Dit zijn de belangrijkste drie redenen waarom u de Zune-software moet installeren:

• Om materiaal te downloaden (zoals muziek, video's, films, tv-programma's, podcasts, toepassingen en games) van de Zune Marketplace naar uw computer.
• Om materiaal tussen de computer en de telefoon te synchroniseren. Dit omvat de foto's, muziek, video's, films, tv-programma's, en podcasts op uw computer die u naar de telefoon wilt kopiëren. Het bevat ook de foto's en video's die u met de telefoon hebt gemaakt en die u naar de computer wilt kopiëren.
• Om de telefoonsoftware bij te werken (voor nieuwe opties, prestatieverbeteringen, enzovoort).