Support - ‎HTC Desire Z‎
Svar på nogle ofte stillede spørgsmål
A:
Advarsel: Nulstilling af telefonen til slette alt på telefonen fuldstændigt. Husk på at sikkerhedskopiere telefonens oplysninger og indstillinger. Tryk på MENU på startskærmen, og tryk så på Indstillinger > SD- og telefonlager > Nulstilling af fabriksdata > Nulstil telefon. Du kan også udføre en nulstilling til fabriksdata ved at bruge knapperne på telefonen. 1. Når telefonen er slukket, skal du trykke længe på knappen LYDSTYRKE NED og så kortvarigt trykke på knappen TÆND/SLUK. 2. Vent på, at skærmen med de 3 Android-billeder vises, og slip så knappen LYDSTYRKE NED. 3. Tryk på LYDSTYRKE NED for at vælge RYD LAGER, og tryk så på TÆND/SLUK. 4. Når du bedes om at bekræfte, trykker du på LYDSTYRKE OP. BEMÆRK: Nulstilling af din telefon til fabriksstandarder eller producentens standarder vil slette alle data, der er gemt i telefonens hukommelse. Sikkerhedskopier dine filer først. Hvis du vil sikkerhedskopiere alle dine personlige oplysninger på telefonen, henvises der til Ofte stillede spørgsmål "Hvordan sikkerhedskopierer jeg min telefon?".
A:
Der er 2 måneder at konfigurere en ringetone til indkommende opkald. 1. Tryk på MENU på startskærmen > Indstillinger > Lyd > Ringetone. Tryk på den ringetone, du vil bruge i listen, og tryk så på OK. 2. Du kan også bruge mp3 som en ringetone. Der er to måder, du kan importere MP3'er på telefonen. Mulighed 1: Brug micro-USB-kablet for at tilslutte telefonen til en USB-port på computeren. Vælg diskdrev som forbindelsestype. Det vil sætte dig i stand til at få adgang til microSD-kortet på telefonen fra computeren og kunne kopiere musik til microSD-kortet. Gå til Denne computer, og åbn den nye flytbare disk. Kopier den MP3, som du vil angive som ringetone, til musikmappen. Hvis der ikke er nogen musikmappe, skal du oprette mappen i rodmappen på microSD-kortet og navngive den Musik. Mulighed 2: Du kan bruge HTC Sync til at synkronisere MP3'er på telefonen. Der henvises til HTC Sync: Sådan gør du for at få flere oplysninger. Når du er færdig med kopieringen, skal du deaktivere USB-lageret ved at trykke på MENU på startskærmen > Meddelelser > Diskdrev > Oplad kun. Tryk på Alle programmer > Musik > tryk på den musik, du vil angive som ringetone (musikken begynder at spille) > tryk på MENU > Angiv som ringetone. Du kan angive MP3 som Telefonens ringetone, Kontaktpersons ringetone, eller du kan vælge Beskær ringetonen. BEMÆRK: Alle programmer er det trekantsikon, der vises nederst til venstre på startskærmen, som åbner telefonens programmenu.
A:
Konfigurer en VPN-forbindelse ved at trykke på MENU på startskærmen og så trykke på Indstillinger > Trådløs og netværk > VPN-indstillinger > Tilføj VPN > vælge en type VPN, som du vil oprette og så angive VPN-indstillingerne. Tryk på MENU > Gem, når du er færdig. BEMÆRK 1: En internetforbindelse (Wi-Fi, GPRS/3G osv.) kræves for at få adgang til denne tjeneste. Din udbyder vil måske fakturere dig for brugen af GPRS/3G. Bemærk 2: Bed din IT-administrator om dine VPN-indstillinger. BEMÆRK 3: Denne funktion kræver Wi-Fi, GPRS/3G for at kunne fungere korrekt, og brugen kan forkorte telefonens batterilevetid.
A:
Sørg for, at kontakten er gemt i enten telefonens hukommelse eller på din Google-konto. Konfigurer flere numre til én kontakt ved at trykke på Alle programmer på startskærmen > Personer. Tryk på den kontakt, som du vil tilføje oplysninger om, og tryk på MENU > Rediger. Du kan tilføje et telefonnummer ved at trykke på Tilføj under telefonen. BEMÆRK 1: Alle programmer er det trekantsikon, der vises nederst til venstre på startskærmen, som åbner telefonens programmenu. BEMÆRK 2: Du kan også tilføje andre oplysninger, f.eks. e-mail, postadresse og andet ved at trykke på muligheden Tilføj ved de tilsvarende oplysninger.
A:
Internet-pass-through giver dig mulighed for at dele computerens internetforbindelse med telefonen. Del computerens internetforbindelse med telefonen ved at hente den seneste HTC Sync til telefonen. Du kan finde den seneste HTC Sync på http://www.htc.com. Blik bare på Support > Vælg din telefon > Downloads, og klik på den seneste opdatering af HTC Sync. På lanceringstidspunktet er det version 3.0. Når du har installeret HTC Sync, skal du oprette forbindelse fra telefonen til computeren via USB-kablet, og så trække statuslinjen ned fra øverst på skærmen. Vælg Internet-pass-through som forbindelsestype. Telefonen kan nu få adgang til internettet via computerens forbindelse. BEMÆRK 1: Din computer skal have forbindelse til en internetkilde for at dele forbindelse med telefonen. BEMÆRK 2: Hvis du har problemer med at bruge denne funktion, skal du se nedenstående Ofte stillede spørgsmål: ”Hvorfor kan jeg ikke bruge funktionen Internet-pass-through på telefonen for at se?”, om det hjælper.
A:
Der er tre måder, du kan finde IMEI på telefonen. 1. Tryk på Telefon på startskærmen, og indtast *#06#*. Det vil automatisk vise telefonens IMEI. 2. Du kan hente IMEI og serienummer på telefonen ved at trykke på MENU på startskærmen > Indstillinger > Om telefon > Telefonidentitet. 3. Endnu en måde er ved at tage bagsiden af og batteriet ud. IMEI er trykt på etiketten bag på telefonen.
A:
Hvis du vil aktivere automatisk opdatering af de programmer, du har hentet fra Android Market, skal du trykke på Alle programmer på startskærmen > Market. På skærmen Android Market trykker du på Menu > Downloads. Denne skærm vil vise en liste over programmer, som aktuelt er installeret på telefonen. Vælg det program, du automatisk vil opdatere, og tryk for at åbne det Sæt en markering på programbeskrivelsesskærmen for at tillade automatisk opdatering. BEMÆRK 1: Alle programmer er det trekantsikon, der vises nederst til venstre på startskærmen, som åbner telefonens programmenu. BEMÆRK 2: En internetforbindelse (Wi-Fi, GPRS/3G osv.) kræves for at få adgang til denne tjeneste. Din udbyder vil måske fakturere dig for brugen af GPRS/3G. Bemærk 3: Denne funktion kræver Wi-Fi, GPRS/3G for at kunne fungere korrekt, og brugen kan forkorte telefonens batterilevetid.
A:
Ja. Du kan bruge blitzen på kameraet, når du optager videoer under dæmpede lysforhold. Gør følgende for at aktivere blitzen, når du optager videoer. På startskærmen trykker du på Alle programmer > Videooptager. På skærmen Videooptager trykker du på Blitz-ikonet, og tryk så for at aktivere. BEMÆRK: Alle programmer er det trekantsikon, der vises nederst til venstre på startskærmen, som åbner telefonens programmenu.
A:
Ja. Den forudinstallerede browser i telefonen understøtter Adobe Flash. Versionen på lanceringstidspunkter var 10.1. Den aktuelle version kan du undersøge på Android Market. BEMÆRK 1: En internetforbindelse (Wi-Fi, GPRS/3G osv.) kræves for at få adgang til denne tjeneste. Din udbyder vil måske fakturere dig for brugen af GPRS/3G.
A:
Du kan dele din mobilinternetforbindelse med en computer via USB-kablet eller Mobilt Wi-Fi-hotspot. Brug et USB-kabel til at dele din internetforbindelse, men sørg for, at du har en aktive mobildataforbindelse på telefonen for at kunne bruge disse funktioner. Del din internetforbindelse med en computer ved at slutte telefonen til computeren med det medfølgende USB-kabel og sørge for, at din dataforbindelse er aktiveret. På startskærmen trykker du på MENU > Indstillinger > Trådløs og netværk. Marker USB-tethering. Telefonen vil begynde at dele internetforbindelse med computeren. Stop delingen af internetforbindelse ved at ophæve markeringen i USB-tethering, eller også kan du bare afbryde telefonen fra computeren. Hvis du vil dele din internetforbindelse med en enhed med Wi-Fi-kapacitet, skal du sørge for, at din dataforbindelse er aktiveret. På startskærmen trykker du på MENU > Indstillinger > Trådløs og netværk. Marker Mobilt Wi-Fi-hotspot. Du kan ændre netværksnavnet og sikre forbindelsen ved at trykke på indstillinger for mobilt Wi-Fi-hotspot. Efter konfiguration af indstillinger vil telefonen starte rundsendelsen af sit Wi-Fi-netværksnavn, og du kan oprette forbindelse til op til 8 enheder. Stop deling af internetforbindelse ved at ophæve markeringen i Mobilt Wi-Fi-hotspot. Hvis du har problemet med at finde hotspot'et med din anden enhed, kan du forsøge at indstille en bestemt kanal at rundesende på. Tryk på MENU > Indstillinger > Trådløs og netværk > Indstillinger for mobilt Wi-Fi-hotspot på startskærmen. Sørg for, at hotspot'et er deaktiveret, og tryk så på MENU > Avanceret > Wi-Fi-kanal >, og vælg så en kanal. BEMÆRK 1: Der kræves en mobil internetforbindelse (GPRS/3G) for at få adgang til denne tjeneste. Din udbyder vil måske fakturere dig for brugen af GPRS/3G. Bemærk 2: Denne funktion kræver GPRS/3G for at kunne fungere korrekt, og brugen kan forkorte telefonens batterilevetid.