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HTC Magic Rogers

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Synchronisation

Quels types de données, de renseignements ou de contenu puis je synchroniser avec mon appareil? plus
Si vous avez configuré la synchronisation avec un serveur Microsoft Exchange : les courriels, les contacts et l’agenda.

Si vous utilisez HTC Sync : les contacts et l’agenda d’Outlook ou d’Outlook Express (synchronisation filaire seulement).
Quels sont les logiciels de synchronisation pris en charge par mon appareil? plus

HTC Sync est compatible avec votre appareil. Il vous permet de synchroniser sur votre téléphone vos contacts et les événements à votre agenda à partir d’Outlook et d’Outlook Express au moyen d’un câble USB.

Vous devez cocher la case Débogage USB accessible en sélectionnant ACCUEIL > MENU > Paramètres > Applications > Développement afin que votre téléphone soit en mesure de se synchroniser à un ordinateur à l’aide de HTC Sync. Vous trouverez la dernière version de HTC Sync ainsi que les pilotes nécessaires à la section Soutien de notre site Web.
Comment puis je copier sur mon téléphone des fichiers, de la musique et des vidéos provenant de mon ordinateur plus
Pour transférer des fichiers de votre ordinateur à la carte de stockage de votre téléphone, vous devez configurer celle‑ci comme un lecteur USB. Branchez votre téléphone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB, ouvrez le panneau Notifications, puis appuyez sur Sélectionner pour changer le type de connexion USB. Sélectionnez Lecteur de disque et appuyez sur Terminé. Votre téléphone s’affichera comme un lecteur USB externe sur votre ordinateur.
Pourquoi suis je incapable de synchroniser mon téléphone et mon ordinateur à l’aide de HTC Sync? plus
Avant la première synchronisation, veillez à cocher la case Débogage USB en sélectionnant MENU > Paramètres > Applications > Développement > Débogage USB. Si vous n’êtes toujours pas en mesure de procéder à la synchronisation, veuillez télécharger la dernière version du pilote et du logiciel HTC Sync depuis la section Soutien du site www.htc.com/ca. Vous devez également configurer votre logiciel antivirus ou votre application pare‑feu de façon à permettre l’accès à HTC Sync. Si vous étiez capable de procéder à la synchronisation auparavant, désinstallez toutes les applications installées récemment, puis désinstallez et réinstallez HTC Sync. Si vous êtes toujours incapable d’établir une connexion, veuillez communiquer avec nous depuis la section Soutien du site www.htc.com/ca.
Je veux synchroniser mon appareil avec mon ordinateur Macintosh. Puis je utiliser HTC Sync à cette fin? plus
HTC Sync n’est pas compatible avec les ordinateurs Macintosh. Bien qu’il vous soit impossible de synchroniser vos renseignements personnels à l’aide de HTC Sync, vous pouvez transférer des fichiers comme de la musique, des films et des photos sur votre HTC Magic en utilisant le mode Lecteur de disque.
Chaque fois que je branche mon téléphone à un ordinateur fonctionnant sous Windows XP, l’Assistant Nouveau matériel détecté est lancé et indique qu’il ne peut installer ce matériel. plus
Pour utiliser votre téléphone comme un lecteur USB, une fois que vous l’avez branché à votre ordinateur, ouvrez le panneau Notifications (en appuyant sur la barre d’état et en la glissant vers le bas) sur votre appareil, puis appuyez sur Connecté avec un câble USB et sur Monter.
Pourquoi devrais-je utiliser mon compte Google pour synchroniser mon téléphone? plus
Le fait d’utiliser un compte Google sur votre téléphone vous permettra de synchroniser les services Google comme Gmail, les contacts et les événements de l’agenda.
Où puis je trouver la dernière version du logiciel de mon appareil? plus
Les dernières mises à niveau logicielles pour votre appareil s’effectuent en liaison radio. À partir de l’écran d’accueil, appuyez sur MENU > Paramètres > À propos du téléphone > Mises à niveau logicielles du système > Vérifier maintenant.