - para proteger los derechos y la propiedad de HTC, de nuestros agentes, clientes y otros usuarios, incluida la obligación de cumplir nuestros acuerdos, políticas y condiciones de uso, y para proteger nuestra red y activos físicos; y
  - en casos de emergencia, incluida la protección de la salvaguarda de nuestros empleados y agentes, clientes y de cualquier otra persona.
- Podemos compartir información con otras personas que utilicen la información para ofrecernos servicios o para realizar trabajos para nosotros.
- Podemos compartir su información con proveedores de servicios de telefonía móvil. El uso de su información por su parte estará sujeto a sus políticas de privacidad.
- Podemos añadir datos adicionales y anónimos a otros.

DÓNDE ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN; TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN

La información que recopilamos puede estar almacenada en su teléfono o en nuestros servidores y se puede transferir, almacenar y procesar en Estados Unidos, Taiwán, Singapur, en países/regiones miembros de la UE y en otros países/regiones donde HTC o sus proveedores de servicios tienen instalaciones sujetas a jurisdicciones que pueden no tener leyes de privacidad de datos que ofrezcan una protección equivalente a la de su país de origen. Protegeremos la información personal que transfiramos de acuerdo con esta Política de privacidad. Al utilizar los Servicios está dando su consentimiento para esta transferencia.

PREFERENCIAS DE INFORMACIÓN Y CAMBIOS

En nuestros mensajes de correo electrónico sobre marketing se indica cómo “inhabilitar” la recepción de mensajes de correo electrónico sobre marketing. Si inhabilita la recepción, le podremos seguir enviando mensajes de correo electrónico no relacionados con el marketing. Los mensajes de correo electrónico no relacionados con el marketing incluyen mensajes de correo electrónico sobre sus cuentas y sobre las operaciones comerciales que mantenemos con usted.

Puede enviarnos solicitudes sobre su información personal mediante nuestro sistema de Información de contacto que se indica a continuación. Puede solicitar que cambiemos sus datos de contacto, preferencias de marketing y también puede acceder a su información personal para actualizarla o modificarla.

Puede utilizar la configuración de su dispositivo y navegador para cambiar la forma en que nosotros, y otros, podemos recopilar determinados datos sobre usted (por ejemplo, bloqueando determinadas cookies). Consulte el manual de su producto para obtener más información sobre la configuración del dispositivo y consulte la sección sobre cookies y la sección Información recopilada mediante la publicidad, arriba.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Nos esforzamos por proteger la información que le pueda identificar personalmente y que obtenemos mediante nuestros Servicios. Aunque adoptamos todas las precauciones para utilizar y mejorar la salvaguarda, ninguna compañía es capaz de evitar todos los riesgos o daños de seguridad. Si advierte alguna vulnerabilidad que afecta a los Servicios de HTC, escríbanos por correo electrónico a la dirección security@htc.com o visite este sitio web para notificarlo.

La cuenta de HTC le permite utilizar un único nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en HTCSense.com y en otras aplicaciones y Servicios de HTC. Para determinadas aplicaciones y Servicios de HTC se necesitan un nombre de usuario y una contraseña diferentes. Proteja sus nombres de usuario y contraseñas para evitar que otras personas puedan acceder a sus cuentas y Servicios.

No nos hacemos responsables de la seguridad de las aplicaciones y servicios de terceros ni de los datos que estas aplicaciones y servicios de terceros puedan recopilar sobre usted. Pida a estos terceros que mantengan la seguridad de sus datos.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Le agradecemos sus comentarios y preguntas sobre esta Política. Envíenos un mensaje por correo electrónico a la dirección global-privacy@htc.com. También se puede poner en contacto con nosotros por correo postal, en la dirección:

América:

privacy_na@htc.com

APAC:

Webmaster_NA@htc.com

UE:

Webmaster_NA@htc.com

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio, modificaremos la fecha de “Última actualización” de abajo.
ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD SE ACTUALIZÓ POR ÚLTIMA VEZ EL 10 DE ABRIL DE 2013.