Respuestas a algunas preguntas comunes

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Top 10 FAQs

• Q:¿Soporta el explorador incorporado Adobe Flash?

  A:

  Sí. El explorador preinstalado en el terminal soporta Adobe Flash.NOTA: Necesita una conexión a Internet (Wi-Fi, GPRS/3G, etc.) para acceder a este servicio. Puede que su operador le cobre por utilizar GPRS/3G.

• Q:¿Cómo configuro varios números para un único contacto?

  A:

  Para añadir varios números (móvil, trabajo, casa) a un único contacto, presione Todos los programas > Gente > mantenga presionado el contacto al que desea añadir varios números, luego puntee en Editar contacto > Añadir > Teléfono y seleccione el tipo de teléfono para añadir un nuevo número para el contacto. Puntee el número en el cuadro y cuando haya finalizado, puntee en Guardar.Para crear un contacto nuevo con varios números, presione Todos los programas en la pantalla Principal > Gente > MENU > Contacto nuevo para añadir un contacto nuevo, luego puntee en Añadir > Teléfono. Luego seleccione un tipo de teléfono para añadir un nuevo número de contacto. Puntee en el número en el cuadro y cuando haya finalizado, puntee en Guardar.NOTA: Todos los programas es el icono del triángulo en la esquina inferior izquierda de la pantalla principal que abre el menú de aplicaciones del teléfono.

• Q:¿Cómo configuro un número de extensión en la información del contacto?

  A:

  Puede configurar un número de extensión escribiendo "," más el número de extensión tras el número de teléfono. Presione Todos lo programas > Gente > mantenga punteado el contacto que desea editar, puntee en Editar contacto y luego puntee en el número que desea añadir un número de extensión. Escriba "," tras el número y añada el número de extensión.Por ejemplo, para añadir la extensión 1234 al número de teléfono 555-7169, escriba lo siguiente: 555-7169,1234NOTA: Todos los programas es el icono del triángulo en la esquina inferior izquierda de la pantalla principal que abre el menú de aplicaciones del teléfono.

• Q:¿Qué perfiles y funciones Bluetooth soporta el teléfono?

  A:

  El teléfono soporta los siguientes perfiles Bluetooth: Auriculares Bluetooth, manos libres, perfiles A2DP, FTP y AVRCP, además de otros perfiles estándar.

• Q:¿Cómo desactivo el tiempo de espera cuando utilizo Wi-Fi?

  A:

  Para desactivar el tiempo de espera de la panéala al utilizar Wi-Fi, presione MENU en la pantalla Principal, luego puntee en Configuración > Redes inalámbricas > Configuración de Wi-Fi > presione MENU > Avanzada > Política de suspensión de Wi-Fi. En este menú puede elegir las opciones siguientes:• Después de 15 minutos• Nunca si está conectado• "Nunca"NOTA: Para una mayor duración de la batería, utilice la opción más corta posible. Evite utilizar la opción de tiempo de espera Nunca: podría gastar la batería rápidamente y dejar una imagen permanente en la pantalla.

• Q:¿Cuáles son las especificaciones de mi teléfono?

  A:

  Para comprobar las especificaciones de su teléfono, puede revisar la sección Especificaciones al final del Manual del usuario. O puede revisar la ficha Productos en nuestro sitio Web, luego elegir su modelo de teléfono y hacer clic en especificaciones.

• Q:¿Perderé todos mis eventos del calendario, contactos y correos electrónicos si tengo que realizar una restauración a valores de fábrica?

  A:

  Advertencia: Si restaura su teléfono borrará todo. Recuerde realizar una copia de seguridad de la información y configuración del teléfono.Sí, perderá sus datos del teléfono. Sin embargo, si ha configurado una cuenta Google en el teléfono, sus datos se sincronizarán y se copiarán en su cuenta Google.Para configurar una cuenta Google, presione MENU en la pantalla Principal, luego puntee en Configuración > Cuentas y sincronización > elija Añadir cuenta > Seleccione Google luego puntee en Siguiente > siga las instrucciones en pantalla para introducir la información de la cuenta. Su cuenta Google sincronizará automáticamente los contactos, calendario y Gmail.NOTA1: Necesita una cuenta Google válida y una conexión a internet (Wi-Fi, GPRS/3G, etc.) para acceder a este servicio. Puede que su operador le cobre por utilizar GPRS/3G.NOTA 2: Para copiar toda la información de seguridad del teléfono, consulte "¿Cómo realizo una copia de seguridad de mi teléfono?"

• Q:¿Por qué se calienta el teléfono cuando cargo la batería o cuando realizo llamadas largas?

  A:

  Cuando utiliza el teléfono durante mucho tiempo, mientras mantiene una conversación larga, carga la batería, explora la Web o utiliza software de navegación, el dispositivo puede calentarse. En la mayoría de los casos esto es normal y, por tanto, no debe interpretarse como un problema del teléfono.

• Q:¿Cómo puedo editar mi firma en mi cuenta de correo electrónico?

  A:

  Para cambiar su firma en la aplicación de correo electrónico predeterminada en HTC Sense, presione Todos los programas en la página Principal > Correo > MENU > Más > Configuración > Ajustes generales > Firma para editar su propia firma.Para cambiar su firma en la cuenta Gmail, presione Todos los programas en la página Principal > Gmail > MENU > Configuración > Firma para editar su propia firma. NOTA 1: Todos los programas es el icono del triángulo en la esquina inferior izquierda de la pantalla del teléfono que abre el menú de aplicaciones del teléfono.NOTA 2: Este programa de correo electrónico del teléfono es diferente a la aplicación Gmail y por tanto tiene diferentes configuraciones.

• Q:¿Cómo configuro un tono para las llamadas entrantes?

  A:

  Hay 2 modos de configurar un tono para las llamadas entrantes.1. Presione MENU en la pantalla principal, luego puntee en Configuración > Sonido y pantalla > Tono del teléfono. Puntee en el tono que desea utilizar en la lista, luego puntee en Aceptar.2. También puede utilizar MP3 como tono. Para configurar un MP3 como tono, utilice el cable micro USB para conectar el teléfono a un puerto USB del ordenador. Aparecerá el cuadro de diálogo Conectar al PC y le pedirá que seleccione Unidad de disco > Hecho. La tarjeta SD de su teléfono será montada como unidad en su ordenador. Ahora puede copiar MP3s en la tarjeta SD. Tras finalizar la copia, abra el panel de notificaciones (tocando y arrastrando la barra de estado hacia abajo) en el dispositivo, luego en el panel Notificaciones, toque Sólo cargar. Presione Todos los programas > Música > puntee en la música que desee compartir (la música comenzará a reproducirse) > presione MENU > Establecer como tono de timbre. Puede establecer el MP3 como Tono del teléfono, Tono de contacto o puede seleccionar Recortar el tono de llamada. NOTA: Todos los programas es el icono del triángulo en la esquina inferior izquierda de la pantalla del teléfono que abre el menú de aplicaciones del teléfono.