Svar på nogle ofte stillede spørgsmål

Top 10 FAQs

  • Q:Hvordan henter jeg min adgangskode, hvis jeg har glemt den?

    A:

    1. Tryk på MENU på startskærmen, og tryk så på Indstillinger. </p><p>2. Tryk på Konti og synkronisering &gt; HTC Sense &gt; Hent. </p><p>1. Åbn webbrowseren på computeren og gå til HTCSense.com. </p><p>2. Klik på Glemt din adgangskode? </p><p>3. Følg vejledningerne på skærmen for at hente adgangskoden til din HTCSense.com-konto.

  • Q:Hvordan aktiverer jeg min konto, hvis jeg aldrig modtog min bekræftelses-e-mail?

    A:

    1. Åbn webbrowseren på computeren og log ind på din HTCSense.com-konto. 2. Klik på Genafsend e-mail. </p><p>3. Følg vejledningerne i bekræftelsen for at aktivere din HTCSense.com-konto.

  • Q:Hvor meget data skal jeg forvente, at jeg vil bruge, når jeg har en begrænset plan?

    A:

    Det afhænger af dit forbrug. Et almindeligt abonnement bruger normalt 8 MB datatrafik pr. måned. Se eksemplet nedenfor. </p><p>BEMÆRK: Vi kan ikke garantere, hvor meget data du vil bruge, da det varierer fra kunde til kunde, men vi kan give dig en skønsmæssig vurdering. Du bør holde godt øje med forbruget af data, hvis din plan ikke er ubegrænset.

  • Q:Koster HTCSense.com noget?

    A:

    HTC tilbyder det som en tjeneste af gratis programmer, og vi har taget foranstaltninger for at mindske forbruget af data, som måtte være nødvendigt for at kunderne kan bruge disse tjeneste, men som med alle andre web-baserede tilbud skal man have en internetforbindelse for at kunne bruge tjenesten. </p><p>BEMÆRK: Denne funktion kræver GPS-, Wi-Fi-, GPRS/3G-tjenester for at kunne fungere korrekt. Din udbyder vil måske fakturere dig for brugen af GPRS/3G.

  • Q:Hvordan sletter jeg min konto?

    A:

    Hvis du vil standse synkroniseringen af telefonen med HTCSense.com-kontoen, skal du logge af HTCSense.com fra telefonen. </p><p>1. Tryk på MENU på startskærmen og tryk så på Indstillinger. </p><p>2. Tryk på Konti og synkronisering &gt; HTC Sense &gt; Fjern konto. Du kan være sikker på, at dine kontakter, footprints og meddelelser på telefonen ikke bliver slettet, når du logger af HTCSense.com-kontoen. </p><p>1. Åbn webbrowseren på computeren, og log ind på din HTCSense.com-konto. </p><p>2. I øverste højre hjørne klikker du på Konto. </p><p>3. Klik på Klik her for at slette din HTCSense-konto. Sletning af din HTCSense.com-konto vil også slette dine data på HTCSense.com-serverne.

  • Q:Hvordan henter jeg de emner, jeg markerer i min HTC Likes, til min telefon?

    A:

    1. Tryk på startskærmen på telefonen og tryk derefter på HTC Hub. </p><p>2. Log ind på HTCSense.com. </p><p>3. Glid til fanen Mine hentninger og tryk på emnet, du netop sendte fra computeren.

  • Q:Hvor kan jeg finde de markerede emner i telefonen?

    A:

    1. Tryk på startskærmen på telefonen og tryk derefter på HTC Hub. </p><p>2. Glid til fanen Mine hentninger og tryk på emnet, du netop sendte fra computeren. </p><p>3. Hvis du markerer musikindhold, tryk på Musik. </p><p>4. Glid til fanen Markerede emner og tryk på emnet, du netop sendte fra computeren.

  • Q:Hvad skal jeg gøre for at sikre, at jeg kan sende en tekstmeddelelse (SMS) fra HTCSense.com?

    A:

    1. Du skal være logget på HTCSense.com via telefonen for at kunne bruge denne funktion.</p><p>2. Det er nødvendigt, at vi synkroniserer din oprettede meddelelse til telefonen fra HTCSense.com. Din telefon synkroniserer alle valgte synkroniseringstjenester i rækkefølge. Hver tjeneste kan tage op til 5 minutter for at fuldføre synkroniseringsprocessen. </p><p>3. Det kan tage op til 5 - 30 minutter, afhængigt af, hvor mange synkroniseringstjenester du har valgt på telefonen.

  • Q:Hvordan finder jeg min telefon på instrumentbrættet?

    A:

    Du skal have markeret muligheden Telefonfinder på telefonen, for at denne funktion vil fungere. Trin: </p><p>1. Se “Aktivering af Telefonfinder” tidligere i dette kapitel for at finde ud af, hvordan du aktiverer Telefonfinder. </p><p>2. Åbn webbrowseren på computeren, og log ind på din HTCSense.com-konto. </p><p>3. Klik på Instrumentbræt. </p><p>4. Kig på kortet for at finde din telefon. Klik på Opdater placering ovenfor kortet for at opdatere kortet.

  • Q:Hvordan logger jeg på HTCSense.com uden en understøttet telefon?

    A:

    Du kan anvend HTCSense.com-kontoen, men du skal bruge en understøttet enhed for at aktivere kontoen.

Besvar et par spørgsmål, så kan vi bedre løse dit problem

1
I hvilken forbindelse opstår problemet?

Downloads til din smartphone

Arrow
  • Download Icon

    HTC Sync

    Med HTC Sync™ kan du synkronisere kontaktpersoner og kalenderbegivenheder fra Outlook eller kontaktpersoner fra Outlook Express (Android og HTC Smart) og bogmærker fra browseren mellem din pc og din smartphone (Android). HTC Sync gør det også muligt at installere Android-applikationer fra tredjepartsudviklere på smartphonen og overføre fotos, videoklip, dokumenter, sange og spillelister til smartphonen (Android).

Hele udvalget

Hele udvalget

Få vist alle vores smartphones

Ved du allerede, præcis hvad du er på udkig efter? Eller prøver du at finde den smartphone, der matcher din stil perfekt? Uanset hvad kan du finde alle detaljer her, så det er nemmere at vælge.

Kundeservice

Kundeservice

Hvis du har spørgsmål om et af vores produkter, kan du altid kontakte en af vores kundeservicemedarbejdere. Ring til os: + 45-701-423-60