Si ha olvidado el patrón de bloqueo de pantalla, tiene un máximo de cinco intentos para desbloquear su teléfono.
Si no lo consigue, puede desbloquear el teléfono introduciendo el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google.
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En la pantalla de desbloqueo, introduzca su patrón de bloqueo.
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Tras el quinto intento y pedirle que espere 30 segundos, puntee en Aceptar.
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Si la pantalla se apaga, pulse el botón ENERGÍA para activarla de nuevo y después, pulse la barra en la pantalla de bloqueo y deslice el dedo hacia abajo para desbloquear la pantalla.
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Puntee en el botón ¿Has olvidado el patrón? en la esquina inferior derecha, cuando aparezca.
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Introduzca el nombre y la contraseña de su cuenta de Google y después, puntee en Acceder.
Entonces, se le pedirá que cree un nuevo patrón de bloqueo de pantalla. Si ya no desea hacerlo, pulse en Cancelar.