Pokud předáváte zařízení HTC One S jinému uživateli nebo má zařízení HTC One S stálé problémy, které nelze vyřešit, proveďte obnovení původního nastavení (tzv. hardwarové resetování neboli úplné obnovení).
Výstraha: Obnovení původního nastavení trvale odstraní všechna data a uzpůsobená nastavení a všechny aplikace, které jste stáhli a nainstalovali. Před obnovením továrního nastavení telefonu si nezapomeňte zazálohovat všechna data, která si chcete uschovat.