Pokud předáváte zařízení HTC Sensation jinému uživateli, nebo má zařízení HTC Sensation stálé problémy, které nelze vyřešit, proveďte obnovení původního nastavení (tzv. hardwarové resetování).
Výstraha: Obnovení původního nastavení trvale odstraní všechna data a uzpůsobená nastavení a všechny aplikace, které jste stáhli a nainstalovali. Před obnovením továrního nastavení telefonu si nezapomeňte zazálohovat všechna data, která si chcete uschovat.