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Alimentation et pile

Pourquoi mon appareil ne s’allume-t-il pas? plus

Votre pile est peut-être épuisée ou installée incorrectement. Retirez la pile et vérifiez les points de contact. Retirez tout débris ou résidu se trouvant sur l’appareil ou les points de contact de la pile à l’aide d’un chiffon doux et sec. Essayez de recharger l’appareil. Si la pile est complètement épuisée, laissez l’appareil se recharger quelques minutes, puis allumez-le. Essayez de mettre en marche l’appareil en appuyant sur le bouton ALIMENTATION pendant trois secondes. Essayez une autre pile. Si l’appareil n’est toujours pas en marche, communiquez avec votre fournisseur de services mobiles pour obtenir de l’aide.

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Combien de temps devrait durer le chargement de la pile? plus

Votre pile peut prendre jusqu’à quatre heures pour se charger complètement à l’aide du chargeur c.a. Il sera beaucoup plus long d’utiliser la fonction de charge lente à l’aide d’un câble USB.

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Pourquoi est-il si long de charger mon appareil à l’aide d’un câble USB? plus

Puisque le câble USB agit comme un chargeur à régime lent, il est plus long de recharger l’appareil de cette façon qu’au moyen d’un chargeur c.a. Bien qu’il soit possible de se servir d’un câble USB à cette fin, il est recommandé d’utiliser le chargeur c.a., surtout si la pile est chargée à 10 % ou moins.

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Ma pile se décharge assez rapidement. Que puis-je faire pour conserver son énergie? plus

Il existe différentes fonctions qui consomment rapidement l’énergie de la pile, notamment regarder des vidéos sur YouTube, écouter de la musique, exécuter des programmes en arrière-plan, utiliser une connexion Wi-Fi ou Bluetooth^MD et synchroniser constamment les courriels.

Pour augmenter l’autonomie de la pile, veuillez lire les renseignements suivants :

Lorsque vous n’utilisez pas votre appareil, appuyez sur ALIMENTATION pour éteindre l’écran. Réduisez la période d’inactivité avant que l’écran ne s’éteigne ainsi que la luminosité de l’écran. Pour ce faire, appuyez sur ACCUEIL > MENU > Paramètres > Sons et affichage > Luminosité et Expiration de l’écran.

À l’aide d’un adaptateur c.a., branchez votre appareil dans une prise de courant externe le plus souvent possible. Désactivez la connectivité Bluetooth ou Wi-Fi lorsque vous ne l’utilisez pas. Pour ce faire, appuyez sur ACCUEIL > MENU > Paramètres > Sans fil et réseaux, puis décochez la case Bluetooth ou Wi-Fi.

Désactivez la connexion aux satellites GPS sur votre téléphone lorsque vous ne l’utilisez pas. Pour ce faire, appuyez sur ACCUEIL > MENU > Paramètres > Localisation, puis désactivez l’option de connexion aux satellites GPS.

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Mon appareil est devenu chaud et le chargement semble interrompu. Que se passe-t-il? plus

Lorsque vous utilisez l’appareil pour une durée prolongée, par exemple lorsque vous parlez au téléphone, chargez la pile ou naviguez sur le Web, il se peut que l’appareil devienne chaud. Dans la plupart des cas, il s’agit d’une réaction normale et il n’y a pas lieu de croire qu’un problème soit survenu.

L’appareil est doté d’une fonction protectrice qui se déclenche lorsque l’appareil devient trop chaud (en raison de l’utilisation du GPS ou de Bluetooth pendant le chargement, ou encore de l’utilisation de l’appareil comme modem sans fil, etc.) et qui interrompt le processus de chargement. Le chargement se poursuivra une fois l’appareil refroidi.

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