Hvis du giver din HTC One SV til en anden, eller HTC One SV har et vedvarende problem, der ikke kan løses, kan du udføre en nulstilling til fabriksstandarder (kaldes også en hard-nulstilling eller master-nulstilling).
Advarsel: Fabriksnulstilling vil fjerne de programmer, du har hentet og installeret, din konti samt system- og programdataindstillinger. Du skal sikre, at du sikkerhedskopierer alle data og filer, du vil beholde, inden du udfører en fabriksnulstilling.