职位名称：网管/网络管理员
部门：网络信息部

工作所在地：上海

人数：2人

职责

1、负责公司内部局域网的日常管理、维护，计算机系统故障的排除
2、熟悉AD Server管理、Exchange；熟悉Cisco设备管理
3、熟悉Ubuntu操作系统
4、公司内部计算机系统的日常维护（软件及硬件设备）
5、公司电话，门禁，监控，视频会议的技术维护
6、公司内部人员计算机使用、安全等知识的定期培训等

要求

1、本科以上学历，计算机、通信等相关专业
2、三年以上公司网络管理员工作经验
3、熟悉常用服务器设备，具备故障诊断和处理能力
4、熟练掌握Windows/Linux/UNIX 操作系统的管理、维护
5、具有SQL Server 等主流数据库维护经验
6、熟练掌握主要系统软件（WebLogicTomcatApache）的安装、配置和维护技术
7、了解主流厂商的设备和技术发展
8、具备良好职业道德与工作态度，善于沟通

职位名称：区域售后经理
部门：售后服务部

工作所在地：山东、四川

人数：2人

职责

1、在售后主管的指导下全面负责所辖区域内的服务网点的拓展与管理
2、负责区域内客户投诉的处理与跟进
3、监督与管理服务网点的日常运作，不断提高客户满意度
4、负责区域内网点的服务规范的培训和技术指导
5、负责区域内办事处、代理商等相关单位的沟通与关系维护

要求

1、本科及以上学历
2、英文CET-4以上
3、有通讯公司（移动电话）或计算机公司的服务背景者优先
4、具有出色的沟通、计划、组织能力，具备较强的管理与协调能力
5、具备一定的通信技术基础和较强的学习能力，能够为网点提供技术指导与支持
6、具有较强的应变能力和处理突发事件的能力

职位名称：客服热线经理
部门：售后服务部

工作所在地：上海

人数：1人

职责

1、制定和完善HTC热线的服务策略，打造顺应中国市场状况的高质量且高效的热线团队
2、HTC服务热线的统筹管理，包括满意度、品质及热线内部运营管理
3、对HTC热线服务外包商进行管理(VMO)
4、监控热线日常运营数据，通过数据分析发现热线运营中的问题，并协调热线做改善
5、不断提升服务效率，同时优化服务渠道，最终达到成本降低的目标
6、与销售前端紧密合作，充分运用热线资源为销量提升提供支持

要求

1、大学本科及以上学历
2、五年以上呼叫中心管理工作经验，熟悉呼叫中心运作流程，熟练掌握各种质量管控制方法
3、具有通讯、IT类电子产品热线管理经验
4、思维缜密、逻辑性强、对数据敏感、分析能力强
5、具有出色的人际沟通、计划、组织能力
6、英文听说读写流利
7、具有热线供应商管理经验，尤其具有COPC VMO认证资格者优先考虑

职位名称：物料主管
部门：售后服务部

工作所在地：上海

人数：1人

职责

1、负责全国客服中心物料规划、监控及向供应商下达物料的采购计划
2、按照不同物流周期消耗量设定各地不同的安全库存及周转量，进行需求的提报，保证售后备件的充足供应
3、监控考评全国各处物料周转运作状态，保证物料合理使用、分配、周转
4、根据对库存的分析保证物料供应并降低公司物料资金占用
5、负责跟进、督促和协调各处不良物料、呆滞物料、不合格物料的处理
6、负责制定备件中心考评政策并进行考核
7、负责与各相关业务部门的沟通及事务的跟进
8、完成上级主管临时交办事宜

要求

1、本科及以上学历，物流管理、财务、贸易相关专业尤佳
2、5年以上相关工作经历
3、英语听说读写良好
4、工作认真、细心，态度积极有责任心
5、熟练使用Office办公软件，尤其是excel运用技能尤佳
6、具有出色的监督指导管理及沟通计划能力
7、有手机行业的物料计划工作经验者优先

职位名称：售后技术支持工程师
部门：售后服务部

工作所在地：上海

人数：1人

职责

1、负责HTC自有产品的售后技术支持工作
2、及时处理用户热线电话、邮件反馈的问题，并做好记录
3、培训和指导下属维修网点及销售人员

要求

1、1-2 年智能手机售后技术支持工作，具有培训经验者优先
2、工作认真踏实，具备较强的动手能力和独立解决问题能力
3、具有较强的沟通协调能力
4、能配合公司的商务出差安排 

职位名称：市场推广经理
部门：市场推广部

工作所在地：上海

人数：1人

职责

1、完成年度CMCC新品的整体推广策略制定
2、完成全年所有CMCC新品GTM方案的制定
3、CMCC产品市场推广方案执行情况的落实、监督与评估
4、配合CMCC总部及省级项目的策划与执行
5、ATL部门费用的日常管控，协助部门总监完成全年及季度预算的制定

要求

1、本科以上，市场营销、广告、英语专业尤佳
2、8年以上外资企业的市场推广工作经验
3、熟练的英语听说读写能力
4、逻辑思维能力强，具备一定策略分析和制定能力
5、熟悉通讯行业，与中国移动有合作经验
6、熟练使用PPT办公软件及其他Office软件基础应用，文笔流畅

职位名称：培训主管/专员
部门：零售终端管理部

工作所在地：北京

人数：1人

Responsibility

1、Sales skills course contents design(including in class training materials and e-learning course)
2、Train the trainer with new course
3、Tracking the processes of the training program
4、Training equipments creation and maintenance (e.g. e-learning\SMS\MMS)
5、Partner with the third-party to work out the mystery shopper project

Requirements

1、Bachelor’s degree required
2、2 to 5 years experience as salesman or sell skill trainer
3、Familiar with various methods of people training
4、Self-starter with excellent cooperation teamwork
5、Fluent English and Chinese

职位名称：中国移动策略合作专员
部门：运营商销售部（中国移动）

工作所在地：北京

人数：1人

职责

1、 运营商销售数据管理与分析
2、 运营商业务信息管理与跟进
3、 负责对接与维护运营商产品管理系统与终端销售管理系统
4、 负责处理与运营商相关的商务工作，并配合开展招投标工作
5、 协助团队在公司内跨部门的日常沟通协调、文件审批及相关流程跟进

要求

1、 正规院校本科或以上学历，两年或以上工作经验，有手机行业经验的优先
2、 良好的语言表达能力及沟通协调能力，能很好的处理跨部门/跨岗位之间的关系
3、 PPT，EXCEL等Office专业技能熟练，书面英语熟练
4、 诚实正直、踏实细致、责任心强、团队合作，能承受一定的工作压力

职位名称：Sr. Product Marketing Manager
部门：Product Marketing

工作所在地：北京

人数：1人

Responsibilities

1、Be the expert on our customers, CMCC,CU and good relationship with operator
2、Develop product lifecycle management and product positioning and messaging
3、Product management for go to market plan, market status tracking, presentations and other key sales tools that support the selling process
4、Train and enable field sales, inside sales representatives and partners
5、Plan the launch of new products and manage the cross functional implementation of the plan
6、Develop the strategy and manage the marketing programs that drive demand for HTC's products and solutions
7、Document market and competitive intelligence and communicate key differentiators
8、Interface with key operator for briefings and inquiries
9、Partner with the corporate marketing team on key industry events, webinars and social media activities and plans
10、Provide market intelligence to the Marketing, Product and Sales teams
11、Some travel to support sales efforts and industry events required

Requirements

1、Minimum of 8 years experience in mobile device product sell in or product marketing or related experience
2、Team player with strong written and communication skills
3、Self-starter with attention to detail, a winning attitude and ability to thrive in a dynamic startup environment
4、Demonstrated experience managing product launches and go-to-market campaigns
5、Experience working with industry analysts
6、Excellent organizational, analytical, and problem solving skills
7、Ability to share best practices, continually improve processes and messaging, and provide clear and consistent reporting to Executive Management
8、A proven track record of meeting with senior management and executives as the subject matter expert
9、High level knowledge of enterprise IT organizational, business, and technical environments

职位名称：客户经理
部门：区域销售部

工作所在地：湖北、新疆、甘肃

人数：3人

Responsibility

1、Develop Account plan
2、Customer Management
3、Drive Sell-Thru and Effective Coverage
4、Promotion
5、People management
6、Ensure data maintenance accuracy in system

Requirements

1、Bachelor’s degree required
2、Minimum 8 years industry experience
3、Minimum 3 years experience in sales management
4、Excellent organizational, analytical, and problem solving skills

职位名称：销售代表
部门：区域销售部

工作所在地：全国

人数：若干

职责

1、零售管理维护与辖区内各个终端、零售商的客情关系
2、终端店内陈列的管理：宣传物料和礼品的派发、陈列、维护、更新及库存管理
3、负责对促销员进行巡视、培训和管理，不断提升促销员的销售和服务技能
4、负责配合市场经理开展市场推广活动（促销活动、产品形象展示等）
5、积极完成公司分派的业务指标
6、依据渠道销售管理部政策，严格指导和监控终端的价格，确保终端的积极性和合理利润
7、依据片区细化的零售销售目标，制定辖区终端的开发和拜访计划，并对所辖终端开发的数量和质量负责
8、每日销量上报的管理
9、负责各终端渠道、竞品及消费者信息的收集、整理、分析与反馈，并对其所提供信息的真实、准确、有效和及时负责

要求

1、大专或以上学历
2、二年以上市场营销和推广的实际工作经验，语言表达、沟通协调能力强
3、熟悉手机行业，与各连锁系统有业务往来经历者优先考虑
4、有激情、能抗压，不怕吃苦受累

职位名称：CTCU 运营商区域经理
部门：区域销售部

工作所在地：辽宁、江苏

人数：2人

职责

1、负责所属区域内中国电信/联通业务推进工作，特别熟悉中国电信/联通的终端销售以及渠道模式
2、达成所属区域内运营商渠道的销售目标，并负责制定有关地方运营商市场以及渠道策略
3、负责所属区域内的中国电信/联通关系接口，了解并熟悉所属区域内中国电信/联通主要负责人并保持沟通
4、及时向公司提供区域中国电信/联通情况汇报，保持与业务部门频繁沟通，实现信息及时准确的上传下达

要求

1、国内正规院校大学本科或以上学历，理工科或经济类背景优先
2、具有与地方电信/联通渠道合作或相关的工作经验（五年或以上）
3、熟悉中国手机市场以及发展趋势，特别是运营商渠道的终端市场情况
4、具有良好的英语书面及口头表达能力，并熟练使用PPT，EXCEL等常用OFFICE软件
5、具有良好商业合作、谈判技巧及项目管理能力
6、具有良好的团队精神，头脑灵活，性格坚韧，能够适应超时工作以及不间断出差工作

职位名称：Android 应用软件开发工程师/资深工程师/主任工程师/开发经理
部门：研发中心

工作所在地：上海、北京

人数：若干

职责

1、负责智能手机Andriod系统应用软件开发
2、配合测试工程师和UI工程师协同开发工作

要求

1、计算机及相关专业本科以上学历
2、良好的Java编程技术或熟练应用C/C++语言编程
3、思路清晰，思维敏捷，快速的学习能力，良好的英文资料阅读能力
4、有Android开发经验者优先考虑

职位名称：Incubation Manager/Engineer
部门：Magic Lab

工作所在地：北京

人数：1人

Responsibility

1、Incubate and manage innovation projects to make sure project success
2、Scout / initiate innovations and engage into products
3、Responsible for innovation project Proof-of-Concept
4、Coordinate external partners for project progress
5、Interface to head quarter; Coordinate internal team and resource

Requirement

1、Bachelor in CS, engineering or related fields; Advanced degree is a plus
2、Min 8 years (Manager) / 4 years (Engineer) experience in Telecommunication, Mobile Device、Manufacturer, (Mobile) Internet or Consumer Electrical industries
3、Innovative and open mindset
4、Heavy user of mobile services/products
5、Great communication skills
6、Proactive attitude
7、Familiar with C++/Java programming
8、Familiar with Android platform
9、Project management experience
10、Good English

职位名称：Strategic Alliance Manager
部门：Magic Lab

工作所在地：北京

人数：2人

Responsibility

1、Approach mobile and internet partners for innovative solutions/technologies
2、Study mobile ecosystem in China; Develop strategic alliance to engage innovations
3、Track market trend and user requirements; Scout/initiate innovations
4、Participate in public events (Forum, Conference… etc) as innovator; Enhance industry leadership position

Requirement

1、Bachelor in CS, engineering or business; Advanced degree is a plus
2、Min 8 years experience in Telecommunication, Mobile Device Manufacturer, (Mobile) Internet or Consumer Electrical industries
3、Familiar/connections with China mobile ecosystem is a big plus
4、Innovative and open mindset
5、Heavy user of mobile services/products
6、Great communication skills
7、Proactive attitude
8、Good English