Respuestas a algunas preguntas comunes

• Las 10 más frecuentes
• Aplicaciones
• Sonidos y tonos de llamada
• Compatibilidad
• Conectividad e Internet
• Pantalla
• General y otros
• GPS
• Mutimedia
• Teléfono
• Energía y batería
• Ajustes
• Sincronización

Top 10 FAQs

• Q:¿Soporta el explorador incorporado Adobe Flash?

  A:

  Si, el navegador previamente instalado en el dispositivo soporta Adobe Flash Lite.NOTA: Es necesaria una conexión a Internet (Wi-Fi, GPRS/3G, etc.) para acceder a este servicio. Puede que tu operador cobre por utilizar GPRS/3G.

• Q:¿Cómo configuro varios números para un único contacto?

  A:

  Para añadir varios números (móvil, trabajo, oficina) en un sólo contacto, presiona Todas las aplicaciones > Contactos > Presiona prolongadamente el contacto al que quieres añadir varios números y a continuación haz clic en Editar contacto > añadir > teléfono, y selecciona un tipo de teléfono para añadir un nuevo número de contacto. Escribe el número en el recuadro y cuando termines, marca Guardar.Para crear un nuevo contacto con varios números, por favor, presiona Todas las aplicaciones en la Pantalla principal > Contactos > MENU > Añadir contacto para añadir un nuevo contacto y, a continuación presiona Añadir > Teléfono. Selecciona un tipo de teléfono para añadir un nuevo número de contacto. Escribe el número en el recuadro y cuando termines, marca Guardar.NOTA: Todas las aplicaciones es el incono triangular situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla que abre el menú de aplicaciones del teléfono.

• Q:¿Cómo configuro un número de extensión en la información del contacto?

  A:

  Puedes configurar un número de extensión escribiendo "P" mas el número de extensión después del número de teléfono. Presiona Todas las aplicaciones > Contactos > presiona prolongadamente el contacto que deseas editar, presiona Editar contacto y escribe el número al que le quieres añadir una extensión. Escribe "P" después del número y añade el número de extensión.Para crear un nuevo contacto con varios números, por favor, presiona Todas las aplicaciones en la Pantalla principal > Contactos > MENU > Añadir contacto para añadir un nuevo contacto y, a continuación presiona Añadir > Teléfono. Introduce el número al que le quieres añadir un número de extensión. Escribe "P" después del número y añade el número de extensión.NOTA: Todas las aplicaciones es el incono triangular situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla que abre el menú de aplicaciones del teléfono.

• Q:¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de mis SMS?

  A:

  Puedes guardar una copia de seguridad de los SMS en la tarjeta SIM; presiona Todas las aplicaciones > Mensajes > selecciona un SMS para ver el mensaje y presiona prolongadamente el mensaje que quieras guardar en tu SIM, después presiona Copiar a SIM > OK. Verás un icono de la tarjeta SIM a la derecha del mensaje después de que lo hayas guardado.NOTA: La capacidad de almacenamiento de tu tarjeta SIM dependerá de la compañía operadora de tu móvil.

• Q:¿Qué perfiles y funciones Bluetooth soporta el teléfono?

  A:

  El teléfono soporta los siguientes perfiles Bluetooth: Auriculares Bluetooth, manos libres, perfiles A2DP, FTP y AVRCP, además de otros perfiles estándar.

• Q:¿Cuáles son las especificaciones de mi teléfono?

  A:

  Para comprobar las especificaciones de tu teléfono, puedes revisar la sección Especificaciones al final del Manual del usuario. O puedes revisar la ficha Productos en nuestro sitio Web, luego elegir tu modelo de teléfono y hacer clic en especificaciones.

• Q:¿Por qué se calienta el teléfono cuando cargo la batería o cuando realizo llamadas largas?

  A:

  Cuando utilizas el teléfono durante mucho tiempo, mientras mantienes una conversación larga, cargas la batería, exploras la Web o utilizas software de navegación, el dispositivo puede calentarse. En la mayoría de los casos esto es normal y, por tanto, no debe interpretarse como un problema del teléfono.

• Q:¿Cómo puedo editar mi firma en mi cuenta de correo electrónico?

  A:

  Para cambiar tu firma en la aplicación de correo electrónico predeterminada en HTCSense, presiona Todas las aplicaciones en la Pantalla principal > Correo electrónico > MENU > Más > Configuración > Configuración general > Firma para editar tu propia firma.Para cambiar la firma en tu cuenta Gmail, presiona Todas las aplicaciones en la Pantalla principal > Gmail > MENU > Configuración > Firma para editar tu propia firma. NOTA 1: Todas las aplicaciones es el incono triangular situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla que abre el menú de aplicaciones del teléfono.NOTA 2: El programa de correo electrónico del teléfono es diferente al de la aplicación de Gmail y, por lo tanto, tiene una configuración diferente.

• Q:¿Cómo configuro un tono para las llamadas entrantes?

  A:

  Hay 2 modos de configurar un tono para las llamadas entrantes.1. Presiona MENU en la Pantalla principal, después presiona Configuración > Sonido y pantalla > Tono de llamada. Selecciona de la lista el tono que deseas utilizar y presiona OK.2. También puedes utilizar MP3 como tono. Para configurar un MP3 como tono, utiliza el cable micro USB para conectar el teléfono a un puerto USB del ordenador. Aparece el cuadro de diálogo Conectar a PC y te pide que selecciones la Unidad de disco > Hecho. La tarjeta SD de su teléfono será montada como unidad en el ordenador. Ahora puedes copiar MP3s en la tarjeta SD. A. Si deseas utilizar todo el mp3 como tono de llamada, sigue los pasos que se indican a continuación .Utilizando el ordenador, crea una carpeta en la tarjeta SD con el nombre "tonos de llamada" bajo multimedia > carpeta de audio, después mete los archivos de música en la carpeta "tonos de llamada". En el ordenador, en la tarjeta SD, crea una carpeta con el nombre "tonos de llamada" bajo multimedia > carpeta de audio, después mete los archivos de música en la carpeta "tonos de llamada". El teléfono mostrará de manera automática los archivos en la lista de tonos de llamada del Teléfono. Por favor, quita la tarjeta SD, presiona MENU en la Pantalla principal, después presiona Configuración > Sonido y pantalla > Tono de llamada. Selecciona de la lista el tono que deseas utilizar y presiona OK.B. También puedes utilizar una parte específica de la canción como tono de llamada.Desde la pantalla principal, presiona Todas las aplicaciones > Música > Selecciona la canción que deseas como tono de llamada > Establecer como tono de llamada. A continuación selecciona Recortar el tono de llamada. Arrastra los indicadores para mostrar el inicio y el fin de la sección que quieres establecer como tono de llamada, después selecciona Establecer como. Selecciona Tono de llamada del teléfono o Tono de llamada de contacto. Si seleccionas tono de llamada de Contacto, selecciona el contacto o contactos a los que deseas asignar la canción y pulsa Guardar. Ahora la canción será el tono de llamada para el contacto seleccionado.

• Q:¿Dónde puedo encontrar el Manual del usuario?

  A:

  Visita nuestro sitio web y haz clic en Soporte > Elige tu producto > Guías del usuario y selecciona tu idioma. La descarga comenzará en breve.