Support - ‎HTC Sensation‎
Antworten auf häufig gestellte Fragen
A:
Das Telefon ist mit HTC Sync Version 3.0; kompatibel; obgleich eine rückwärtige Kompatibilität in der Regel gewährleistet ist, sollten Sie nach Möglichkeit die neueste mit dem Telefon kompatible Version verwenden. Laden Sie das Programm von unserer Website unter Support herunter. Sie finden dort auch eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von HTC Sync. In bestimmten Regionen wird das Programm auf der microSD-Karte mit dem Telefon geliefert. Dies kann sich aber von Region zu Region unterscheiden.
A:
Auf dem Telefon können Sie mit dem Task Manager laufende Applikationen und Prozesse anzeigen. Sie haben auch die Möglichkeit, unerwünschte auf dem Gerät laufende Prozesse zu stoppen, da diese die Arbeitsgeschwindigkeit des Gerätes verlangsamen könnten. Um auf den Task Manager zuzugreifen, drücken Sie bei Anzeige der Startseite auf Alle Apps > Task-Manager und tippen Sie anschließend auf das X Symbol der Anwendung oder des Prozesses, die/den Sie beenden möchten. HINWEIS 1: Mit Alle Apps, dem Quadrat-Symbol unten links auf der Startseite, öffnen Sie das Anwendungen-Menü des Tablet.
A:
Wenn Sie eine VPN-Verbindung einrichten möchten, drücken Sie bei Anzeige der Startseite auf MENU > Einstellungen > Drahtlos und Netzwerke > VPN-Einstellungen > VPN hinzufügen und wählen Sie die Art des VPNs aus, das Sie erstellen möchten, und geben Sie anschließend die VPN-Einstellungen ein. Drücken Sie nach Abschluss auf MENU > Speichern. HINWEIS 1: Damit Sie diesen Dienst nutzen können, benötigen Sie eine Internetverbindung (WLAN, GPRS/3G usw.). Der Netzbetreiber kann für die Nutzung von GPRS/3G Gebühren berechnen.

HINWEIS 2: Die VPN-Einstellungen erfahren Sie von Ihrem IT-Administrator.

HINWEIS 3: Für eine einwandfreie Funktion benötigen Sie WLAN oder GPRS/3G und bei der Verwendung kann die Akkuladung schneller aufgebraucht werden. Weitere Informationen finden Sie unter "Wie kann ich die Akkulaufzeit meines Telefons verlängern?" in den FAQ.
A:
Um kostenpflichtige Applikationen über den Android Market herunterzuladen, muss in Ihrem Land der Empfang von Listen mit kostenpflichtigen Applikationen freigeschaltet sein. Sie können die Liste der Länder mit verfügbaren kostenpflichtigen hier prüfen: http://market.android.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=143779. Wenn Ihr Land nicht aufgelistet ist, bedeutet dies, dass Sie nur kostenlose Applikationen durchsuchen und herunterladen können.

HINWEIS 1: Damit Sie diesen Dienst nutzen können, benötigen Sie eine Internetverbindung (WLAN, GPRS/3G usw.). Der Netzbetreiber kann für die Nutzung von GPRS/3G Gebühren berechnen. Die Verfügbarkeit kostenpflichtiger Applikationen kann sich von Region zu Region unterscheiden.

HINWEIS 2: Für eine einwandfreie Funktion benötigen Sie WLAN oder GPRS/3G und bei der Verwendung kann die Akkuladung schneller aufgebraucht werden. Weitere Informationen finden Sie unter "Wie kann ich die Akkulaufzeit meines Telefons verlängern?" in den FAQ.

HINWEIS 3: Sie können Ihre SIM-Karte aus einem freigeschaltetem Land verwenden und Sie in das Telefon einlegen, um auch dann eine Liste mit kostenpflichtigen Applikationen zu beziehen, wenn Sie sich in einem Land befinden, das nicht in der Liste mit kostenpflichtigen Applikationen enthalten ist.

HINWEIS 4: Wenn Sie sich in einem Land mit verfügbaren kostenpflichtigen Applikationen befinden, Sie aber eine SIM-Karte aus einem Land ohne Freigabe für kostenpflichtige Applikationen verwenden, können nach Einlegen der SIM-Karte keine kostenpflichtigen Applikationen aus dem Android Market herunterladen. Sie können die SIM-Karte ohne Freigabe für kostenpflichtige Applikationen entfernen, um kostenpflichtige Applikationen anzuzeigen, wenn keine SIM-Karte in das Telefon eingelegt ist. Der Android Market wird dann Standortbezogen angezeigt.

HINWEIS 5: CDMA Telefone sind immer auf ihr Heimnetzwerk bezogen. Das bedeutet, wenn Ihr CDMA Telefon aus einem Land stammt, in dem kostenpflichtige Applikationen unterstützt werden, werden im Android Market immer kostenpflichtige Applikationen angezeigt, egal wo Sie sich aufhalten.
A:
Ja. Wenn Sie Videos bei schlechten Lichtverhältnissen aufnehmen, können Sie das Licht der Kamera einsetzen. Aktivieren Sie das Licht während der Videoaufnahme folgendermaßen: Drücken Sie bei Anzeige der Startseite auf Alle Apps > Camcorder. Tippen Sie im Camcorder-Fenster auf das Blitz-Symbol, um es "ein" zu schalten.

HINWEIS 1: Mit Alle Apps, dem Quadrat-Symbol unten links auf der Startseite, öffnen Sie das Anwendungen-Menü des Telefons.

HINWEIS 2: Das Blitz-Symbol ist der gebogene Pfeil neben der Auslösertaste auf dem Kamerabildschirm.
A:
Ihre Google-Kontakte, Google Kalender und Gmail können auf den Google-Servern gesichert werden, solange Sie beim Speichern oder Erstellen von Kalenderterminen und Kontakten das Google-Konto auswählen.

HINWEIS 1: Beim Wiederherstellen der Standardeinstellungen des Herstellers werden alle auf dem Telefon gespeicherten Daten gelöscht. Sichern Sie daher erst Ihre Dateien.

HINWEIS 2: Wenn Sie Telefonkontakte zu Google Kontakten kopieren möchten, lesen Sie bitte "Wie werden Telefonkontakte zu Google Kontakten kopiert?" in den FAQ.
A:
Wenn Sie die automatische Aktualisierung der Applikationen aktivieren möchten, die Sie vom Android Market heruntergeladen haben, drücken Sie auf der Startseite auf Alle Apps > Market > MENU > Eigene Apps. Auf dem Display wird eine Liste mit den Applikationen angezeigt, die derzeit auf dem Telefon installiert sind. Wählen Sie die Applikation aus, die Sie automatisch aktivieren möchten, und tippen Sie sie an, um sie zu öffnen. Aktivieren Sie im Fenster Anwendungsbeschreibung die Option Automatische Aktualisierung zulassen.

HINWEIS 1: Mit Alle Apps, dem Quadrat-Symbol unten links auf der Startseite, öffnen Sie das Anwendungen-Menü des Telefons.

HINWEIS 2: Damit Sie diesen Dienst nutzen können, benötigen Sie eine Internetverbindung (WLAN, GPRS/3G usw.). Der Netzbetreiber kann für die Nutzung von GPRS/3G Gebühren berechnen.

HINWEIS 3: Für eine einwandfreie Funktion benötigen Sie WLAN oder GPRS/3G und bei der Verwendung kann die Akkuladung schneller aufgebraucht werden. Weitere Informationen finden Sie unter "Wie kann ich die Akkulaufzeit meines Telefons verlängern?" in den FAQ.
A:
Sie können nur Anwendungen deinstallieren, die Sie auf das Telefon heruntergeladen haben. Wenn Sie Anwendungen deinstallieren möchten, drücken Sie bei Anzeige der Startseite auf MENU > Einstellungen > Anwendungen > Anwendungen verwalten. Tippen Sie anschließend auf der Registerkarte Eigene Downloads auf die Anwendung, die Sie installieren möchten und drücken Sie auf Deinstallieren.

HINWEIS: Standardmäßig können nur die heruntergeladenen Anwendungen auf dem Telefon deinstalliert werden.
A:
Ja, Sie können die Verknüpfungen der Displaysperren-Anwendung auf Ihren Geschmack anpassen. Die Displaysperren-Anwendung sind Verknüpfungen, um schnell auf Anwendung beim Entsperren des Displays zuzugreifen. Um die Anwendungsverknüpfungen zu ändern, drücken Sie auf der Startseite auf MENU > Personalisieren > Displaysperren-Fenster > Einstellungen und tippen Sie anschließend auf die Verknüpfung, um sie zu ändern.

HINWEIS 1: Mit Alle Apps, dem Quadrat-Symbol unten links auf der Startseite, öffnen Sie das Anwendungen-Menü des Tablet.
A:
Sie können die IMEI/MEID-Nummer auf dem Telefon auf drei unterschiedliche Weisen finden. 1. Die IMEI/MEID-Nummer und die Telefonnummer werden angezeigt, wenn Sie bei Anzeige der Startseite auf MENU > Einstellungen > Telefoninfo > Telefon-Identität tippen. 2. Sie können auch die Rückseite des Telefons entfernen und den Akku herausnehmen. Die IMEI / MEID-Nummer befindet sich auf dem Aufkleber hinten am Telefon. 3. Tippen Sie auf der Startseite auf Telefon und wählen Sie *#06#; die IMEI-Nummer des Telefons wird angezeigt.

HINWEIS: IMEI oder International Mobile Equipment Identity ist die Nummer, die zur Identifizierung von GSM Telefonen verwendet wird. MEID oder mobile Equipment Identifier ist die Nummer, die zur Identifizierung von CDMA Telefonen verwendet wird.