Pokud předáváte zařízení HTC One SV jinému uživateli nebo má zařízení HTC One SV stálé problémy, které nelze vyřešit, proveďte obnovení původního nastavení (tzv. hardwarové resetování neboli úplné obnovení).
Výstraha: Obnovení původního nastavení odstraní aplikace, které jste si stáhli a nainstalovali, vaše účty a také systémy a data a nastavení aplikací. Před obnovením továrního nastavení telefonu si nezapomeňte zazálohovat všechna data, která si chcete uschovat.